O quadro legal para a transformação digital no setor bancário continua a ser aprimorado.
Especificamente, no que diz respeito à tarefa de promover a transformação digital nas operações bancárias e impulsionar os pagamentos sem dinheiro físico, o Banco Central do Vietnã afirmou que, nos últimos tempos, o arcabouço legal e político para as atividades de pagamento tem sido aprimorado continuamente, promovendo a transformação digital e os pagamentos sem dinheiro físico, atendendo às necessidades de pagamento de pessoas físicas e jurídicas e contribuindo para o desenvolvimento da economia nacional.
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| O setor bancário sempre reconheceu que a transformação digital desempenha um papel extremamente importante. |
O Banco Central do Vietnã (SBV) pesquisou, emitiu e implementou diversas políticas importantes, como: o Decreto nº 52/2024/ND-CP, de 15 de maio de 2024, sobre pagamentos eletrônicos; a Estratégia para o Desenvolvimento dos Sistemas de Pagamento Vietnamitas até 2030; a Diretiva sobre a promoção da transformação digital e a garantia da segurança da informação nas operações bancárias; a Decisão sobre o padrão básico para a especificação técnica do código QR exibido para o cliente no Vietnã; e 7 Circulares que detalham e orientam a Lei das Instituições de Crédito e o Decreto nº 52/2024/ND-CP. Simultaneamente, o SBV submeteu ao Governo um projeto de Decreto que regulamenta o Mecanismo de Testes Controlados no setor bancário e pesquisou, finalizou e submeteu ao Primeiro-Ministro uma proposta para o desenvolvimento de um Decreto que regulamenta os serviços de dinheiro móvel.
Graças à orientação proativa do Banco Central do Vietnã, a transformação digital no setor bancário, especialmente nas atividades de pagamento sem dinheiro físico, alcançou muitos resultados positivos. O diversificado ecossistema digital trouxe muitos benefícios atraentes para os usuários. Atualmente, a maioria dos serviços bancários básicos é implementada por meio de canais digitais, com muitos bancos atingindo uma taxa de mais de 95% de transações realizadas digitalmente. De acordo com as estatísticas, nos dois primeiros meses de 2025, em comparação com o mesmo período de 2024, o número total de transações de pagamento sem dinheiro físico aumentou 41,28% em quantidade e 21,91% em valor; as transações realizadas pela internet aumentaram 35,81% em quantidade e 29,69% em valor; as transações realizadas por dispositivos móveis aumentaram 35,13% em quantidade e 18,63% em valor; e as transações via código QR aumentaram 75,54% em quantidade e 196,62% em valor.
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Aprimorando a segurança no setor de pagamentos.
Ao longo do último período, o Banco Central do Vietnã (SBV) gerenciou e supervisionou a prestação de serviços bancários eletrônicos e coordenou estreitamente com as autoridades policiais o tratamento de violações relacionadas; orientou os provedores de serviços de pagamento (incluindo bancos) a fortalecerem as medidas de segurança; e coordenou com as autoridades policiais e competentes o tratamento de casos de violações legais, fraudes e apropriação indébita de ativos relacionados a atividades de pagamento. O SBV monitora ativamente os incidentes que ocorrem na prestação de serviços de pagamento para coletar informações e alertar os provedores de serviços de pagamento sobre novos métodos e táticas criminosas.
Além disso, o Banco Central do Vietnã reforçou a inspeção e a supervisão de diversas organizações intermediárias de pagamento licenciadas e continua a pesquisar e aprimorar o arcabouço legal que regulamenta essa atividade para garantir uma operação segura e eficiente. De modo geral, as atividades de pagamento eletrônico têm operado de forma relativamente segura e eficiente, atendendo bem às necessidades de pagamento da economia.
