Do Quang Khanh, proprietário da 'Ngoc Viet Nam', fala sobre os cinco valores fundamentais de sua marca.

Do Quang Khanh - De engenheiro de tecnologia a proprietário de uma marca de pedras preciosas.

Nascido em uma família onde seu pai dedicou toda a sua vida ao trabalho com pedra, Do Quang Khanh incorporou a pedra em sua vida de forma natural e sem esforço, tão naturalmente quanto o ar e o próprio sangue.

Do Quang Khanh e seu hobby de colecionar pedras preciosas.

Por essa razão, apesar de ter se formado em tecnologia da informação pela Universidade de Tecnologia de Hanói , após alguns anos de trabalho, Khanh decidiu migrar para a consultoria e o fornecimento de produtos de pedras preciosas – algo que lhe era familiar desde a infância. Em 2010, ele abriu seu próprio negócio e se tornou o fundador da marca Ngoc Viet Nam, que mantém até hoje.

Para alcançar o sucesso que tem hoje, este jovem da geração dos anos 80 passou por um período inicial difícil. Ele começou do zero, com apenas as próprias mãos e uma pilha de pedras "desgastadas" que seu pai lhe pediu para vender. Tentou vender seus produtos em fóruns e sites de classificados. Sem uma loja, ele só podia carregar sua sacola e sair vendendo pedras. Depois de dois anos de trabalho árduo, Khanh finalmente abriu uma pequena barraca em casa.

Quando os fóruns online entraram em declínio, ele recomeçou tudo no Facebook, depois alugou um espaço comercial e dedicou toda a sua energia ao negócio de pedras preciosas e à marca Ngoc Viet Nam. Hoje, após mais de uma década de desenvolvimento, a Ngoc Viet Nam está entre as marcas de maior sucesso no crescente mercado de pedras preciosas do Vietnã.

Atualmente, esta marca de pedras preciosas possui duas lojas, uma em Hanói e outra na Cidade de Ho Chi Minh, e também está desenvolvendo uma forte presença em seu site, página de fãs no Facebook, grupo no Facebook, Instagram, YouTube e, em breve, no TikTok.

A Ngoc Viet Nam está consolidando cada vez mais sua posição no mercado vietnamita de pedras preciosas, com showrooms tanto no norte quanto no sul do país.

Jade vietnamita - a essência das pedras preciosas vietnamitas e seus 5 valores fundamentais.

O proprietário da Ngoc Vietnam compartilhou que, para alcançar o sucesso que tem hoje, há cinco coisas que ele sempre tem em mente, que também são os cinco valores fundamentais que a marca deseja transmitir aos seus clientes.

Em primeiro lugar, quem trabalha no ramo de pedras deve, antes de tudo, ter conhecimento sobre pedras. Os clientes devem receber as informações mais precisas sobre o produto.

Joias e pedras preciosas atraem cada vez mais uma ampla gama de clientes. No entanto, os consumidores frequentemente pagam preços exorbitantes ou acabam comprando produtos falsificados ou de baixa qualidade. Isso ocorre porque esses clientes não possuem conhecimento suficiente. Eles precisam de empresas com integridade e experiência, que realmente entendam de pedras preciosas, para fornecer informações precisas e úteis.

Ciente disso, o proprietário da Ngoc Viet Nam afirmou ter conseguido convencer os clientes com seus próprios valores, estabelecendo sua marca pessoal no setor de pedras preciosas. Isso foi alcançado aplicando o profundo conhecimento sobre gemas acumulado e transmitido por seu pai ao longo de várias décadas.

Além disso, sua paixão por aprendizado e pesquisa o leva a buscar pessoalmente pedras preciosas nas capitais mais famosas do mundo nesse campo. Cada viagem não é apenas uma jornada em busca de gemas, mas também uma forma de compartilhar a cultura e as pessoas de cada região que visita. Esse conteúdo é muito apreciado por seus clientes e profissionais do setor.

A jornada em busca de pedras preciosas na Feira de Gemas de Singapura.

Reunião com parceiros indianos na Feira de Gemas de Bangkok.

Além disso, o Sr. Do Quang Khanh também concluiu um curso de Exame Gemológico no Instituto Gemológico da América (GIA) - um centro de exame gemológico de renome mundial.

Certificação do centro de testes gemológicos mais prestigiado do mundo - o Instituto Gemológico da América (GIA).

Em segundo lugar, ao prestar consultoria, os interesses do cliente devem ser priorizados em relação ao objetivo de vender o produto. A Ngoc Vietnam entende que, nos negócios, vender produtos de baixa qualidade pode gerar grandes lucros imediatos, mas estes desaparecerão rapidamente. Vender confiança, no entanto, não se limita a isso, mas se multiplica muitas vezes.

Em terceiro lugar, não explore a superstição para obter ganhos pessoais.

Em quarto lugar, as dificuldades em encontrar uma pedra preciosa adequada não são um problema do cliente, mas sim uma responsabilidade da Ngoc Viet Nam resolvê-las.

Em última análise, a Ngoc Viet Nam não oferece o que tem, mas sim o que o cliente precisa.

Os valores fundamentais da Ngoc Viet Nam ajudam a empresa a avançar ainda mais no mercado vietnamita de pedras preciosas. O CEO Do Quang Khanh espera que, no futuro, sua marca continue a crescer e a conquistar ainda mais a aceitação dos clientes.

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