Pesquisa sobre a construção de aplicativo de assistência jurídica em celular

(Chinhphu.vn) - Implementando o Plano de Projeto "Aprimorando a assistência jurídica para os pobres e vulneráveis", financiado pelo Banco Mundial com o apoio do Fundo de Desenvolvimento Social do Japão, o Departamento de Disseminação de Educação Jurídica e Assistência Jurídica (Ministério da Justiça) organizou um workshop de consulta sobre relatórios de pesquisa sobre aplicativos de celular.

Báo Chính Phủ•10/10/2025

Nghiên cứu xây dựng ứng dụng trợ giúp pháp lý trên điện thoại di động- Ảnh 1. — A Diretora Adjunta do Departamento de Divulgação Jurídica, Educação e Assistência Jurídica, To Thi Thu Ha, discursou no workshop. Foto: VGP/BP

O vice-diretor do Departamento de Divulgação Jurídica, Educação e Assistência Jurídica, To Thi Thu Ha, presidiu o workshop.

Também participaram do workshop delegados representando os líderes dos Centros Estaduais de Assistência Jurídica (GLAs), agentes de assistência jurídica e agentes de TI dos Centros Estaduais de Assistência Jurídica nas províncias/cidades de Dien Bien, Lao Cai, Da Nang, Quang Nam , Hue, Quang Tri, Quang Ngai...

Falando na cerimônia de abertura da Conferência, a Sra. To Thi Thu Ha, Diretora Adjunta do Departamento de Disseminação Jurídica, Educação e Assistência Jurídica, enfatizou que, no contexto da transformação digital que ocorre fortemente em todos os campos, a exigência de transformação digital e aplicação de tecnologia da informação na assistência jurídica não é apenas uma tendência, mas também um requisito urgente para melhorar a eficiência, o acesso justo e proteger os direitos das pessoas, especialmente dos grupos vulneráveis.

Portanto, o desenvolvimento de um aplicativo de assistência jurídica em celulares visa criar uma ferramenta de suporte para garantir acesso, processamento e assistência jurídica rápidos, convenientes e oportunos, ajudando as pessoas a acessar facilmente informações sobre assistência jurídica e desfrutar de serviços de assistência jurídica gratuitos quando enfrentarem problemas legais, bem como ajudar as agências de gestão estadual de assistência jurídica a melhorar a eficácia do gerenciamento desse trabalho.

Esta tarefa será testada nas duas províncias de Dien Bien e Lao Cai durante a fase de implementação do projeto e, em seguida, será mais pesquisada para poder expandir o escopo da implementação para outras províncias e cidades em todo o país.

No workshop, especialistas em tecnologia da informação apresentaram informações básicas sobre o processo de pesquisa e levantamento para criar o aplicativo, além de explicar especificamente os planos, soluções técnicas, tecnologia usada e funções do aplicativo TGPL em celulares.

Os delegados elogiaram muito o aplicativo TGPL para dispositivos móveis. Considerado uma ferramenta muito prática para auxiliar pessoas, especialmente grupos vulneráveis da sociedade, a acessar e se beneficiar de serviços gratuitos de assistência jurídica.

Nghiên cứu xây dựng ứng dụng trợ giúp pháp lý trên điện thoại di động- Ảnh 2. — Delegados dão opiniões no Workshop. Foto: VGP/BP

Espera-se que este aplicativo desempenhe um importante papel de apoio para organizações e pessoas que implementam serviços jurídicos gratuitos, ajudando-as a acessar rapidamente e resolver prontamente as dificuldades e os problemas das pessoas no processo de acesso a serviços jurídicos gratuitos...

Para avançar em direção ao objetivo de fornecer assistência jurídica abrangente no ambiente digital, os delegados expressaram sua esperança de que, em um futuro próximo, o aplicativo em dispositivos móveis seja conectado e sincronizado com o Sistema de Organização e Gestão de Operações de Assistência Jurídica, o Banco de Dados de Assistência Jurídica e o Portal Nacional de Serviços Públicos.

Além disso, muitas outras funções importantes também são propostas para serem adicionadas, incluindo: a função de anotar o motivo da recusa de aceitar a solicitação para que as pessoas possam ter informações; a função de transferir a solicitação de assistência jurídica para trazer o máximo de conveniência; a função de salvar registros, rastrear casos de retirada de solicitação; e especialmente a função de comunicação de voz para melhorar a capacidade de interação entre a pessoa que recebe assistência jurídica e a pessoa que a realiza.

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