A primeira plataforma de mapas digitais puramente vietnamita no Vietnã e o sonho de se tornar um 'unicórnio' tecnológico.

Construir uma plataforma de mapas digitais exclusivamente vietnamita para contribuir com a proteção da soberania nacional no ciberespaço; tornar-se em breve um "unicórnio" tecnológico; apoiar outros países na transformação digital proativa... essas são as grandes aspirações da IOTLink.

A árdua jornada de construção da primeira plataforma de mapas digitais exclusivamente vietnamita.

A ideia de pesquisar e desenvolver uma plataforma de mapas digitais para contribuir com a proteção da soberania nacional no ciberespaço surgiu na mente do Sr. Do Quang Vinh, Presidente do Conselho de Administração e Diretor Geral da IOTLink Limited Liability Company, há mais de uma década, quando pouquíssimas pessoas mencionavam o conceito de mapas digitais.

A jornada para transformar uma ideia em realidade para uma startup de plataforma digital é repleta de dificuldades, demorada e apresenta um alto risco de fracasso.

Os líderes da IOTLink solicitaram repetidamente investimentos e trabalharam com diversos especialistas estrangeiros sem alcançar os resultados desejados. O sistema da plataforma de mapas digitais teve que ser demolido e reconstruído várias vezes. Havia uma equipe (grupo) que desenvolveu o sistema, mas que foi completamente substituída, sem que nenhum membro fosse mantido.

Em 2017, o conselho administrativo da IOTLink passou a contar com a inclusão do Sr. Vu Minh Tri, ex-Diretor Geral da Microsoft Vietnam. Essa presença serviu de "ponte" para que a IOTLink atraísse profissionais mais qualificados.

O Centro de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) foi criado às pressas com cerca de 50 pessoas, incluindo doutores, mestres e engenheiros de alta tecnologia – o sonho de muitas outras empresas de tecnologia. O investimento inicial em P&D representou de 80 a 90% do orçamento operacional da empresa.

Aproximadamente um ano depois, a plataforma de mapas digitais Map4D estava tecnologicamente completa. A próxima tarefa – construir o banco de dados – continuou exigindo muito tempo e esforço.

Senhor Bui Duc Hau, Diretor Geral Adjunto da IOTLink.

“Tivemos que ‘bater à porta’ de órgãos de gestão estatal, como o Ministério da Informação e Comunicações , o Ministério do Planejamento e Investimento, o Ministério da Ciência e Tecnologia, o Ministério dos Recursos Naturais e Meio Ambiente, etc., para buscar apoio. Se as autoridades fornecerem um bom suporte em termos de banco de dados, criaremos muitas ferramentas para os usuários. Após uma série de atividades piloto integradas, o número de órgãos estatais e empresas que utilizam o Map4D começou a aumentar”, lembrou o Sr. Bui Duc Hau, Vice-Diretor Geral da IOTLink.

Em 2020, a Map4D foi oficialmente lançada e rapidamente conquistou o segundo lugar no Concurso Nacional de Busca de Soluções para Transformação Digital - Viet Solutions.

Em novembro de 2020, o Ministério da Informação e Comunicações realizou uma cerimônia para lançar o Map4D, a primeira plataforma de mapas digitais totalmente vietnamita do Vietnã, pesquisada e desenvolvida por uma equipe de engenheiros vietnamitas, com infraestrutura de armazenamento localizada inteiramente no Vietnã, garantindo alta segurança e segurança nacional, e sendo capaz de atender a muitas necessidades relacionadas à transformação digital, cidades inteligentes, etc.

Em 2021, a Map4D conquistou um lugar entre as 3 plataformas digitais de destaque no prêmio "Make in Vietnam" de Produtos de Tecnologia Digital , organizado pelo Ministério da Informação e Comunicações.

Atuando em um setor praticamente inexplorado no Vietnã, a IOTLink está em um "oceano azul", com poucos concorrentes, mas a dificuldade reside no fato de que poucas pessoas têm uma visão clara de uma plataforma de mapas digitais puramente vietnamita.

