Lao Cai constrói turismo inteligente para se destacar

Lao Cai está se esforçando para modernizar sua indústria turística com o objetivo de transformar suas vantagens geográficas, culturais e naturais em vantagens competitivas sustentáveis. Além de desenvolver a infraestrutura turística tradicional, a província também está construindo um ecossistema turístico inteligente para promover o crescimento, melhorar a qualidade dos serviços e expandir os mercados internacionais.

Terras altas de Lao Cai na época de amadurecimento do arroz.

Antes da fusão da província, os dois portais svhttdl.yenbai.gov.vn e svhttdl.laocai.gov.vn atualizavam dados de centenas de estabelecimentos de acomodação, restaurantes e atrações turísticas , conectando-se com outras plataformas para atender à gestão e implementação de tarefas.

A plataforma laocaitourism.vn é considerada um dos aplicativos pioneiros, fornecendo fontes de informações oficiais e rápidas, ao mesmo tempo em que integra muitos utilitários inteligentes: mapas turísticos digitais, guias turísticos virtuais, pesquisa de acomodações, alimentação e serviços de viagem, passeios virtuais em 3D, criação de cronogramas, comparação, reserva e pagamento on-line.

A conexão entre os canais - portal da web, rede social (fanpage do Lao Cai Tourism, Lao Cai Tourism YouTube) e aplicativo móvel "Lao Cai Tourism" - ajuda a diversificar os canais de acesso dos clientes, aumentar a interação e reduzir a distância entre os turistas e os produtos locais.

As unidades aplicaram intensamente imagens em 360 graus, flycam, tecnologia VR 360 e tours 3D para criar experiências online vívidas. Normalmente, estandes de experiência VR 360 eram instalados em áreas centrais e eventos na Rua Hao Gia durante o feriado de 30 de abril, ajudando os espectadores a "seguirem em frente" para seus destinos.

O Sr. Ha Van Minh - grupo Minh Tan 4, bairro de Yen Bai, depois de vivenciar o evento, compartilhou: "As imagens 3D são muito vívidas, dando a sensação de estar diretamente naquele local. Acredito que a tecnologia de realidade virtual contribuirá significativamente para estimular as necessidades de viagem dos turistas."

Os visitantes podem experimentar destinos por meio da tecnologia de realidade virtual.

Junto com isso, o modelo piloto "Sa Pa Tour" se tornou um exemplo típico de plataforma para dar suporte a empresas e estabelecimentos de serviços na digitalização de processos: vouchers eletrônicos, tickets eletrônicos, códigos de pagamento atualizados diretamente pelo proprietário do estabelecimento e uma interface de gerenciamento otimizada para estabelecimentos de hospedagem e gastronomia.

Em Nghia Lo e Bac Ha, soluções inteligentes são usadas para promover o patrimônio, mercados tradicionais e locais memoriais, criando mais pontos de contato digitais para turistas que desejam aprender sobre a cultura local.

A Sra. Nguyen Thu Thuy (uma turista de Hanói) disse: "Por meio das imagens de paisagens, festivais, atividades culturais... mostradas na tela de LED, tivemos experiências novas e interessantes em Muong Lo".

Além disso, o Departamento de Cultura, Esportes e Turismo da província se concentrou na criação de um ecossistema de produtos turísticos inteligentes por meio da cooperação com o Banco Asiático de Desenvolvimento para projetar e imprimir 5.000 cartões de visita com códigos QR contendo exemplos de passeios, álbuns de fotos, manuais de produtos OCOP...; 60 exemplos de programas de turismo em vietnamita - inglês; 62.000 folhetos foram preparados para dar suporte à promoção multilíngue, atendendo visitantes internacionais.

Modelos fofos de chipi carregando códigos QR para informações turísticas foram introduzidos recentemente pelo Departamento de Cultura - Esportes e Turismo da província.

Além disso, a província está promovendo a digitalização, trazendo produtos tradicionais como turismo de destino, experiências culturais indígenas, culinária, resorts e produtos OCOP para plataformas de comércio eletrônico (Booking, Traveloka) e integrando-os ao Google Meu Negócio, Maps e Busca. A vantagem digital ajuda pequenas empresas e empresas comunitárias a acessar grandes mercados a custos razoáveis, criando oportunidades para aumentar a receita e fortalecer marcas regionais.

Para construir com sucesso um ecossistema turístico inteligente, a província se concentra em promover a comunicação em plataformas sociais, gerando resultados claros. Atualmente, o canal do YouTube "Lao Cai Tourism" atingiu mais de 1,2 milhão de visualizações, a fanpage conta com mais de 14.500 seguidores e o TikTok conta com mais de 131.000 visualizações. O uso das plataformas digitais contribuiu para que Sa Pa entrasse no ranking de destinos atraentes; destinos como os terraços de Mu Cang Chai, Khau Pha, Y Ty... são conhecidos por turistas nacionais e estrangeiros.

Identificando que um dos fatores determinantes do sucesso da transformação digital são as pessoas, o setor de turismo de Lao Cai organizou cursos de treinamento para mais de 600 gestores, trabalhadores e empresas. O conteúdo inclui o uso de software estatístico (thongke.tourism.vn), administração de empresas de turismo, conhecimento da aplicação da tecnologia 4.0 e habilidades digitais para comunidades de hospedagem familiar em locais-chave como Sa Pa, Mu Cang Chai e Bac Ha.

Recentemente, o Departamento de Cultura, Esportes e Turismo da província lançou uma iniciativa inovadora: "Construindo um ecossistema de turismo digital para promover a economia digital na província de Lao Cai". O ecossistema é formado com base em conexões multidimensionais, multidisciplinares e multilíngues, com a composição de quatro sistemas, nos quais: a orientação verde e sustentável é a bússola, os turistas são o centro e a identidade cultural é a base; o sistema de recursos naturais e culturais (fontes reais e virtuais) é o repositório para a exploração de dados autênticos; e o conjunto de produtos e ferramentas digitais é o destaque central...

Biblioteca digital bilíngue de viagens ajuda os visitantes a escolher facilmente seu destino.

Para o grupo de produtos de gestão estatal, será criada a Biblioteca Digital de Dados Turísticos de Lao Cai; a série de livros "Lao Cai - Jornada de descoberta e experiência" inclui muitos volumes com mais de 300 histórias de viagem.

Para o grupo de produtos que apoia empresas, pessoas e turistas, o aplicativo Mogiverse será desenvolvido para auxiliar na criação de passeios, fotos VR360 em celulares integrados ao Google Maps; robô-guia turístico com IA amigável; plataforma digital de dados turísticos. Além disso, a tecnologia digital será integrada à preservação da identidade cultural dos grupos étnicos de Lao Cai, promovendo mudanças no acesso dos turistas às informações turísticas; economizando custos de comunicação para as empresas e promovendo a economia digital.

A implementação sincronizada de soluções de transformação digital para o turismo não é apenas urgente, mas também uma estratégia de longo prazo, com o objetivo de transformar Lao Cai em um destino turístico inteligente, moderno e único.

Sr. Nong Viet Yen - Diretor do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo

Com medidas inovadoras, o setor de cultura, esportes e turismo da província está gradualmente construindo um ecossistema de turismo inteligente de sucesso, não apenas tornando Lao Cai um destino atraente para turistas nacionais e estrangeiros, mas também afirmando sua posição no mapa do turismo internacional.

Fonte: https://baolaocai.vn/lao-cai-xay-dung-du-lich-thong-minh-de-but-pha-post885357.html