Preocupado em perder seu emprego para a IA?

Com o desenvolvimento constante, a inteligência artificial continuará a progredir no futuro, realizando e auxiliando as pessoas a executar tarefas cada vez mais complexas.

A Inteligência Artificial (IA) desempenha um papel importante na vida e está substituindo cada vez mais empregos humanos. Sobre esse assunto, um repórter do jornal Lao Dong entrevistou o Sr. Nguyen Xuan Son, Diretor de Serviços de Terceirização e Locação de Mão de Obra da Southern Labor Outsourcing and Leasing Services - ManpowerGroup Vietnam.

Repórter: Como você avalia a recente aplicação da IA ​​por diversas empresas?

- Sr. NGUYEN XUAN SON: Com o desenvolvimento da tecnologia e o forte investimento de grandes corporações tecnológicas, a IA tem ajudado as pessoas a sintetizar informações, analisar grandes volumes de dados e fornecer tendências e sugestões para que possam tomar decisões adequadas com mais facilidade e rapidez. Muitas funções nas empresas hoje em dia, como atendimento ao cliente, marketing e redação de conteúdo, são suportadas de forma muito eficaz pela IA. A IA pode até mesmo superar os humanos no atendimento às necessidades dos clientes. A IA combinada com a tecnologia robótica em fábricas está ajudando as pessoas a produzir componentes e produtos em massa por meio de processos de automação eficientes.

Na área de recursos humanos, muitos empregadores têm utilizado IA para eliminar currículos inadequados ou com erros simples de estilo e ortografia. Além disso, o ChatGPT também é usado por empregadores para encontrar perguntas de entrevista e prever as respostas dos candidatos. Do lado do candidato, o ChatGPT pode ser usado para revisar ou criar currículos atraentes. Antes do surgimento da IA, os candidatos frequentemente ajustavam seus currículos manualmente para cada vaga e posição a que se candidatavam. Esse processo era demorado, mas agora pode ser feito de forma mais eficiente e rápida graças à IA.

Será que a IA poderá substituir empregos humanos no futuro?

Anteriormente, a IA era frequentemente usada para realizar trabalhos tradicionais, tarefas simples, estruturadas e previsíveis. Mas com o rápido avanço da tecnologia, a IA agora pode analisar grandes volumes de dados, apoiar a tomada de decisões e automatizar processos; lidar facilmente com problemas complexos que antes só os humanos conseguiam resolver. Além disso, a IA também fornece insights usando grandes conjuntos de dados para prever possíveis resultados. De acordo com o relatório "The New Human Age" da ManpowerGroup, mais de 80% das empresas aumentaram seu foco na transformação digital após a COVID-19, tornando a tecnologia digital considerada um dos setores com maior potencial de desenvolvimento.

Os trabalhadores aprimoram constantemente suas habilidades para garantir empregos. Foto: HONG DAO

Atualmente, em muitos campos, a IA se tornou uma ferramenta poderosa, trazendo inúmeros benefícios significativos para a manufatura e o processamento; o atendimento ao cliente; as finanças e o setor bancário; o varejo e o comércio eletrônico; entre outros. No entanto, tarefas que exigem pensamento criativo e flexibilidade na comunicação social ainda são áreas em que os humanos superam a IA. Com o desenvolvimento contínuo, no futuro, a IA continuará a progredir e a executar tarefas cada vez mais complexas.

De que equipamentos os trabalhadores precisam para conseguir um emprego, senhor?

Para não serem substituídos, os trabalhadores precisam aprimorar suas habilidades profissionais e interpessoais, aprendendo constantemente, inovando e se atualizando sobre as novas questões em sua área de atuação. As pessoas podem enxergar a IA como uma aliada, aproveitando ao máximo recursos excepcionais, como a capacidade de pesquisar e analisar grandes volumes de dados, para aumentar a eficiência do trabalho e reduzir o esforço dos trabalhadores em diversas áreas.

A interação e colaboração inteligentes entre humanos e IA garantem que essa tecnologia não substitua, mas seja uma poderosa ferramenta de apoio para ajudar os funcionários a atingirem suas metas de trabalho e a resolverem problemas com rapidez e eficácia. É importante que os humanos continuem a desenvolver e utilizar a IA de forma inteligente, acompanhando essa tecnologia para trazer valor e resultados úteis ao mundo .

Fonte: https://nld.com.vn/cong-doan/lo-mat-viec-vi-ai-20230715205227456.htm