Em particular, a aplicação de tecnologias modernas, como a exibição de fotos em 3D e o Panorama de 360 graus, permite que os usuários vivenciem os destinos de forma realista, mesmo antes de chegarem. Além disso, informações sobre festivais, eventos culturais, esportivos e turísticos na província são atualizadas continuamente, auxiliando os turistas a planejarem suas visitas de forma proativa e adequada. Paralelamente, a província investe na implantação de softwares de gestão e na atualização de bancos de dados de turismo, contribuindo para a modernização gradual da gestão e do desenvolvimento do setor turístico em uma direção sustentável e inteligente.
Juntamente com o desenvolvimento do Portal de Turismo Inteligente em dulich.laichau.gov.vn, a província de Lai Chau expandiu ativamente o ecossistema de turismo digital integrando esta plataforma em dispositivos móveis, permitindo que os turistas baixem facilmente aplicativos do Google Play para encontrar informações antes, durante e depois de sua viagem. Tecnologias modernas como realidade virtual (RV), realidade aumentada (RA), realidade mista (RM), vídeo 360 graus e vídeo interativo online também são aplicadas, dando aos turistas a oportunidade de experimentar o destino vividamente antes de tomar uma decisão. Em particular, o aplicativo é integrado a uma plataforma de mapa digital, suportando rastreamento de jornada, alertas de segurança, recebendo feedback e fornecendo proativamente informações úteis como: pontos turísticos, meios de transporte, culinária, acomodação, compras, diário de viagem, compra de ingressos... Promover a aplicação da tecnologia não só melhora a qualidade do serviço, mas também cria a máxima conveniência para os turistas durante sua jornada para explorar Lai Chau.
A infraestrutura de tecnologia da informação é identificada como uma base importante para o desenvolvimento do turismo inteligente. A província de Lai Chau tem investido pesadamente em sistemas de conexão digital. Atualmente, a província formou uma infraestrutura de rede de internet de alta velocidade, uma rede móvel 4G/5G segura, especialmente priorizada em áreas e destinos turísticos importantes para atender sistemas, aplicativos e serviços no ecossistema do turismo inteligente. Essa infraestrutura atende às necessidades de conexão, compartilhamento e processamento de big data, ao mesmo tempo em que melhora a capacidade de acesso a informações digitais de pessoas e turistas. Além disso, as empresas de serviços turísticos também estão investindo na atualização da infraestrutura de tecnologia da informação síncrona e moderna, contribuindo para o aperfeiçoamento da plataforma de integração e compartilhamento de dados digitais na indústria do turismo, em direção ao desenvolvimento sustentável e eficaz do turismo na era digital.
Identificando as pessoas como o fator-chave no processo de transformação digital e no desenvolvimento do turismo inteligente, a província de Lai Chau sempre se dedica à formação e ao desenvolvimento abrangentes de recursos humanos. A província organizou diversos programas de formação e desenvolvimento para autoridades, servidores públicos e funcionários do setor do turismo em temas como governo eletrônico, governo digital, transformação digital e habilidades na exploração de sistemas de informação especializados. Ao mesmo tempo, cursos de formação sobre conhecimentos de gestão estatal em turismo, habilidades de explicação, turismo comunitário, serviços de hospedagem, preparação de alimentos, etc. também são organizados regularmente para diversas áreas, desde gestores até pessoas diretamente envolvidas no turismo. Lai Chau também coopera ativamente com prestigiosas instituições de formação para aprimorar a qualidade dos recursos humanos, com foco no desenvolvimento de habilidades em tecnologia digital e na aplicação da tecnologia da informação na promoção de imagens locais em plataformas digitais e redes sociais.
Para promover o processo de transformação digital no setor do turismo, a província de Lai Chau implementou ativamente a propaganda e a divulgação das políticas e diretrizes dos governos central e local; promoveu a comunicação em plataformas digitais, como portais de informação eletrônicos, redes sociais, boletins informativos especializados e guias turísticos inteligentes. Ao mesmo tempo, intensificou a organização de cursos de treinamento, conferências e seminários para aprimorar o conhecimento e as habilidades na aplicação de tecnologia e na exploração de serviços digitais seguros para empresas e pessoas. A ampla divulgação de informações sobre plataformas e aplicativos oficiais e o alerta sobre os riscos de fraude no ciberespaço também são realizados regularmente, contribuindo para a conscientização pública e garantindo um ambiente turístico seguro, civilizado e moderno.
Aproveitando a beleza natural, a cultura indígena única e a crescente tendência do turismo comunitário em nossa província, muitas famílias na vila de Sin Suoi Ho (comuna de Sin Suoi Ho) investiram ousadamente em serviços de hospedagem domiciliar. Entre eles, o modelo "Casa em Favo de Mel" da Sra. Hang Thi Su está se destacando graças à sua criatividade e flexibilidade no turismo. Em 2022, a Sra. Su investiu ousadamente na construção de uma casa de família com um estilo completamente novo, um modelo de casa em favo de mel combinado com um café com vista para os arrozais e as montanhas ao longe. Além de se concentrar no design impressionante, a Sra. Su também é pioneira na aplicação de tecnologia da informação e transformação digital em atividades promocionais. Ela compartilha regularmente fotos e vídeos em plataformas de redes sociais como Zalo, Facebook, TikTok... e recebe uma grande quantidade de interação da comunidade turística nacional e estrangeira. Compartilhando sua experiência no turismo, a Sra. Hang Thi Su disse: “Para desenvolver o turismo, promovi a aplicação da tecnologia e da transformação digital. Graças à publicação regular de fotos e vídeos, mais pessoas conhecem a casa de família da minha família. O número de hóspedes é bastante estável e a renda está aumentando a cada dia.”
Com alta determinação política, participação sincronizada de todos os níveis e setores e consenso de pessoas e empresas, acreditamos que o turismo inteligente se tornará uma importante força motriz para ajudar Lai Chau a se desenvolver de forma sustentável, afirmando cada vez mais sua posição como um destino atraente no mapa turístico do Vietnã na era da transformação digital.
Fonte: https://baolaichau.vn/du-lich/lai-chau-day-manh-phat-trien-du-lich-thong-minh-995514
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