O restaurante Lo Lo Chai está lotado de clientes por causa das flores de trigo sarraceno, e as diárias são de duas a três vezes mais caras?

(Dan Tri) - Diante da informação de que os preços dos quartos em Lo Lo Chai estavam sendo inflacionados por corretores, chegando a ser de 2 a 3 vezes maiores que o preço real, as autoridades da comuna de Lung Cu agiram rapidamente e formaram uma equipe para inspecionar as instalações de hospedagem na região.

Os clientes têm necessidades reais, mas a reserva consta como lotada.

No fim de semana de meados de novembro, a Srta. Kieu My (20 anos), de Hanói, e um grupo de amigos queriam ir a Lo Lo Chai, na comuna de Lung Cu, antiga Ha Giang (atualmente na província de Tuyen Quang), para vivenciar a época das flores de trigo sarraceno e desfrutar da atmosfera daquela que é considerada a melhor vila turística do mundo.

Como ela fez a reserva muito perto da data, ao entrar em contato com algumas casas de família, a Sra. My foi informada de que todos os quartos estavam ocupados.

Um canto da vila de Lo Lo Chai com arquitetura típica da região (Foto: Tuan Dao).

Devido ao clima agradável e favorável, e por não querer adiar a viagem, a hóspede de Hanói publicou em um grupo de viagens em Ha Giang informações sobre a busca por 2 quartos para 4 pessoas. Imediatamente, em sua caixa de mensagens, ela recebeu quase uma dúzia de convites de vendedores (intermediários e corretores) com preços de quartos no Lo Lo Chai, de acordo com as necessidades dos hóspedes.

"Fiquei bastante surpresa quando a promoção ofereceu exatamente o quarto em uma casa de família que já estava lotado. O preço anunciado da casa era de 600.000 VND, mas o preço da promoção era de 1 milhão de VND", disse a Sra. My.

Ao perceber que a diferença de preço era muito grande, o cliente de Hanói perguntou o motivo, e o vendedor respondeu que, como o número de clientes aumentava nos fins de semana, o preço era razoável.

Assim como no grupo da Sra. My, recentemente, em alguns grupos de turismo de Ha Giang, muitos turistas também expressaram preocupação com os preços dos quartos em estabelecimentos de hospedagem cotados por intermediários, que diferem dos preços anunciados.

Há casos em que o intermediário aumenta o preço em 2 ou 3 vezes, fazendo com que os clientes que realmente desejam ir tenham que hesitar porque o custo da hospedagem é maior do que o esperado.

Em entrevista ao repórter do Dan Tri , o Sr. Nguyen Thuat, administrador da comunidade turística de Ha Giang, confirmou a existência desses fenômenos, que vêm ocorrendo desde o final de 2024 até o presente momento.

O Sr. Thuat disse que, quando os destinos na antiga Ha Giang estavam em alta temporada turística, havia um grupo de vendedores que "reservava todos os quartos" (comprava todos os quartos da acomodação) e fazia anúncios intensos em diversas plataformas de redes sociais.

Os turistas visitam Lo Lo Chai (Long Huong Duy).

Por exemplo, o grupo de vendas ocupou cerca de 50 quartos em Dong Van, fazendo com que os clientes que reservaram diretamente com a hospedagem fossem informados de que todos os quartos estavam esgotados. Os clientes que realmente precisavam de quartos tiveram que aceitar pagar a diferença. Esse valor foi para o bolso do intermediário, enquanto a hospedagem recebeu apenas o valor listado no preço anterior.

"Um fenômeno semelhante também ocorreu em Lo Lo Chai. Um quarto agradável com ar-condicionado de duas vias foi anunciado pela hospedagem familiar por 1,1 milhão de VND. Mas os clientes que reservaram por meio de vendas online puderam ter que pagar até 1,7 milhão de VND", disse o Sr. Thuat.

Segundo o Sr. Thuat, manter os quartos reservados não é contra as regras, mas vendê-los a preços muito altos faz com que os clientes percam a confiança e afeta a imagem do turismo local.

O Sr. Tr., corretor de imóveis, disse que os corretores geralmente recebem um desconto percentual direto dos estabelecimentos de hospedagem, normalmente entre 10% e 20%. Os corretores não podem repassar a diferença aos clientes.

Isso também foi confirmado pelo representante da Motogo Home Lo Lo Chai. Segundo ele, ao cotar o preço do quarto para venda, a acomodação reduziu o desconto em mais de 10% e informou ao corretor para não repassar a diferença ao cliente.

"Nossos preços de quartos variam de 550.000 VND a 750.000 VND. Vender a um preço mais alto para obter mais lucro é contra as regras", disse um representante do estabelecimento de hospedagem.

Não existe nenhuma prática em que os estabelecimentos de hospedagem em Lo Lo Chai aumentem arbitrariamente as tarifas dos quartos.

Recentemente, o Comitê Popular da Comuna de Lung Cu enviou um relatório preliminar ao Comitê Popular da Província de Tuyen Quang, Departamento de Cultura, Esportes e Turismo da Província de Tuyen Quang, para refletir os preços dos serviços de hospedagem na vila de Lo Lo Chai e agilizar o processamento das informações relacionadas aos preços dos quartos na localidade.

Após receber informações que indicavam que os preços dos quartos na vila de Lo Lo Chai estavam sendo aumentados de duas a três vezes por corretores, o Comitê Popular da Comuna de Lung Cu, em conjunto com a Equipe de Gestão de Mercado, a Polícia Comunitária e unidades relacionadas, realizou uma inspeção direta na vila de turismo cultural comunitário de Lo Lo Chai.

Uma casa de família em Lo Lo Chai (Foto: Booking).

Durante a inspeção, o grupo de trabalho não descobriu nenhum caso de aumento arbitrário de preços em hospedagens domiciliares, conforme relatado. Os proprietários das hospedagens afirmaram que não alteraram os preços anunciados e divulgados publicamente.

Um representante do Comitê Popular da Comuna de Lung Cu afirmou que, desde que a Organização Mundial do Turismo reconheceu Lo Lo Chai como "A Melhor Vila Turística do Mundo em 2025" e o número de visitantes aumentou drasticamente durante o festival da flor de trigo sarraceno deste ano, a demanda por hospedagem aumentou acentuadamente, enquanto o número de quartos disponíveis é limitado.

Existe um fenômeno de corretores autônomos que reservam e acumulam quartos em hospedagens familiares em nome de hóspedes individuais e, em seguida, revendem os quartos em redes sociais a preços 2 a 3 vezes maiores. Na maioria dos casos, eles compram os quartos diretamente e depois os revendem com a diferença. Os proprietários das hospedagens não têm controle sobre a alta dos preços dos quartos.

Para corrigir a situação acima descrita, o Comitê Popular da Comuna de Lung Cu promoveu e conscientizou a população sobre o desenvolvimento do turismo sustentável, exigindo a correta afixação de preços e uma atitude civilizada e amigável ao receber os hóspedes.

Além disso, unidades especializadas coordenam a gestão dos canais de venda de quartos e transações online, monitoram as redes sociais para detectar prontamente contas que vendem a preços incorretos e lidar com elas de acordo com as normas.

O Comitê Popular da Comuna de Lung Cu também recomenda que os hóspedes reservem quartos diretamente com os estabelecimentos de hospedagem para receber informações sobre as tarifas padrão dos quartos e para que estes publiquem avisos caso sejam detectadas irregularidades.

Fonte: https://dantri.com.vn/du-lich/lo-lo-chai-kin-khach-vi-hoa-tam-giac-mach-gia-phong-thoi-cao-gap-2-3-lan-20251124110139338.htm