Pela primeira vez, a OMT organizou uma conferência de turismo no Vietnã e em uma universidade.

Este é um evento importante para altos líderes governamentais e gestores públicos na área do Turismo , e marca a primeira vez que a OMT (Organização Mundial do Turismo) organiza este importante evento em uma universidade, a Universidade Duy Tan, no Vietnã.

Em meio à recuperação da pandemia, o setor de turismo enfrenta a escassez de recursos humanos em cargos de gestão.

A pandemia da Covid-19 eclodiu globalmente, sendo o turismo o primeiro e mais afetado setor. No entanto, quando a epidemia foi controlada, o turismo foi também o setor que se recuperou e se desenvolveu com maior força. Isso porque, para as pessoas, a necessidade de visitar, desfrutar, aprender sobre o mundo diversificado e buscar oportunidades de investimento e desenvolvimento permanece sempre presente.

O Sr. Harry Hwang, Diretor Regional da OMT para a Ásia- Pacífico (foto à esquerda) , e o Sr. Doan Van Viet, Vice-Ministro da Cultura, Esportes e Turismo, discursaram no Workshop.

O Sr. Harry Hwang, Diretor da OMT para a Ásia-Pacífico, afirmou: "O turismo mundial recuperou 84% em comparação com os níveis pré-pandemia nos primeiros sete meses de 2023. O Oriente Médio apresentou a melhor recuperação, com chegadas superiores a 20% dos níveis pré-pandemia. Na Ásia-Pacífico, região que liderou o desenvolvimento e o crescimento do turismo global, as chegadas aumentaram para 61% em comparação com os níveis pré-pandemia, graças à reabertura de muitos destinos e mercados emissores desde o início deste ano."

Esses números sugerem que o turismo global está a caminho de uma recuperação quase completa até o final do ano. No entanto, ainda nos encontramos em uma situação difícil, enfrentando uma série de realidades significativas. Entre elas, destaca-se o agravamento da escassez de mão de obra, visto que os trabalhadores demitidos durante a pandemia estão migrando para outros setores. O êxodo em massa de trabalhadores da indústria do turismo exacerbou a falta de profissionais qualificados no setor.

Muitas experiências e opiniões sinceras foram compartilhadas por delegados de diversos países na conferência.

O vice-ministro da Cultura, Esportes e Turismo do Vietnã, Doan Van Viet, enfatizou:   " Ao implementar diversos planos de recuperação do turismo de forma segura e flexível após a pandemia, com foco na priorização do desenvolvimento do turismo sustentável, o Vietnã alcançou resultados notáveis, recebendo quase 10 milhões de visitantes internacionais nos primeiros 10 meses de 2023."

O turismo recuperou 69% em comparação com o mesmo período de 2019 e superou a meta inicial de 8 milhões de chegadas para o ano todo. Para recuperar e desenvolver o setor turístico neste novo período, precisamos olhar e repensar o turismo numa direção sustentável e autossuficiente, dar mais atenção ao crescimento verde e aplicar tecnologia e transformação digital na gestão de destinos.

Além disso, é impossível não mencionar o papel essencial dos recursos humanos, especialmente os recursos humanos de alta qualidade, no nível gerencial. O 17º Workshop de Treinamento em Gestão de Políticas e Estratégias de Turismo da Organização Mundial do Turismo (OMT) para a Ásia-Pacífico foi realizado durante três dias em Da Nang, com diversas apresentações de especialistas, palestrantes renomados e compartilhamento de experiências dos países membros da região. Espero que, juntos, possamos recuperar e desenvolver a indústria do turismo na Ásia-Pacífico para que se torne mais forte e resiliente .

Com o objetivo de desenvolver o turismo regional, delegados de 19 países reuniram-se na Universidade Duy Tan.

Logo na sessão de abertura do Workshop, Harry Hwang, Diretor Regional da OMT para a Ásia-Pacífico, afirmou: " Retornando a Da Nang depois de 7 anos, estou extremamente impressionado com a beleza do Vietnã. Estou ainda mais impressionado com a preparação e organização impecáveis ​​deste workshop. A realização do Workshop de Treinamento em Políticas e Gestão de Estratégias de Turismo é extremamente necessária e acredito que as discussões e a troca de experiências entre líderes e especialistas contribuirão para a solução dos desafios da escassez de mão de obra que o setor de turismo enfrenta no período pós-pandemia ".

Um grande número de delegados compareceu à conferência.

Com inúmeras contribuições na formação de recursos humanos de alta qualidade para o turismo e sendo a única universidade no Vietnã a obter a acreditação UNWTO TedQual para 2 programas:

• Gestão Hoteleira Internacional
• Gestão Internacional de Restaurantes

A Universidade Duy Tan foi selecionada como coorganizadora deste Workshop de Treinamento em Gestão de Políticas e Estratégias.

• Questões pendentes no desenvolvimento do turismo a serem debatidas no Workshop, tais como:
• Educação para o futuro do turismo,
• Mudanças nas expectativas dos clientes e suas implicações para o desenvolvimento de recursos humanos no turismo.
• Capacitação e adaptabilidade digital na indústria do turismo.
• Aumentar a resiliência a crises,
• …

Recebemos muitos comentários e contribuições de 49 delegados, incluindo líderes, gestores, pesquisadores e especialistas de 19 países e territórios da região Ásia-Pacífico, como: Afeganistão, Bangladesh, Índia, Japão, Irã, Sri Lanka, Nepal, Mianmar, Vietnã,...

Muitos delegados participaram do Workshop da OMT (Organização Mundial do Transporte) na Universidade Duy Tan.

O Dr. Le Nguyen Bao, Reitor da Universidade Duy Tan, declarou: "Esta é a primeira conferência internacional organizada pela OMT no Vietnã e também a primeira vez que é realizada em uma universidade no mundo. Portanto, para a Universidade Duy Tan, é uma grande honra. Como instituição de ensino, estamos sempre cientes de nosso papel e responsabilidade com a missão de formar recursos humanos de alta qualidade para o turismo, a fim de atender às crescentes necessidades do mercado de trabalho."

Por meio deste workshop, espero que encontremos respostas satisfatórias para a pergunta "Como construir um programa de treinamento que atenda aos padrões internacionais na indústria do turismo?". Além disso, a cooperação é a chave para o sucesso. Portanto, espero que o workshop estabeleça as bases para uma cooperação sustentável entre as partes interessadas, desde o governo até as empresas e as escolas, para que possamos alcançar o importante objetivo de recuperar e desenvolver a indústria do turismo com mais sucesso .

Link da fonte: https://thanhnien.vn/lan-dau-tien-unwto-to-chuc-hoi-thao-du-lich-o-viet-nam-va-tai-mot-truong-dh-185231118095229971.htm