Em 1º de agosto, a Viettel Dong Nai anunciou a suspensão da tecnologia móvel 2G no distrito de Thong Nhat em duas fases: de 9 a 11 de agosto e de 26 a 28 de agosto. Isso faz parte do plano maior da operadora de rede para eliminar gradualmente a tecnologia obsoleta, com o objetivo de fornecer serviços 4G e 5G de alta qualidade.

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Pontos de troca de SIMs e dispositivos móveis 4G da Viettel nos Comitês Populares de comunas/cidades no distrito de Thong Nhat. Foto: Hoang Anh

Durante esse período, assinantes que utilizam dispositivos móveis compatíveis apenas com a tecnologia 2G terão suas chamadas realizadas suspensas temporariamente. No entanto, esses assinantes ainda poderão receber chamadas, receber e enviar mensagens e acessar os serviços de dados da rede normalmente.

O Sr. Ngo Manh Hung, diretor da Viettel Dong Nai, disse que, para contribuir para melhorar a eficiência da transformação digital e fornecer o melhor suporte para a população local converter dispositivos 2G em smartphones 4G/5G, a Viettel tem uma política de oferecer um desconto de 50% em dispositivos e dar suporte às pessoas que usam telefones 2G e SIMs móveis da Viettel.

Segundo as estatísticas, cerca de 60% do total de assinantes de telefonia móvel da Viettel no distrito de Thong Nhat precisa trocar seus aparelhos de 2G para 4G. Mais especificamente, cerca de 9.000 assinantes ainda usam telefones fixos, ainda não convertidos para dispositivos 4G.

Um representante da Viettel no distrito de Thong Nhat afirmou que a Viettel está atualmente organizando 20 pontos fixos e 5 pontos móveis para auxiliar os clientes na transição de dispositivos 2G para 4G/5G em cada município/cidade da região. Além disso, a empresa também está coordenando com grupos comunitários de tecnologia digital para "bater na porta" de cada casa e ajudar as pessoas a migrar de dispositivos 2G para celulares 4G no distrito.

Anteriormente, implementando a orientação do Governo, o Ministério da Informação e Comunicações solicitou que os provedores de serviços de telecomunicações tivessem planos para incentivar e dar suporte às pessoas na troca de dispositivos de rede 2G por dispositivos compatíveis com 4G, garantindo que não haja mais assinantes usando dispositivos 2G antes de 16 de setembro (exceto para prestação de serviços nos arquipélagos de Truong Sa e Hoang Sa e nas plataformas DK).