O banco não 'lembra' a senha de login, o que o usuário deve fazer?

Os titulares de contas bancárias precisam preparar algumas medidas para se adaptar e garantir a segurança de suas transações on-line.

O Artigo 8, Circular 50/2024/TT-NHNN com muitas regulamentações sobre segurança para o fornecimento de serviços on-line no setor bancário entrará em vigor em 1º de janeiro de 2025.

Em particular, o Artigo 8, Cláusula 2, estipula: "Não permita a função de memorização de códigos de acesso secretos". Essa disposição preocupa muitas pessoas.

O Sr. Le Hoang Minh (distrito de Vinh Tuy, Hanói ) disse: "Estou acostumado com o banco lembrando minha senha toda vez que entro, então não me preocupo em lembrar dela há muito tempo. Isso é muito adequado para pessoas ocupadas como eu. Mas quando descobri que o aplicativo bancário não terá mais a função de lembrar senhas de login, fiquei preocupado que, se eu não estiver acostumado e acidentalmente esquecer a senha, possa ter problemas quando precisar fazer transações urgentes. Ainda mais perigoso é que a conta pode ser bloqueada temporariamente se eu digitar a senha errada muitas vezes."

Da mesma forma, a Sra. Huong (distrito de Dong Da, Hanói) também disse que a capacidade do banco de lembrar senhas de login a ajudou a realizar transações online com rapidez e facilidade. Ao saber da nova regulamentação, a Sra. Huong está tendo dificuldades para encontrar uma maneira de anotar sua senha bancária e, ao mesmo tempo, garantir a segurança. "Definir uma senha com números fáceis de lembrar é fácil de detectar. Definir uma senha complexa é difícil de lembrar. Eu também não sei como fazer isso direito. Eu deveria anotá-la para que, se eu esquecer, ainda possa consultá-la", disse a Sra. Huong.

De acordo com as recomendações do setor bancário, após a entrada em vigor das novas regulamentações em 1º de janeiro de 2025, os titulares de contas precisam preparar uma série de medidas para se adaptar e garantir a segurança de suas transações on-line, incluindo:

Faça backup da sua chave secreta: Os usuários devem fazer backup da sua chave secreta de acesso em um local seguro. Por exemplo, você pode anotar a chave em um caderno seguro ou usar um aplicativo de gerenciamento de senhas confiável. Isso facilitará o acesso quando necessário, sem a preocupação de esquecê-la.

Atualize seus dados de contato bancário: certifique-se de que seus dados de contato bancário (e-mail, número de telefone) estejam atualizados e corretos. Isso ajudará o banco a entrar em contato com você em tempo hábil caso precise verificar sua identidade ou fornecer assistência caso você tenha problemas com sua chave secreta.

Uso de biometria: O login por meio de segurança biométrica, como impressões digitais e reconhecimento facial, é um dos melhores métodos alternativos de login. Esses métodos utilizam tecnologias mais avançadas, seguras e convenientes. Além do login em aplicativos, a tecnologia biométrica também é usada para transações de transferência de dinheiro e para identificar o titular da conta.

Use métodos de autenticação adicionais: Muitos bancos oferecem métodos de autenticação adicionais, como OTP (senha de uso único) e autenticação de dois fatores (2FA), para maior segurança. Habilite e use esses recursos para garantir a segurança nas transações online.

Além disso, os usuários devem mudar seus hábitos bancários com as seguintes sugestões:

Verifique sua conta regularmente: Reserve um tempo para verificar sua conta bancária regularmente para detectar qualquer atividade incomum com antecedência. Isso ajudará você a reagir rapidamente e entrar em contato com o banco se detectar sinais de fraude.

Realize transações em casa: Tente realizar transações financeiras em casa ou em um local seguro, evite usar redes Wi-Fi públicas para reduzir o risco de ataques cibernéticos.

Entre em contato com o banco imediatamente: se você tiver dificuldade para usar serviços bancários on-line ou esquecer sua senha, entre em contato com o banco imediatamente para obter suporte em tempo hábil.

VN (síntese)

Fonte: https://baohaiduong.vn/ngan-hang-khong-nho-ho-mat-khau-dang-nhap-nguoi-dung-phai-lam-gi-401269.html