A administração do mercado em todo o país inspecionou mais de 61.000 casos nos 10 meses de 2024.

Nos primeiros 10 meses de 2024, o Departamento de Gestão de Mercado inspecionou mais de 61.000 casos em todo o país e lidou com 41.725 infrações. Destas, as infrações no comércio eletrônico aumentaram.

Aumentam as violações do comércio eletrônico

Segundo os dados mais recentes do Ministério da Indústria e Comércio , nos primeiros 10 meses de 2024, a força Gestão de mercado Em todo o país, foram inspecionados 61.079 casos, detectadas e resolvidas 41.725 infrações. O montante total movimentado foi superior a 777 bilhões de VND (um aumento de 19% em relação ao mesmo período de 2023); desse total, 404 bilhões de VND foram referentes a multas administrativas (um aumento de 9%), o valor dos bens confiscados foi de quase 187 bilhões de VND (um aumento de 9%), o valor dos bens cuja destruição foi obrigatória ultrapassou 186 bilhões de VND (um aumento de 69%) e o orçamento do Estado arrecadou 479 bilhões de VND (um aumento de 11%).

Notavelmente, nos primeiros 10 meses de 2024, o número de infrações administrativas nas áreas de mercadorias proibidas, mercadorias contrabandeadas, mercadorias falsificadas, saúde, preços, tabelas de preços, padrões de medição e rótulos de produtos, detectadas pela Força de Gestão de Mercado, diminuiu em comparação com o mesmo período de 2023. No entanto, as infrações de origem, violação de direitos de propriedade intelectual, segurança alimentar, agricultura , especialmente no setor de comércio eletrônico, aumentaram em comparação com o mesmo período de 2023.

Aumentam as violações do comércio eletrônico

Segundo os dados mais recentes do Ministério da Indústria e Comércio, nos primeiros 10 meses de 2024, a força Gestão de mercado Em todo o país, foram inspecionados 61.079 casos, detectadas e resolvidas 41.725 infrações. O montante total movimentado foi superior a 777 bilhões de VND (um aumento de 19% em relação ao mesmo período de 2023); desse total, 404 bilhões de VND foram referentes a multas administrativas (um aumento de 9%), o valor dos bens confiscados foi de quase 187 bilhões de VND (um aumento de 9%), o valor dos bens cuja destruição foi obrigatória ultrapassou 186 bilhões de VND (um aumento de 69%) e o orçamento do Estado arrecadou 479 bilhões de VND (um aumento de 11%).

Notavelmente, nos primeiros 10 meses de 2024, o número de infrações administrativas nas áreas de mercadorias proibidas, mercadorias contrabandeadas, mercadorias falsificadas, saúde , preços, tabelas de preços, padrões de medição e rótulos de produtos, detectadas pela Força de Gestão de Mercado, diminuiu em comparação com o mesmo período de 2023. No entanto, as infrações de origem, violação de direitos de propriedade intelectual, segurança alimentar, agricultura, especialmente no setor de comércio eletrônico, aumentaram em comparação com o mesmo período de 2023.

O Departamento de Assuntos Profissionais da Direção-Geral de Gestão de Mercado inspecionou e apreendeu diversos veículos elétricos de origem desconhecida que estavam sendo vendidos em plataformas de comércio eletrônico. Foto: Quyen Luu

Sr. Tran Huu Linh - Diretor Geral Departamento Geral de Gestão de Mercado (Ministério da Indústria e Comércio) - afirmou que, com métodos e artifícios operacionais cada vez mais sofisticados, a maioria das empresas não possui armazéns ou depósitos, aceitando apenas pedidos online, dispersando as mercadorias em diversos locais e entregando apenas pequenas quantidades, o que dificulta a identificação do depósito. Muitas empresas vendem seus produtos apenas por meio de colaboradores intermediários, anunciando-os em seus sites, mas na realidade apenas recebendo os pedidos e repassando-os para outras unidades que atuam como intermediárias para obter lucro.

Durante os 10 meses de 2024, a força de Gestão de Mercado concentrou-se no monitoramento e inspeção do setor de comércio eletrônico e descobriu muitas irregularidades em todo o país. A maioria dos infratores organizava armazéns perto de fronteiras, estabeleciam pontos de transmissão ao vivo para receber pedidos e entregar mercadorias em vários locais diferentes do país.

“ Os produtos ilegais são misturados e transportados em pacotes, utilizando números de telefone que não pertencem ao proprietário para transações e vendas, sendo enviados aos clientes por meio de serviços de entrega e entrega expressa, o que dificulta sua detecção.” O chefe do Departamento Geral de Gestão de Mercado informou que, recentemente, o número de violações e casos a serem tratados no ambiente de comércio eletrônico tem aumentado constantemente, apresentando natureza e evolução complexas.