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| A implementação de serviços bancários biométricos rapidamente conquistou a aprovação e o apoio do público, de organizações e de empresas. |
Com relação à coordenação, exploração e utilização de informações do Banco de Dados Nacional da População e informações contidas nos cartões de identidade com chip (CCCD) na gestão de sistemas de contas em instituições de crédito, o Banco Estatal do Vietnã (SBV) declarou que, em conformidade com a Decisão nº 2345/QD-NHNN, de 18 de dezembro de 2023, do Governador do SBV, em vigor desde 1º de julho de 2024, após 10 meses da implementação da autenticação biométrica a partir do Banco de Dados Nacional da População (via CCCD com chip e VneID), mais de 108 milhões de registros de clientes foram coletados e verificados com informações biométricas. As atividades de pagamento estão ocorrendo normalmente, contribuindo para a redução do número de casos de fraude que resultam em perdas para os clientes. Com o objetivo de aprimorar a segurança da informação e a proteção nas atividades de pagamento online em particular e nos serviços online do setor bancário em geral, o Banco Central do Vietnã (SBV) emitiu a Circular nº 50/2024/TT-NHNN, de 31 de outubro de 2024, que regulamenta a segurança e a proteção na prestação de serviços online no setor bancário, com vigência a partir de 1º de janeiro de 2025.
A implementação da biometria bancária rapidamente conquistou o apoio do público, de organizações e de empresas em todo o país. Instituições de crédito e intermediários de pagamento têm sido ativos e pioneiros na implementação do Projeto de Desenvolvimento de Aplicações de Dados sobre População, Identificação e Autenticação Eletrônica para Servir a Transformação Digital Nacional no período de 2022 a 2025, com uma visão para 2030 (Projeto 06), em operações bancárias.
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| A implementação da identificação e autenticação eletrônica no setor bancário tem apresentado muitos resultados positivos. |
Além disso, o Banco Central do Vietnã (SBV) tem implementado ativamente soluções técnicas para garantir a segurança dos sistemas de informação utilizados nas operações bancárias e para combater crimes de alta tecnologia no setor bancário. O SBV monitora e orienta regularmente e proativamente os provedores de serviços de pagamento e os intermediários de pagamento para fortalecer as medidas de segurança nas operações de pagamento. Simultaneamente, o SBV colabora com as agências competentes na prevenção e no controle de crimes de alta tecnologia, realiza exercícios conjuntos para resposta a incidentes de segurança da informação, treina especialistas em segurança da informação e coopera em investigações, fornecendo informações para a captura de criminosos que utilizam métodos de alta tecnologia relacionados ao setor bancário.
Além disso, o Banco Estatal do Vietnã (SBV) está pesquisando e consultando sobre as experiências de bancos centrais ao redor do mundo na implementação de projetos de moeda digital. Como órgão permanente da Força-Tarefa Nacional para Pesquisa e Assessoria em Moeda Digital, o SBV tem pesquisado e coordenado proativamente com ministérios e agências para desenvolver e submeter relatórios ao Primeiro-Ministro sobre a implementação das tarefas da Força-Tarefa. O SBV também tem colaborado com ministérios, agências e instituições de pesquisa em moeda digital, relatando ao Primeiro-Ministro a situação da implementação em outros países e propondo um órgão líder para pesquisas futuras.
No próximo período, para implementar eficazmente o Projeto de Desenvolvimento de Pagamentos Não Monetários no Vietnã (giai đoạn 2021-2025) e o Plano de Transformação Digital do Setor Bancário, o Banco Central do Vietnã continuará a implantar soluções para promover a transformação digital, os pagamentos não monetários e garantir a segurança e a confidencialidade nas operações bancárias. Também pesquisará e implementará novos modelos e tecnologias de pagamento, incluindo pagamentos transfronteiriços. Ao mesmo tempo, reforçar a supervisão dos principais sistemas de pagamento, fornecer alertas e recomendações oportunas sobre questões de risco e sugerir soluções para aprimorar a segurança nos pagamentos eletrônicos, garantindo a segurança dos sistemas de tecnologia da informação no setor bancário e protegendo os direitos legítimos dos clientes. O Banco Estatal do Vietname continuará também a promover a informação e a comunicação sobre mecanismos e políticas de pagamento, bem como a transformação digital; a melhorar o conhecimento e as competências das pessoas na gestão financeira e a aprimorar a sua compreensão da utilização segura e eficaz de produtos e serviços bancários. |
Fonte: https://thoibaonganhang.vn/nganh-ngan-hang-dat-nhieu-thanh-qua-trong-chuyen-doi-so-163812.html
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