Para onde as pessoas olham?

Consulte a programação de cortes de energia pelo Zalo.

É possível consultar facilmente a programação de interrupções de energia pelo Zalo. Na tela principal do aplicativo, basta digitar o nome da companhia elétrica da região onde você mora na barra de pesquisa acima (EVNHANOI, EVNHCMC, EVNNPC, EVNSPC ou EVNCPC).

Consulte a programação de interrupções de energia via Zalo. (Ilustração: VNN)

Em seguida, o cliente seleciona a conta da respectiva empresa de energia elétrica e clica em "Juros". Na tela de mensagens, siga as instruções para vincular o código do cliente.

Clique em Pesquisar > Cronograma de interrupções de energia (para EVNHANOI, EVNSPC e EVNCPC), clique em Solicitar > Pesquisar > Pesquisar cronograma de interrupções de energia (para EVNNPC).

Com o EVNHCMC, o cronograma de interrupções de energia será enviado automaticamente após os usuários vincularem o código do cliente.

Consulte os horários de interrupção de energia pelo aplicativo.

Primeiramente, os clientes baixam o aplicativo de atendimento ao cliente da EVNHCMC na iTunes para iPhone e no Google Play para celulares Android.

Na tela principal do aplicativo, insira seu número de telefone. Se você já possui uma conta, basta digitar a senha e pronto. Caso não tenha uma conta, o sistema o guiará pelo processo de cadastro. Em seguida, digite a senha e confirme as informações por SMS, que será enviado para o seu número de telefone.

Consulte os horários de interrupção de energia pelo aplicativo. (Ilustração: BHX)

Após confirmar as informações da mensagem SMS, na interface principal do aplicativo EVNHCMC, os usuários clicam em configurações e, em seguida, selecionam o link do ponto de energia elétrica para conectar a eletricidade em sua residência.

Em seguida, clique no link "Adicionar ponto de eletricidade", preencha o campo do código do cliente com as informações do documento de eletricidade, começando com PE, e clique em "Verificar".

Por fim, quando a tomada estiver conectada, o sistema retornará à tela principal. Os usuários podem clicar na programação de interrupções de energia para obter informações detalhadas sobre as interrupções de energia em sua localização. Os clientes também podem encontrar a programação de interrupções de energia na área da cidade de Ho Chi Minh na barra de localização.

Consulte o cronograma de interrupções de energia no site.

Os centros de atendimento ao cliente das 5 empresas do Grupo de Eletricidade do Vietnã oferecem serviços de consulta de informações em seus sites.

Dessa forma, as pessoas podem monitorar proativamente o horário, o status e a área específica de interrupção de energia com base na província/cidade ou no código do cliente (se houver).

Consulte os horários de interrupção de energia no site. (Ilustração: VNN)

Em Hanói, é a Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) e na Cidade de Ho Chi Minh, é a Ho Chi Minh City Electricity Corporation (EVNHCMC). Os usuários precisam fazer login na conta vinculada ao código do cliente para consultar as informações.

Na região Norte (exceto Hanói): Northern Power Corporation (EVNNPC); na região Sul (exceto Cidade de Ho Chi Minh): Southern Power Corporation (EVNSPC); na região Central: Central Power Corporation (EVNCPC). Os usuários também precisam fazer login na conta associada ao código do cliente.

Cong Hieu (síntese)

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Fonte: https://vtc.vn/lich-cat-dien-o-ha-noi-tp-hcm-nguoi-dan-tra-cuu-o-dau-ar784306.html