Usuário morre por "ouvir Google Maps", Google é processado

O infeliz, Philip Paxson, era vendedor de equipamentos médicos e pai de dois filhos. O acidente aconteceu em setembro de 2022, quando ele voltava para casa depois da festa de nove anos da filha.

De acordo com a ação movida em 19 de setembro no Tribunal Superior do Condado de Wake, o Sr. Paxson se afogou em 30 de setembro de 2022, depois que seu Jeep Gladiator bateu na Ponte Snow Creek em Hickory City em uma noite escura e chuvosa.

O carro do Sr. Paxson mergulhou cerca de 6 metros na água. As autoridades encontraram seu corpo no caminhão capotado e submerso.

Sr. Philip Paxson e sua esposa (Sra. Alicia). Foto: Sky News

A Associated Press informou que o Sr. Paxson estava dirigindo para casa por uma área desconhecida da estrada quando o acidente ocorreu. Ele usou o Google Maps para obter instruções, e o serviço de mapeamento do Google o teria direcionado para a Ponte Snow Creek, que desabou há nove anos e nunca foi consertada.

A ponte não tem barreiras ou placas de advertência ao longo da estrada.

A família do Sr. Paxson está processando a gigante da tecnologia Google por negligência. Parentes do Sr. Paxson alegam que o Google foi notificado sobre o desabamento da ponte, mas não atualizou seu sistema de navegação.

O carro do Sr. Paxton caiu na água. Foto: WCNC

"Nossas filhas perguntam por que o pai morreu. Não sei o que dizer a elas para que entendam, porque não entendo como as pessoas responsáveis ​​pelo serviço de mapas e pela ponte podem se importar tão pouco com a vida humana", disse a esposa de Paxson, Alicia Paxson, à AP.

A Patrulha Estadual da Carolina do Norte disse que a ponte não foi mantida pelas autoridades locais e que a empresa de construção original havia falido.

De acordo com o processo, como a ponte desabou há mais de nove anos, muitas pessoas relataram o ocorrido ao Google Maps, pedindo que a empresa atualizasse as informações de rota no aplicativo.

Muitas pessoas relataram o ocorrido ao Google Maps, pedindo à empresa que atualizasse as informações sobre a ponte. Foto: WCNC

De acordo com o processo, um morador de Hickory disse que usou o recurso "sugerir edição" do mapa em setembro de 2020 para alertar a empresa de que o Google Maps estava direcionando os motoristas sobre a ponte que desabou.

Um e-mail do Google de novembro de 2020 confirmou que a empresa havia recebido o relato do morador e estava analisando a alteração proposta. No entanto, o Google não tomou nenhuma outra medida desde então.

"Temos a mais profunda solidariedade à família do Sr. Paxson. Nosso objetivo é fornecer informações precisas de rotas no Google Maps e estamos analisando este processo", disse o porta-voz do Google, José Castaneda.

Fonte: https://nld.com.vn/thoi-su-quoc-te/nguoi-dung-thiet-mang-vi-nghe-theo-google-maps-google-bi-kien-20230921164417911.htm