NTO - IA integrada à tecnologia de busca

O Google anunciou vários novos recursos em sua conferência anual de desenvolvedores em Mountain View, Califórnia, no início deste mês, incluindo novas ferramentas de edição de texto no Gmail e direções ilustradas em 3D no Google Maps.

Mas há uma mudança que não recebeu muita atenção fora do mundo da tecnologia, uma mudança que muitos observadores dizem que a internet não vê desde que o Google se tornou o maior mecanismo de busca do mundo no início dos anos 2000: a empresa planeja mudar a maneira como apresenta os resultados de pesquisa no Google Search usando inteligência artificial (IA).

Pode parecer uma pequena mudança, mas observadores dizem que não seria exagero dizer que seria uma bomba nuclear na indústria de notícias online, que vem lutando para competir e sobreviver há algum tempo.

Pequena mudança, grande impacto

Na conferência, o Google mostrou como planeja usar IA generativa em seus resultados de busca — um recurso que ainda não foi lançado para o público em geral. O Google usou uma consulta que dizia: "Qual parque nacional é melhor para uma família com crianças menores de 3 anos e animais de estimação, Bryce Canyon ou Arches?"

Logotipo GPT-4 da OpenAI Company. Foto: OpenAI/VNA

Anteriormente, a Busca Google não fornecia uma resposta abrangente a essa consulta. Mas, com a integração da síntese de IA, a Busca Google agora fornecerá uma resposta em estilo conversacional que leva em consideração fatores específicos especificados pelo usuário — neste caso, as idades de crianças e animais de estimação.

Como a IA do Google faz isso? Basicamente, cada IA generativa é treinada "aprendendo" todas as informações disponíveis na internet aberta e, em seguida, usando essas informações para construir respostas às perguntas dos usuários.

O Google observa que, após receber os resultados da consulta, se os usuários quiserem se aprofundar mais, eles podem acessar os links exibidos ao lado das respostas geradas pela IA.

Por que isso seria ruim para a publicação online? Porque o Google está essencialmente criando respostas para perguntas complexas usando todo o conteúdo disponível na internet. Os usuários da busca do Google não precisarão mais visitar cada página que realmente contenha informações relevantes para a sua pergunta, mas os editores de notícias online precisam que os usuários visitem seus sites de notícias para converter essas visualizações em verbas publicitárias e assinaturas.

Isso vale para grandes editoras como o New York Times e a Forbes, bem como para autores e jornalistas independentes que escrevem em plataformas como Substack e Twitter.

Bomba-relógio

A questão mais importante aqui é se os links apresentados com respostas de IA realmente recebem visitas de usuários.

O Google está tentando sugerir que isso acontecerá, já que a gigante da tecnologia busca ser transparente sobre a origem das informações. Mas especialistas dizem que isso é semelhante a sugerir que os usuários da Wikipédia visitem as fontes no final de cada página. Pessoas extremamente interessadas em um tópico específico podem clicar nesses links. Mas a grande maioria dos usuários apenas lê o conteúdo publicado na Wikipédia, sem prestar atenção à fonte da informação.

E é assim que as respostas geradas pela IA da Pesquisa Google começarão a "consumir" o conteúdo atualmente fornecido por jornais, revistas e sites de notícias on-line.

Alguns podem até considerar isso uma forma de plágio. Mas, seja qual for o nome, o resultado é menos atenção para os sites dos criadores de conteúdo. Por sua vez, a atenção dos usuários se volta para o Google, que tenta dar-lhes motivos para nunca abandonarem seu ecossistema de produtos. O Google pode então vender anúncios com base em visualizações que, de outra forma, poderiam ir para outros sites de notícias.

Visualizações e visitas são o que tornam os sites comerciais lucrativos para criadores de conteúdo. Mas será difícil para muitos sites sobreviverem a uma mudança tão profunda, visto que o Google Search detém cerca de 89% da participação de mercado de mecanismos de busca nos EUA e cerca de 94% da participação de mercado mundial.

Quando esse recurso será lançado na Busca Google? Ainda não está claro. O Google afirma que o lançará em algumas semanas e que o fará gradualmente. Mas com uma concorrência acirrada como a do ChatGPT, o Google não pode se dar ao luxo de esperar para ver outras empresas de tecnologia se beneficiarem. Muitas pessoas já substituíram as buscas do Google pelo ChatGPT — e é exatamente com isso que o Google está preocupado.

O futuro é claramente incerto. Mas os analistas, em geral, temem que a capacidade do Google Search de fazer isso possa destruir a publicidade online da qual muitos jornais e revistas dependem. Também pode forçar muitos a optar por criar paywalls em seu próprio conteúdo, limitando ainda mais o público que podem alcançar.

O Google está prestes a lançar uma bomba que destruirá inúmeros sites. O mundo da internet não sabe quando isso acontecerá. Quando isso acontecer, fatores como assinaturas e tráfego de referência de terceiros (como Facebook, Twitter, etc.) serão quase insignificantes para os editores de notícias online.

De acordo com o jornal VNA/Tin Tuc

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