As operadoras de rede devem assumir a responsabilidade caso SIMs indesejados apareçam no mercado.

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Em março passado, o Departamento de Telecomunicações registrou cerca de 1,62 milhão de documentos, o equivalente a 7,9 milhões de SIMs pertencentes ao grupo de assinantes com 4 a 9 SIMs.

O vice-diretor do Departamento de Telecomunicações, Nguyen Phong Nha, discursa na coletiva de imprensa

Na coletiva de imprensa regular de abril de 2024 do Ministério da Informação e Comunicações, na tarde de 8 de abril, o vice-diretor do Departamento de Telecomunicações (Ministério da Informação e Comunicações) Nguyen Phong Nha disse que as empresas de telecomunicações móveis têm implementado medidas para notificar os assinantes para revisar, verificar e esclarecer os SIMs que estão usando, ajudando assim a lidar com SIMs com informações que não estão de acordo com os regulamentos.

Segundo o Sr. Nguyen Phong Nha, o SIM do assinante é apenas um dos muitos métodos utilizados pelos indivíduos para disseminar "mensagens de spam" e "chamadas de spam". Para prevenir completamente essa situação, é necessária a participação de toda a sociedade, especialmente de organizações e empresas que atuam na área de negócios e prestação de serviços. Por exemplo, o Decreto 91/2020/ND-CP estipula claramente que as chamadas de publicidade devem utilizar um identificador, de modo que as empresas de valores mobiliários, imobiliárias e seguradoras... precisam se registrar e utilizar o serviço Voice Brandname para realizar chamadas de publicidade quando necessário, em vez de contratar indivíduos para utilizar serviços de publicidade por telefone que não estejam em conformidade com a regulamentação.

Para lidar com o problema de SIMs indesejados, mensagens indesejadas e chamadas indesejadas, o Ministério da Informação e Comunicações desenvolveu uma ferramenta para ajudar os usuários a verificar quantos SIMs possuem. Recentemente, os líderes do Ministério da Informação e Comunicações orientaram o Departamento de Telecomunicações a coordenar com as operadoras de rede a alteração da sintaxe das mensagens de texto para verificar as informações do assinante por meio do número 1414.

Assim, com a nova sintaxe, para consultar informações sobre o número de SIMs que possui, os assinantes terão que fornecer seu número de identificação de cidadão. Isso garante a confidencialidade das informações do assinante para os usuários.

Toàn cảnh 1.jpg — Cena da conferência de imprensa presidida pelo vice-ministro da Informação e Comunicações, Nguyen Thanh Lam

Estatísticas mostram que as operadoras de rede receberam 6 milhões de mensagens de texto para a linha direta 1414, juntamente com documentos para verificar as informações dos assinantes. Até agora, os usuários de dispositivos móveis estão gradualmente se familiarizando com a nova sintaxe de consulta.

Em março, o Departamento de Telecomunicações registrou cerca de 1,62 milhão de documentos, o equivalente a 7,9 milhões de cartões SIM pertencentes ao grupo de assinantes com 4 a 9 cartões SIM. Até o momento, cerca de 1.200 assinantes relataram às empresas de telecomunicações a suspeita de cartões SIM estranhos que possuem.

Desde então, as operadoras de rede removeram da lista os números de assinantes relatados pelos clientes e realizaram procedimentos de bloqueio unidirecional e bidirecional para assinantes com nomes e documentos incorretos.

“O Ministério da Informação e Comunicações determinou que, a partir de 15 de abril, as empresas de telecomunicações móveis serão totalmente responsáveis caso novos SIMs que não sejam desenvolvidos em conformidade com os regulamentos apareçam no mercado. Caso sejam detectadas violações, o Ministério organizará inspeções e as tratará com rigor (incluindo a revisão e a interrupção de novos desenvolvimentos). Ao mesmo tempo, emitirá lembretes por escrito aos diretores das empresas e apresentará um relatório ao Primeiro-Ministro para análise de medidas disciplinares”, disse o Sr. Nguyen Phong Nha.

TRAN BINH

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