A Busca do ChatGPT permite que os usuários do chatbot pesquisem informações em tempo real, assim como fariam na web. A OpenAI lançou um protótipo em julho, independente do aplicativo ChatGPT e disponível para um número limitado de usuários.

Os novos recursos de busca – que utilizam o modelo 4o da OpenAI – estarão disponíveis para usuários do ChatGPT Plus e do ChatGPT Team a partir de 31 de outubro, tanto na web quanto em dispositivos móveis.

Clientes corporativos e educacionais terão acesso ao serviço pelas próximas semanas, e usuários da versão gratuita o terão pelos próximos meses.

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A OpenAI desafia o Google com a integração de buscas no ChatGPT. Foto: Bloomberg

Após o grande sucesso do ChatGPT no final de 2022, as empresas de tecnologia estão correndo para integrar a IA generativa em seus serviços, incluindo as buscas.

A Microsoft e o Google têm reformulado seus produtos de busca para incluir mais recursos de IA. A Meta, por exemplo, estaria desenvolvendo sua própria solução de busca com IA, enquanto o Google expandiu recentemente o AI Overviews para mais de 100 países.

Com o ChatGPT Search, a OpenAI alcançará aproximadamente 250 milhões de usuários de chatbots por semana.

“As pessoas querem respostas quando pesquisam algo, mas atualmente é muito difícil. É preciso fazer várias buscas e clicar em muitos links”, disse Varun Shetty, diretor de parcerias de mídia da OpenAI, em entrevista à Bloomberg. “Acreditamos que poder perguntar de forma conversacional, com todo o contexto relevante e fontes de alta qualidade, tornará a experiência melhor.”

Na demonstração, a OpenAI perguntou ao ChatGPT sobre atividades de fim de semana em São Francisco, EUA. O aplicativo exibiu resumos das atividades a partir de sites de notícias locais.

Para a próxima pergunta sobre restaurantes, o ChatGPT fornece um mapa com a localização de restaurantes.

A OpenAI lançou as bases para seu produto de busca por meio de uma série de acordos de licenciamento com editoras, incluindo News Corp, Axel Springer, Time, bem como veículos de mídia europeus como o Le Monde.

Elas permitem que startups incluam informações mais atualizadas e confiáveis. A empresa afirma que o feedback dos parceiros no ChatGPT Search tem sido de grande ajuda para determinar a extensão das respostas e das citações da imprensa.

Louis Dreyfus, CEO do Le Monde, acredita que a busca por IA será a principal forma de acesso à informação a curto e longo prazo.

A OpenAI garante que a ferramenta não favorece editores parceiros. Qualquer site ou editor pode optar por aparecer na Busca ChatGPT. A empresa quer ter certeza de que ela seja útil para quem busca informações.

“A busca é uma área enorme e este é o nosso primeiro passo. Precisamos investir muito tempo aprimorando a experiência e focando em compras, viagens e opções locais”, disse Shetty.

Ainda assim, como qualquer produto de IA generativa, a OpenAI enfrenta o risco de que seu novo mecanismo de busca retorne respostas incorretas. Após o lançamento do SearchGPT, jornalistas notaram que a demonstração retornou a data errada para um festival.

A proximidade das eleições nos EUA coloca a OpenAI e seus concorrentes em uma situação delicada. No dia da eleição, usuários do ChatGPT que buscarem resultados de pesquisas eleitorais verão mensagens incentivando-os a consultar fontes como AP, Reuters, além de resultados locais ou estaduais, segundo a OpenAI.

(De acordo com a Bloomberg e o The Verge)