Entre os itens irregulares, não se tratam apenas de bens de consumo comuns, mas também de muitos produtos falsificados em grande quantidade, como alimentos funcionais, cosméticos, medicamentos e cigarros eletrônicos, que são comercializados em plataformas de comércio eletrônico, representando uma ameaça direta à saúde dos consumidores.

Estatísticas da Associação Vietnamita de Comércio Eletrônico também mostram que, em média, são realizadas 2,5 milhões de sessões de vendas ao vivo por mês, com a participação de mais de 50.000 vendedores. No entanto, as violações relacionadas a mercadorias contrabandeadas, produtos falsificados e sonegação fiscal estão se tornando cada vez mais complexas.

Em agosto de 2024, O Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital do Ministério da Indústria e Comércio encaminhou à polícia informações sobre mais de 500 sites e aplicativos com indícios de irregularidades. O número de infrações no comércio eletrônico registradas aumentou 2,4 vezes, e o valor das multas quase triplicou em comparação com o mesmo período de 2023.

Com relação às plataformas comércio eletrônico Com relação às empresas transfronteiriças que operam no Vietnã, mas não cumprem as normas legais (como Temu, Shein, 1688), o Departamento Geral de Gestão de Mercado informou que o Ministério da Indústria e Comércio orientou as unidades a coordenarem com as forças funcionais relevantes para fortalecer a supervisão, a detecção e o controle de armazéns e pontos de coleta de mercadorias (se houver) e, por meio de inspeções práticas, revisões e recomendações às autoridades competentes, a fim de continuar aprimorando as políticas e leis para melhorar a eficiência operacional e proteger os direitos do consumidor.

Combater a falsificação de produtos no comércio eletrônico desde a raiz.

Ao propor soluções para ajudar a prevenir e controlar violações no comércio eletrônico, o chefe do Departamento Geral de Gestão de Mercado afirmou que é preciso haver medidas para uma gestão mais rigorosa. Chegou a hora de regulamentar e tratar o ambiente online da mesma forma que o ambiente offline, e de identificar compradores e vendedores.

Para atingir o objetivo de combater produtos falsificados no ambiente de comércio eletrônico, o Departamento Geral de Gestão de Mercado e o Departamento da Indústria de Segurança, do Ministério da Segurança Pública, assinaram recentemente um memorando de entendimento para implementar efetivamente o Projeto de combate à falsificação e proteção do consumidor no comércio eletrônico até 2025, o qual foi aprovado pelo Primeiro-Ministro.

O Departamento Geral de Gestão de Mercado e o Departamento da Indústria de Segurança, do Ministério da Segurança Pública, assinaram um memorando de entendimento para implementar eficazmente o Projeto de combate à falsificação de produtos e proteger os consumidores no comércio eletrônico.

De acordo com o conteúdo do acordo de cooperação, o Departamento da Indústria de Segurança do Ministério da Segurança Pública designará uma unidade especializada para implementar a aplicação de selos eletrônicos para autenticar, consultar e rastrear códigos de selos na gestão da circulação, visando combater produtos falsificados e proteger os consumidores.

As duas unidades trabalharão em conjunto para construir um sistema de banco de dados utilizando soluções de tecnologia da informação para transformar digitalmente o trabalho de gestão estatal, em particular no campo do comércio eletrônico, e a gestão da circulação de mercadorias em geral. O Departamento Geral de Gestão de Mercado trabalhará com o Departamento da Indústria de Segurança para construir um banco de dados que aprimore a eficiência da gestão e a capacidade de lidar com disputas, reclamações e proteger os consumidores no comércio eletrônico.

A Diretora-Geral do Departamento Geral de Gestão de Mercado, Tran Huu Linh, afirmou que, recentemente, diversas soluções têm sido implementadas para prevenir e combater a falsificação de produtos. Contudo, na realidade, não existe uma solução ideal ou medida técnica 100% eficaz no combate à falsificação. Por exemplo, na Coreia do Sul, ainda se utilizam códigos QR colados diretamente em cada produto agrícola, auxiliando os consumidores na identificação de produtos genuínos. Atualmente, medidas técnicas para combater a falsificação despertam grande interesse. Portanto, o Departamento Geral de Gestão de Mercado espera que as duas unidades coordenem esforços para propor soluções, desde políticas públicas até ferramentas e meios técnicos, a fim de implementar esse trabalho de forma eficaz.

O major-general Nguyen Thanh Trang, diretor do Departamento de Indústria de Segurança do Ministério da Segurança Pública, também afirmou que a polícia tem trabalhado em estreita coordenação com a força de gestão de mercados nas localidades para detectar e lidar com diversas irregularidades nessa área, tanto em mercados tradicionais quanto no comércio eletrônico.

“A cooperação entre as duas agências na implementação de soluções de combate à falsificação no ambiente online demonstra a determinação das autoridades em detectar e prevenir prontamente violações no comércio eletrônico, protegendo empresas e consumidores.” - Avaliação do Major General Nguyen Thanh Trang.

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