Fingir ser Dien May Xanh para fraudar e apropriar-se dos bens dos clientes.

Diante da recente onda de golpes, a Dien May Xanh afirma que não realiza ligações de vendas diretas, não liga para oferecer pacotes de garantia e não possui programas de recrutamento de colaboradores para trabalho remoto.

Recentemente, várias pessoas que se dizem funcionários da Dien May Xanh têm entrado em contato por telefone para vender produtos diretamente, convidando os clientes a comprar pacotes de garantia, pedindo avaliações de produtos, etc. Em seguida, solicitam que os clientes transfiram dinheiro em troca de brindes e outros bens.

Um caso específico que Dien May Xanh descobriu foi o de uma pessoa mal-intencionada que entrava em contato com clientes, alegando ser funcionário da empresa, e os convidava a participar de avaliações de produtos em troca de dinheiro ou brindes de um programa de fidelidade.

Os criminosos começaram usando o link do site oficial da Dien May Xanh para criar a crença de que se tratava de um programa legítimo da empresa. Eles chegaram a fornecer documentos de verificação que comprovavam a autenticidade do programa, fazendo com que as vítimas baixassem a guarda.

Uma vez conquistada a confiança, o golpista continua a armar ciladas usando estratégias sofisticadas e habilidosas. Com a participação de vários indivíduos que se fazem passar por funcionários da empresa para dar conselhos, o objetivo final é induzir os clientes a transferir dinheiro.

O dinheiro é transferido antecipadamente para que o cliente receba uma comissão maior ou mercadorias, e o valor aumenta gradualmente a cada transferência. Após a vítima efetuar o pagamento, o golpista corta toda a comunicação e se apropria do dinheiro.

Além de falsificar documentos, selos, roubar informações pessoais e imagens de funcionários da Dien May Xanh para gerar confiança, os criminosos são ainda mais sofisticados ao usar informações que apresentem indícios de ligação com a empresa, como o uso de nomes de transferência com as palavras Dien May Xanh ou DMX...

Além de falsificar documentos e selos, roubar informações pessoais e imagens de funcionários da Dien May Xanh para ganhar a confiança da empresa, os criminosos também se mostram mais sofisticados ao usar informações que apresentem indícios de ligação com a empresa.

Diante da recente onda de golpes, a Dien May Xanh afirma que não realiza ligações de vendas diretas, não liga para oferecer pacotes de garantia e não possui programas de recrutamento de colaboradores para trabalho remoto.

“Não pedimos aos clientes que avaliem os produtos, não ligamos para oferecer muitos produtos gratuitamente, não pedimos aos clientes que transfiram dinheiro para receber brindes, e também não temos programas promocionais que liguem diretamente para os clientes e ofereçam incentivos inimagináveis…”, disse um representante da Dien May Xanh.

O representante acrescentou que a Dien May Xanh e a The Gioi Di Dong são varejistas de boa reputação, portanto a empresa opera com base na transparência, voluntariedade e igualdade, e os clientes não serão forçados ou solicitados a pagar antecipadamente para obter quaisquer benefícios.

Para evitar que as pessoas sejam enganadas e tenham seus bens roubados por criminosos, o representante da Dien May Xanh recomenda as seguintes maneiras de identificar indivíduos com sinais específicos de fraude: Para todas as transações financeiras, elas devem ser feitas por transferência bancária, utilizando o número da conta da empresa em nome da Mobile World Joint Stock Company (especificamente, o número da conta 123456 no Orient Commercial Bank -OCB e 979979 no Military Bank - MB).

A empresa não possui nenhuma conta com os nomes Dien May Xanh ou DMX. As informações de contato oficiais devem ser obtidas através dos números de telefone da central de atendimento, páginas oficiais de The Gioi Di Dong e Dien May Xanh, páginas do Facebook, Zalo… e devem ter o selo azul de verificação.

“Pessoas mal-intencionadas podem roubar informações ou imagens de funcionários da Dien May Xanh nas redes sociais para usar em fraudes. Ao negociar com um funcionário, os clientes devem certificar-se de que essa pessoa é realmente quem está atendendo na loja The Gioi Di Dong, em Dien May Xanh.”

Para distinguir os funcionários reais do The Gioi Di Dong e do Dien May Xanh de falsos funcionários que possam ser vítimas de fraude: os clientes podem solicitar a verificação da identidade (fornecendo número de telefone, CCCD etc.) ou fazer uma chamada de vídeo para verificar se o funcionário trabalha de fato na loja, ligando para o gerente para confirmar a identidade do funcionário.

Se o funcionário for um golpista, ele se recusará a responder ou sempre responderá de forma evasiva quando solicitado a verificar sua identidade. Para transações que exigem que um funcionário vá diretamente à residência, os clientes devem sempre agendar um horário com a Dien May Xanh com antecedência”, disse um representante da Dien May Xanh.

"Dien May Xanh sempre oferece programas simples e fáceis de implementar para os clientes, então se um sujeito pede aos clientes que executem muitas etapas, por muitos dias, muitas vezes... então esse sujeito provavelmente é um golpista."

Trata-se de um ato flagrante de falsificação de identidade para apropriação indevida de propriedade, causando confusão e prejuízos econômicos aos consumidores. Diante da situação generalizada de falsificação de identidade, a empresa comunicou o ocorrido às autoridades para que sejam tomadas as devidas providências”, afirmou um representante da Dien May Xanh.

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