Ao adquirir um pacote turístico para o Ano Novo Lunar de 2024 (Ano do Dragão), os viajantes receberão a auspiciosa FLOR DE DAMASCO DOURADA, um CARTÃO DE MEMBRO instantâneo e o DOBRO de pontos de recompensa, recebendo instantaneamente 50.000 FLORES DE DAMASCO DOURADA a cada transação realizada através do download do aplicativo e pagamento online. Os pontos de recompensa são acumulados em todas as transações de pacotes turísticos realizadas em nossa rede de 24 escritórios e 18 filiais em todo o país, e podem ser trocados por pacotes turísticos, serviços, kits de viagem, códigos de desconto e ofertas especiais da Saigontourist Travel e seus parceiros renomados.
As informações sobre produtos, promoções, serviço pós-venda e atendimento ao cliente nessas plataformas proporcionam a máxima conveniência aos clientes na busca de informações, na solicitação de conselhos e na compra de passeios/serviços de viagem , bem como na verificação de pontos de recompensa acumulados, atendendo especialmente clientes internacionais, vietnamitas residentes no exterior, clientes que compram passeios de alto valor e aqueles que preferem métodos de pagamento sem dinheiro em espécie, otimizando a experiência e criando um relacionamento próximo e sustentável entre a Saigontourist Travel e seus clientes.
Até o momento, a estratégia de transformação digital da Saigontourist Travel tem apresentado resultados positivos, alcançando uma taxa de crescimento superior a 45% em 2023. Isso permitiu que a empresa alcançasse e assessorasse mais de 500.000 clientes por meio de suas próprias plataformas de e-commerce e de parceiros, aplicativos, sites e canais de mídia social, contribuindo para acelerar o processo de digitalização e atingir as metas do setor de turismo do Vietnã, adaptando-se às tendências globais de desenvolvimento.
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