Artistas como guias turísticos: precisam desenvolver habilidades interpessoais.

No fim de semana, fomos à vila de De Kjieng (comuna de Ayun, distrito de Mang Yang) e pedimos a Si, um artesão de tecelagem de bambu, que fosse nosso guia. De Kjieng é uma vila Bahnar com muitas vantagens em termos de paisagem natural e cultura, a apenas 3-4 km do Parque Nacional Kon Ka Kinh.

Seguindo o guia, nosso primeiro destino foi a casa comunal tradicional. A casa era feita inteiramente de materiais naturais, com um telhado de palha espessa, pisos e paredes trançados de bambu e firmemente fixados com fibras de rattan. Duas fileiras de estátuas de madeira abaixo nos lembravam dos eventos culturais que ali haviam ocorrido. O Sr. Si orgulhosamente nos apresentou mais detalhes sobre os festivais tradicionais da aldeia e o significado das estátuas de madeira.

Do “coração da aldeia” até a gota d'água, o último lugar para onde Si levou seus convidados foi o campo de Vang, localizado no vale, na nascente do rio Ayun. Visto de cima, o rio brilhava prateado, serpenteando pelos campos e colinas ao longe. À tarde, as pessoas atravessavam o rio a pé para voltar para casa, carregando nas costas cestos com brotos de bambu, vegetais silvestres e pequenos cachos de banana. Vivendo perto da floresta, o povo Bahnar vive em harmonia com a natureza.

Apontando para as montanhas e florestas de um verde profundo, o guia da aldeia disse: "Durante milhares de anos, o povo Bahnar viveu dessa cor verde, usando matérias-primas para construir casas comunitárias, esculpir estátuas, tecer cestos... Como artesã, Si possui um vasto conhecimento para compartilhar com os visitantes sobre os artesanatos tradicionais. Além de utensílios domésticos, Si também fabrica bolsas, mesas de chá, cestos de vapor... para vender aos turistas ."

A Vila da Resistência de Stor (Comuna de To Tung, Distrito de Kbang) é o núcleo do plano de desenvolvimento do turismo comunitário da província. A vila reúne um grande número de artesãos que participam de atividades turísticas, incluindo o Sr. Dinh Greng. Nascido e criado em uma terra há muito associada à cultura de queimadas, o artesão Greng possui uma rica experiência de vida e conhecimento de festivais. Ele participa regularmente de reconstituições de festivais tradicionais para atender aos turistas, suprindo a necessidade de contar histórias da vila aos visitantes sempre que estes demonstrarem interesse.

Recentemente, o artesão Bahnar Dinh Greng presidiu o ritual de culto na primeira cerimônia de poda de arroz do ano, para receber os visitantes no âmbito do Festival de Turismo do Distrito de Kbang 2024. Com seu vasto conhecimento de costumes, festivais e ocupações tradicionais, ele passou horas conversando com escritores, pesquisadores e fotógrafos sobre a identidade cultural nacional. Ele também guiou os visitantes para conhecer as atividades da Vila da Resistência Stor, participando da tecelagem para criar produtos para os turistas.

Possuir uma rica cultura e tradição é uma vantagem para os artesãos, que têm muitas histórias para contar aos turistas. No entanto, eles ainda precisam de apoio em habilidades turísticas e em contar histórias para aumentar o atrativo do destino. O Sr. Si disse: Em 2023, quase 40 pessoas da vila de De Kjieng foram treinadas em turismo comunitário durante 3 meses. Ele é um dos dois alunos excelentes e foi selecionado para o grupo de guias turísticos. Em julho passado, ele ganhou o terceiro prêmio na competição provincial de guias turísticos para minorias étnicas.

Essa também é uma limitação comum entre artesãos que atuam no turismo. O artesão Dinh Greng possui um vasto conhecimento cultural, mas sua narrativa, por vezes, não é coerente nem cativante.

A participação de artesãos em atividades de turismo comunitário, especialmente como guias turísticos, é um recurso valioso desse novo modelo. O mestre Huynh Cong Hieu, campeão do Concurso Nacional de Excelência em Guias Turísticos de 2010 e primeiro representante de uma agência de viagens na cidade de Ho Chi Minh , conduziu um passeio piloto de turismo comunitário em Gia Lai para conectar e atrair visitantes.

Ele apreciou muito o papel dos artesãos no turismo comunitário: “Os artesãos, com seu rico conhecimento cultural, ajudam os turistas a terem experiências mais profundas. Ser guia turístico é um trabalho difícil, mesmo para quem tem formação acadêmica. Portanto, para os artesãos, é necessário guiá-los com paciência e contar com o apoio das autoridades locais e do setor turístico. Quando os artesãos recebem apoio no desenvolvimento de habilidades interpessoais para guiar e contar histórias, a experiência dos turistas será muito melhor.”

Há muitos anos, a Faculdade de Gia Lai participa da formação e capacitação de pessoas para o turismo comunitário. A Sra. Nguyen Thi Thuy An, professora da Faculdade de Turismo (Faculdade de Gia Lai), afirmou: "Frequentemente realizamos pesquisas para identificar o potencial e os pontos fortes da região, orientando as pessoas sobre como organizar a recepção de visitantes e conectar os pontos de interesse em um roteiro que proporcione diversas experiências. Os artesãos têm uma grande vantagem ao participar do turismo comunitário. Eles podem conversar, praticar, guiar os visitantes e muito mais. Possuem uma base de experiência de vida, conhecimento e habilidades em artesanato tradicional. Nós apenas os orientamos sobre como contar a história da aldeia de forma lógica e atraente, para que os visitantes de todos os lugares possam compreender."

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