A indústria do turismo do Vietname faz um grande avanço graças à transformação digital

Números impressionantes da Indústria do Turismo

Em 2024, o Vietnã recebeu 17,5 milhões de visitantes internacionais, um aumento de 3,59% em relação a 2023, enquanto os visitantes nacionais atingiram 110 milhões. A receita total do turismo atingiu VND 850 bilhões, um aumento de 23,8% em relação ao mesmo período do ano passado. Notavelmente, graças à aplicação da transformação digital, o setor migrou de um modelo de negócios B2B para B2C, ajudando a reduzir a dependência de agências de viagens intermediárias e escritórios de representação. Os turistas agora podem reservar passeios e experimentar serviços diretamente por meio de plataformas digitais.

Segundo o vice-ministro Ho An Phong, a aplicação de tecnologia digital , inteligência artificial (IA) e plataformas inteligentes criou uma forte força motriz para o desenvolvimento rápido e sustentável da indústria do turismo. "A transformação digital não é apenas uma tendência inevitável, mas também um fator decisivo na competitividade da indústria do turismo no contexto da globalização", enfatizou.

Iniciativas locais de transformação digital

Algumas localidades alcançaram resultados notáveis ​​na implementação do turismo inteligente. A Cidade de Ho Chi Minh desenvolveu um aplicativo de turismo inteligente para iOS e Android e implementou tecnologia 3D para recriar o espaço urbano visto de cima.

Em Hanói, um portal de turismo inteligente fornece informações detalhadas sobre os destinos, enquanto Da Nang utiliza VR360 e narrações bilíngues para aprimorar a experiência do visitante. Essas iniciativas proporcionam experiências imersivas e intuitivas, aumentando o apelo dos destinos.

O Ministério da Cultura, Esportes e Turismo também está se concentrando na construção de um ecossistema de turismo inteligente e sincronizado. O Ministério emitiu um conjunto de critérios para avaliar a plataforma digital nacional para gestão e negócios do turismo, juntamente com um conjunto de indicadores para medir a eficácia dos destinos turísticos inteligentes. Três projetos principais, incluindo a digitalização do patrimônio, o turismo inteligente e um centro de operações turísticas, também estão sendo implementados com vigor.

Apesar dos muitos resultados positivos, o setor do turismo ainda enfrenta desafios significativos, como a necessidade de grandes recursos, a melhoria da qualidade dos recursos humanos e o aperfeiçoamento da infraestrutura digital. No entanto, o vice-ministro Ho An Phong expressou otimismo de que, com a determinação do governo, o consenso dos ministérios e filiais e a criatividade das empresas de tecnologia, o setor do turismo vietnamita continuará a deixar sua marca nos próximos anos.

Fonte: https://mic.gov.vn/nganh-du-lich-viet-nam-but-pha-manh-me-nho-chuyen-doi-so-197241230214707184.htm