“Ao apresentar o Map4D a órgãos governamentais, muitas pessoas familiarizadas com plataformas estrangeiras, mas sem conhecimento técnico, não entendiam claramente por que deveriam usar o Map4D enquanto os aplicativos existentes que utilizam mapas digitais estrangeiros continuavam funcionando bem. Algumas empresas que usam plataformas estrangeiras, embora também gostassem do Map4D por ser mais barato, hesitavam em mudar de tecnologia por medo de que isso afetasse clientes e receita. Levamos um ano inteiro para convencer algumas empresas, e tivemos que trabalhar muito, inclusive na programação, para que seus aplicativos oferecessem a melhor experiência aos usuários. Encontrar o primeiro estudo de caso (um caso típico de cliente) que fosse grande e influente o suficiente foi um grande desafio”, as dificuldades iniciais ainda estão frescas na memória do Sr. Hau.

Contribuir para a proteção da soberania nacional no ciberespaço e obter muitos outros benefícios.

Comprometida com uma "plataforma digital 100% vietnamita", a IOTLink recusa-se firmemente a solicitar investimento estrangeiro, embora saiba que investidores estrangeiros estão dispostos a investir para operar de forma rápida e robusta o sistema de mapas digitais Map4D.

Nos últimos anos, a IOTLink tem se concentrado em conquistar o mercado interno, visando o objetivo de que órgãos governamentais, empresas e cidadãos vietnamitas utilizem a plataforma de mapas digitais do Vietnã. Isso porque, ao utilizar plataformas digitais de fornecedores estrangeiros, torna-se difícil proteger os dados pessoais dos usuários. Especialmente para órgãos governamentais, ao disponibilizar aplicativos de gestão territorial, planejamento de obras, etc., em plataformas digitais "estrangeiras", a segurança da informação de dados públicos e nacionais fica comprometida.

“Muitas agências, organizações e empresas, ao utilizarem ferramentas online, não prestam atenção à soberania nacional no ciberespaço. Embora essa questão seja extremamente importante, um pequeno descuido pode levar a consequências bastante sérias e imprevistas. O caso de uma marca de moda vietnamita que publicou um mapa violando a soberania em seu canal de mídia em abril passado, o qual foi boicotado pela comunidade, é uma prova disso. Há também empresas que estão cientes da importância da questão da soberania, mas estão confusas sobre qual plataforma digital escolher para garantir autenticidade, segurança e evitar serem 'atingidas por uma estrela ruim na internet'. A plataforma de mapas digitais Map4D é a resposta que elas precisam”, continuou o Sr. Hau.

Atualmente, a plataforma Map4D possui milhares de contas de usuários de órgãos governamentais e empresas. Não é necessário realizar nenhuma programação adicional; basta integrar o Map4D às suas soluções e aplicativos para que possam utilizar mapas digitais imediatamente.

A plataforma Map4D possui milhares de contas de usuários de agências governamentais e empresas.

Para organizações e empresas do setor de logística e transporte, como Grab, Be, Ahamove e Taxi Xanh, os mapas digitais são materiais indispensáveis. Mai Linh e Ahamove foram os dois primeiros clientes a utilizar o Map4D. Posteriormente, até mesmo a plataforma de tecnologia de despacho de veículos online EMDDI — especializada em conectar aplicativos para empresas de táxi tradicionais — passou a utilizar a plataforma de mapas digitais em vietnamita da IOTLink.

O Sr. Nguyen Canh Thuc, Diretor de Tecnologia da Ahamove, afirmou: “O endereço de entrega é uma das questões mais importantes para a Ahamove. Utilizamos a solução da Map4D para ajudar os clientes a encontrar o endereço mais preciso na plataforma da Ahamove. Após testes e utilização de diversas soluções de fornecimento de dados cartográficos, constatamos que a Map4D oferece preços competitivos em comparação com fornecedores estrangeiros, dados de alta qualidade e em grande quantidade, sistema operacional estável e baixa latência. A solução da IOTLink é extremamente confiável e vale a pena ser utilizada”.

