O que os usuários devem fazer quando o telefone trava?

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Existem alguns motivos básicos pelos quais seu telefone trava, como tela sensível ao toque que não responde, memória cheia, aplicativos que não respondem, tela travada... Se você quiser corrigir o problema do telefone travado imediatamente, consulte algumas das sugestões abaixo.

Reiniciar quando o telefone estiver travado

Há muitas maneiras de ajudar os usuários a lidar com telefones congelados. (Foto: Shutterstock)

O motivo pelo qual a tela sensível ao toque trava provavelmente é devido a conflitos de software ou conflitos internos do sistema. Reiniciar é a maneira mais rápida e simples de corrigir o erro, ajudando o sistema operacional a limpar a memória e os aplicativos em segundo plano.

Ao reiniciar o dispositivo, todos os aplicativos em segundo plano serão encerrados automaticamente, "atualizando" o dispositivo. Isso ajuda a reduzir a possibilidade de erros e travamentos do telefone devido a conflitos de software.

Atualização de software

Softwares de sistema antigos e desatualizados são a razão pela qual a tela do telefone trava. Portanto, você deve tentar atualizar o software para a versão mais recente para uma experiência melhor.

Vá para configurações, selecione atualização de software. Se houver uma atualização disponível do fabricante para o dispositivo, você deve atualizar imediatamente!

Libere espaço, exclua aplicativos desnecessários

Armazenar aplicativos não utilizados não só ocupa grande parte da capacidade do dispositivo, como também é fonte de conflitos de software. Portanto, você deve excluir aplicativos desnecessários para liberar espaço na memória e evitar que erros indesejados apareçam novamente.

Restaurar configurações de fábrica

A redefinição de fábrica é como retornar o telefone ao seu estado original. Nesse momento, os erros que causaram o problema na tela provavelmente serão corrigidos pelo próprio telefone. No entanto, antes de selecionar o botão de redefinição de fábrica, lembre-se de fazer backup dos dados do telefone, pois essa ação apagará todos os dados importantes.

Verifique o cabo e o cabo de carregamento

Cabos e carregadores de baixa qualidade ou incompatíveis com o seu telefone também podem causar danos à bateria. Cabos e carregadores têm um impacto significativo no funcionamento do dispositivo, tornando-o propenso a atrasos, travamentos e até mesmo incêndios e explosões, causando danos a pessoas e propriedades.

Remova o protetor de tela

Vidro temperado ou película antirriscos são sempre usados por usuários de celulares para proteger o dispositivo contra poeira e impactos. No entanto, películas de baixa qualidade ou muito grossas podem tornar o toque do celular menos suave, com resposta lenta ou, pior, o toque pode quebrar ou travar. Portanto, remova esta película imediatamente para corrigir o problema de toque travado no celular.

Acima estão algumas maneiras de consultar e lidar com o travamento do telefone.

Se você tentar os métodos acima, mas o telefone ainda não melhorar a condição de congelamento, leve o dispositivo rapidamente a um centro de garantia autorizado para obter orientação e suporte.

NHI NHI (síntese)

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