A Sra. Quang Thi Phuong, vice-presidente do Comitê Popular da comuna de Muoi Noi, expressou sua preocupação ao falar sobre a falta de conhecimento em comércio eletrônico na região. Segundo ela, a maioria dos moradores de Muoi Noi ainda está familiarizada com os métodos tradicionais de produção e consumo, e não tem acesso à tecnologia moderna nem às novas tendências de negócios. Limitações em infraestrutura, equipamentos, conexão de internet e, principalmente, a falta de confiança no uso de plataformas digitais têm dificultado a entrada de produtos locais no ambiente online.

A Sra. Phuong relatou que mesmo famílias com produtos típicos, como produtos agrícolas, ervas medicinais, artesanato, etc., têm dificuldade em saber como apresentar, promover ou vender seus produtos pela internet. O acesso a plataformas de comércio eletrônico, redes sociais ou ferramentas de promoção digital ainda é bastante desconhecido. Muitas pessoas querem aprender e mudar, mas não sabem por onde começar, enquanto informações e programas de apoio raramente chegam às pessoas em áreas remotas.
Nesse contexto, a Sra. Phuong apreciou muito o fato de o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital ( Ministério da Indústria e Comércio ) ter enviado funcionários à comuna para fornecer orientação prática. Segundo ela, esse acompanhamento e a explicação detalhada de cada operação, passo a passo — desde como criar uma conta, publicar produtos e entender as normas de venda, até como promover a marca online — são extremamente práticos e adequados à realidade da população local.

Sra. Quang Thi Phuong - Vice-Presidente do Comitê Popular da Comuna de Muoi Noi
“ Agradecemos muito esse apoio”, disse a Sra. Phuong. “Isso porque o povo de Muoi Noi não tem muitas oportunidades de acesso direto a grandes programas de treinamento, e menos ainda condições de participar de cursos intensivos. Quando as autoridades vêm à comuna e dão instruções tão detalhadas, as pessoas conseguem entender e seguir com mais confiança. O novo conhecimento sobre as regulamentações do comércio eletrônico e como aplicá-las na prática ajudou as pessoas a trilhar um novo caminho para levar os produtos locais a um mercado mais amplo.”
Ela espera que, com o apoio de agências profissionais e a iniciativa do governo da comuna, o povo de Muoi Noi gradualmente se torne mais confiante na aplicação do comércio eletrônico, adaptando-se gradualmente às tendências modernas dos negócios e aumentando gradualmente o valor dos produtos locais no mercado.
Compreendendo as condições específicas das terras altas – onde as pessoas enfrentam muitas limitações em termos de equipamentos, infraestrutura de rede e conhecimento básico de tecnologia – a Sra. Nguyen Phuong Ly, Vice-Chefe do Departamento de Informação e Treinamento de Serviços do Centro de Desenvolvimento de Comércio Eletrônico e Tecnologia Digital (eComDX), do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital, optou por um método de comunicação direto, fácil de entender e passo a passo, para que as pessoas possam compreendê-lo e aplicá-lo imediatamente.
Em sua apresentação, a Sra. Ly não se aprofundou em técnicas complexas, mas começou ajudando as pessoas a visualizarem o panorama geral do comércio eletrônico no Vietnã no período de 2024-2025: o mercado está mudando rapidamente, com modelos baseados em vídeo , como transmissões ao vivo, shoppertainment e vídeos curtos, representando uma proporção cada vez maior. Ela explicou que, atualmente, os compradores muitas vezes preferem assistir a ler, então os vídeos curtos se tornaram a "nova linguagem" do comércio eletrônico – apenas algumas dezenas de segundos, mas capazes de transmitir a história do produto de forma intuitiva e envolvente.