Organizações e empresas que apenas experimentam o Map4D ou o utilizam para programar/testar produtos/aplicativos continuam a usufruir do serviço gratuitamente. Apenas quando lançarem o produto no mercado e tiverem um número suficiente de utilizadores a gerar receitas, terão de pagar uma taxa de serviço pela plataforma de mapas digitais da IOTLink.

“Utilizar plataformas de mapas estrangeiras implica custos elevados e os resultados são frequentemente imprecisos. O Map4D, que custa muito menos, ajudará as empresas a reduzir os custos de serviço, disponibilizando mais fundos para aumentar as promoções junto dos clientes e, consequentemente, a competitividade no mercado. Dependendo da API (interface de programação de aplicações), o custo de utilização do Map4D pode ser apenas 40% do custo de utilização do Google Maps. Por outro lado, a utilização de contas de plataformas de mapas digitais de fornecedores estrangeiros, permitindo que o dinheiro dos impostos “flua” para outros países, fará com que o Vietname perca uma importante fonte de receitas orçamentais”, acrescentou o Sr. Hau.

Quem dera todos os vietnamitas usassem o Map4D.

“O número de pessoas que conhecem e usam o Map4D ainda é pequeno, mesmo oferecendo uso gratuito para clientes individuais. Quase todos os smartphones têm aplicativos de mapas digitais estrangeiros instalados, geralmente o Google Maps. Se todos os vietnamitas usassem a plataforma Map4D, isso promoveria melhor o valor da plataforma de mapas digitais genuinamente vietnamita e, ao mesmo tempo, traria mais valor agregado e benefícios para o povo vietnamita”, compartilhou francamente o Vice-Diretor Geral da IOTLink.

A pergunta do usuário: "Eu já tenho o Google Maps para atender às minhas necessidades diárias, por que preciso baixar o Map4D?" é a preocupação dos líderes da IOTLink.

Para aumentar o número de pessoas que conhecem o Map4D, a IOTLink implementou diversas soluções, como promoção no site, portal, página de fãs e muitas outras atividades de comunicação.

A natureza das plataformas digitais é invisível. É preciso que existam aplicações boas, práticas e eficazes a funcionar em plataformas de mapas digitais como prova convincente para os utilizadores.

“Pesquisamos e desenvolvemos diversos aplicativos, como experiências 2D, 3D e 4D para encontrar rotas, direções... O banco de dados e a tecnologia, comparados aos do Google, representam cerca de 70 a 80% da nossa capacidade. Em 2024 e nos anos seguintes, focaremos em aprimorar os aplicativos para melhor atender às pessoas, melhorar a experiência do usuário e adicionar funções práticas, como alertas de velocidade e placas de trânsito (atualmente, o Google Maps não possui esse recurso)... Imagine um dia, ao usar o Map4D, basta selecionar a partida e o destino, adicionar a opção de reservar uma vaga de estacionamento no destino... e o sistema indicará o caminho a seguir, a velocidade, o estacionamento... É claro que existem muitos outros benefícios”, revelou o Sr. Hau, entusiasmado.

A IOTLink está investindo em novas tecnologias, como IA (inteligência artificial), para atender às necessidades de personalização cada vez mais complexas dos usuários de aplicativos integrados ao Map4D, por exemplo, que desejam se deslocar do ponto A ao ponto B não apenas de carro e moto, mas também de trem e ônibus.

A IOTLink está pesquisando e implementando diversas aplicações especializadas que integram o Map4D.

Para organizações, empresas e órgãos governamentais, a equipe da IOTLink também pesquisou e implementou diversas aplicações relacionadas aos setores de turismo, transporte, construção, gestão de terras, etc. Algumas soluções que se mostraram eficazes na prática incluem: solução de gerenciamento passivo de telecomunicações para o setor de informação e comunicação; solução de gerenciamento de infraestrutura técnica aplicada à gestão urbana; assistente virtual para turistas em atrações turísticas, etc.

