Preocupado em perder seu emprego para a IA?

Com o desenvolvimento constante, no futuro a inteligência artificial continuará a progredir, será capaz de realizar e ajudar as pessoas a realizar trabalhos mais complexos.

A Inteligência Artificial (IA) desempenha um papel importante na vida e está substituindo cada vez mais muitos empregos humanos. Sobre esse assunto, um repórter do jornal Lao Dong entrevistou o Sr. Nguyen Xuan Son, Diretor de Serviços de Terceirização e Leasing de Mão de Obra do Sul da ManpowerGroup Vietnam.

Repórter: Como você avalia a aplicação recente da IA ​​por muitas empresas?

- Sr. NGUYEN XUAN SON: Com o desenvolvimento da tecnologia e o forte investimento de grandes corporações de tecnologia, a IA tem ajudado as pessoas a sintetizar informações, analisar big data e fornecer tendências e sugestões para auxiliar na tomada de decisões mais fáceis e rápidas. Muitas funções nas empresas hoje, como atendimento ao cliente, marketing, redação de conteúdo..., são efetivamente suportadas pela IA. A IA pode até mesmo atender melhor às necessidades dos clientes do que os humanos. A IA combinada com a tecnologia robótica em fábricas está ajudando as pessoas a produzir em massa componentes e produtos de acordo com processos automatizados eficientes.

Na área de recursos humanos, muitos empregadores têm usado a IA para eliminar uma série de currículos (candidaturas de emprego) inadequados ou com erros simples de estilo e ortografia. Além disso, os empregadores também usam o ChatGPT para encontrar perguntas de entrevista e prever as respostas dos candidatos. Do lado do candidato, o ChatGPT pode ser usado para verificar ou criar currículos atraentes. Antes do surgimento da IA, os candidatos frequentemente ajustavam manualmente seus currículos para se adequarem a cada vaga e posição para as quais se candidatavam. Esse procedimento era demorado, mas agora eles podem fazê-lo melhor e mais rápido graças à IA.

A IA pode substituir empregos humanos no futuro?

Anteriormente, a IA era frequentemente usada para executar tarefas tradicionais, simples, estruturadas e previsíveis. Mas, com o rápido avanço da tecnologia, a IA agora pode analisar big data, apoiar a tomada de decisões e automatizar processos; lidar facilmente com problemas complexos que antes só os humanos conseguiam resolver. Além disso, a IA também fornece insights usando grandes conjuntos de dados para prever alguns resultados possíveis. De acordo com o relatório "The New Human Age" do ManpowerGroup, mais de 80% das empresas aumentaram seu foco na transformação digital após a COVID-19, tornando a tecnologia digital considerada uma das indústrias com maior potencial de desenvolvimento.

Trabalhadores aprimoram constantemente suas habilidades para garantir empregos. Foto: HONG DAO

Atualmente, em muitos campos, a IA tornou-se uma ferramenta poderosa, trazendo muitos benefícios significativos para a manufatura (processamento); atendimento ao cliente; finanças (bancos); varejo e e-commerce... No entanto, tarefas que exigem capacidade de pensamento criativo e flexibilidade na comunicação social ainda são áreas em que os humanos são muito superiores à IA. Com o desenvolvimento contínuo, no futuro, a IA continuará a progredir e a executar tarefas mais complexas.

O que os trabalhadores precisam ter para garantir emprego, senhor?

Para não serem substituídos, os trabalhadores precisam aprimorar suas habilidades profissionais e interpessoais, aprender, inovar e se atualizar constantemente em relação a novas questões em sua área de atuação. As pessoas podem ver a IA como uma companheira, aproveitando ao máximo recursos excepcionais, como a capacidade de pesquisar e analisar big data, para aumentar a eficiência do trabalho e reduzir o esforço dos trabalhadores em diversas áreas.

A interação e colaboração inteligentes entre humanos e IA garantem que esta tecnologia não substitua, mas seja uma poderosa ferramenta de suporte para ajudar os funcionários a atingir metas de trabalho e resolver problemas de forma rápida e eficaz. É importante que os humanos continuem a desenvolver e utilizar a IA de forma inteligente, acompanhando esta tecnologia para trazer valor e resultados úteis ao mundo .

Fonte: https://nld.com.vn/cong-doan/lo-mat-viec-vi-ai-20230715205227456.htm