Ao perceber a surpresa das pessoas ao ouvirem termos como "vídeo curto" ou "shoppertainment", a Sra. Ly ilustrou com exemplos práticos: vídeos apresentando produtos agrícolas, ervas medicinais, mel ou artesanato – itens comuns em Muoi Noi. Ela mostrou que, com apenas um celular, um ângulo de luz natural e alguns passos simples, as pessoas podem criar seus próprios vídeos de apresentação de produtos, muito mais atraentes do que postar fotos estáticas como antes.
O ponto mais importante da orientação da representante do Departamento foi o marketing de afiliados – um modelo ainda muito novo para pessoas em áreas remotas. A Sra. Ly explicou brevemente: o marketing de afiliados é uma forma de outras pessoas ajudarem a vender produtos para você por meio de vídeos ou posts, e o vendedor só precisa compartilhar uma pequena parte da comissão quando um pedido é feito. Isso significa que as pessoas não precisam gastar dinheiro com publicidade, não precisam entender completamente o algoritmo ou executar estratégias complexas de marketing. Este é um modelo que, segundo a Sra. Ly, "é muito adequado para a situação da Muoi Noi – bons produtos, mas recursos promocionais limitados".

Sra. Nguyen Phuong Ly, Vice-Chefe do Departamento de Informação e Treinamento de Serviços, Centro de Desenvolvimento de Comércio Eletrônico e Tecnologia Digital - eComDX, Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital.
A Sra. Ly também ilustrou como as pessoas podem cooperar com micro-KOLs, jovens que criam conteúdo local ou conhecidos da região, para divulgar produtos por meio de vídeos curtos ou transmissões ao vivo. Basta adicionar um link de afiliado ao vídeo e cada compra realizada com sucesso será calculada com uma comissão clara e transparente. Ao ouvirem sobre esse modelo, muitos alunos ficaram surpresos, pois é uma forma de "vender sem precisar falar muito, sem precisar se autopromover, mas ainda assim alcançar clientes em todos os lugares".
Além de explicar o modelo, a Sra. Ly também orienta detalhadamente cada operação prática: como criar uma conta de afiliado, como adicionar links de produtos aos vídeos, como acompanhar o desempenho e interpretar os dados dos pedidos. Com o espírito de "aprender fazendo", as pessoas podem operar diretamente em seus celulares, obtendo respostas para todas as dúvidas, desde o melhor horário para postar vídeos e como otimizar o conteúdo nos primeiros 3 segundos até dicas para transmissões ao vivo que atraiam mais espectadores.

Moradores locais e jovens praticam a produção de vídeos curtos para vendas online.
Graças ao método de comunicação prático, próximo e fácil de aplicar, a sessão de treinamento ajudou os moradores de Muoi Noi não apenas a acessar novas tendências de comércio eletrônico, mas também a começar a vender online logo após a sessão, abrindo uma nova porta para que os produtos locais alcancem um mercado mais amplo.
O representante do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital também afirmou que o programa na comuna de Muoi Noi é apenas uma das muitas atividades na estratégia de longo prazo do Departamento para reduzir a desigualdade digital entre as regiões. Em breve, o Departamento continuará a coordenar com a província de Son La e muitas outras localidades em todo o país para implementar programas de treinamento adequados às condições reais de cada região, com foco especial em habilidades que estão se tornando tendência, como vídeos curtos, transmissões ao vivo e marketing de afiliados. Essas são ferramentas que ajudam as populações rurais, cooperativas e pequenas empresas a acessar mercados maiores sem grandes custos ou técnicas complicadas.
Segundo o representante do Departamento, o objetivo mais importante é ajudar as pessoas a praticarem imediatamente com confiança, aplicando gradualmente o comércio eletrônico de forma sustentável, segura e eficaz. Os programas futuros não se limitarão à disseminação de conhecimento, mas também aumentarão as atividades práticas no local, oferecendo suporte personalizado para cada grupo de produtos locais típicos. Ao enviar funcionários ao local para "dar apoio e mostrar o trabalho", o Departamento espera gerar uma mudança prática na conscientização e nas habilidades das pessoas, contribuindo para a abertura de novas oportunidades econômicas para áreas desfavorecidas.
Fonte: https://moit.gov.vn/tin-tuc/mang-thuong-mai-dien-tu-ve-voi-ba-con-muoi-noi.html






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