Com o IOTLink, o reconhecimento do Map4D pelo Ministério da Informação e Comunicações na lista de plataformas que servem a transformação digital nacional não é o destino final, mas o próximo passo é o desejo de que o Map4D seja incluído na lista de plataformas digitais nacionais para que ministérios/departamentos/setores possam compartilhar dados proativamente.

Os líderes da IOTLink propuseram corajosamente que as agências de gestão estaduais estudassem e combinassem diversos sistemas, como o aplicativo de identificação eletrônica VneID, o gerenciamento de dados de lotes/terrenos, o gerenciamento de dados de endereços físicos, etc., para formar um banco de dados mais oficial, completo e preciso, permitindo que a IOTLink o explore e utilize para aumentar a eficiência do Map4D.

Recentemente, a IOTLink cooperou com a Vietnam Post Corporation para construir uma plataforma nacional de endereços digitais. A plataforma de mapas digitais Map4D, combinada com a plataforma nacional de endereços digitais com 100% de precisão, representará uma vantagem superior em comparação com qualquer plataforma de mapas digitais estrangeira.

Conceito estranho ao se dirigir a mercados estrangeiros.

Juntamente com o esforço para concretizar a aspiração de afirmar a soberania do país e consolidar-se no mercado vietnamita, cada vez mais pessoas, empresas e órgãos governamentais estão utilizando plataformas digitais exclusivamente vietnamitas. Os líderes da IOTLink almejam outro grande sonho: alcançar o mercado internacional.

A IOTLink acalenta o sonho de levar uma plataforma de mapas digitais genuinamente vietnamita para o mercado internacional.

As plataformas digitais costumam ter cores próprias, algumas até insubstituíveis. As cores do Map4D são 3D e 4D, ajudando os usuários a visualizar facilmente os objetos exibidos no aplicativo.

“Conheça a si mesmo e ao seu inimigo”, a IOTLink deixa claro que é difícil para eles alcançarem a mesma fatia de mercado das corporações multinacionais. Por exemplo, a Grab, sendo uma corporação que opera sob um mecanismo internacional, não pode usar a plataforma de mapas digitais do Vietnã para os mercados do Laos, Camboja etc., sendo, portanto, obrigada a usar plataformas estrangeiras como o Google Maps.

Segundo o vice-diretor geral Bui Duc Hau, a abordagem de negócios internacionais da IOTLink será diferente da de corporações como o Google: "Eles fornecem serviços em todo o mundo, usando apenas uma plataforma para o mundo inteiro. Nosso conceito (modelo) é criar uma plataforma para atender a cada país. Observando os países em desenvolvimento ou subdesenvolvidos, muitos não possuem sua própria plataforma de mapas e ainda enfrentam dificuldades nesse aspecto. Cada país tem suas próprias características. Planejamos transferir a tecnologia da plataforma digital para que eles possam construir sua própria plataforma nacional de mapas digitais, dominar seus dados e proteger sua soberania nacional no ciberespaço, sendo mais proativos na transformação digital."

A cooperação com a Viettel é uma das soluções que a IOTLink está considerando para levar a plataforma de mapas digitais vietnamita Map4D a muitos outros países. A Viettel não só possui muitas vantagens em termos de reputação, mercado e cobertura de rede, o que ajudou a IOTLink a expandir sua base de clientes no mercado interno nos últimos tempos, como também está crescendo de forma impressionante em muitos mercados "estrangeiros".

“Após um desenvolvimento estável no mercado interno, expandiremos com confiança para o mundo. Esta é também uma forma de concretizarmos em breve o objetivo de nos tornarmos um “unicórnio” tecnológico, uma tarefa que o Ministro da Informação e Comunicações, Nguyen Manh Hung, enfatizou numa reunião e que deve ser cumprida a todo o custo”, afirmou o Vice-Diretor Geral, Bui Duc Hau, sobre a visão da IOTLink para 2030.

Vietnamnet.vn