Barreiras na transformação digital dos negócios

Lutando com muitos problemas

No campo da proteção de dados pessoais, embora o Vietnã tenha emitido o Decreto nº 13/2023/ND-CP, sua implementação ainda enfrenta muitos desafios. Muitas pequenas e médias empresas não compreendem totalmente e não dispõem dos recursos necessários para cumpri-lo. No campo da gestão transfronteiriça de dados, o armazenamento em servidores estrangeiros é bastante comum, enquanto as regulamentações sobre a transferência de dados para o exterior e a exigência de que os servidores estejam localizados no Vietnã (de acordo com o Decreto nº 53/2022/ND-CP) continuam a causar dificuldades para as empresas.

No campo da gestão da rastreabilidade de mercadorias, embora o Ministério da Ciência e Tecnologia tenha emitido a Circular nº 02/2024/TT-BKHCN (em vigor a partir de 1º de junho de 2024), a orientação das autoridades competentes e a implementação pelas empresas ainda não são completas, fazendo com que a situação de mercadorias de origem desconhecida seja generalizada.

Outro obstáculo é o hábito da papelada manual, a relutância em usar novos sistemas e a falta de familiaridade dos clientes com contratos eletrônicos ou pesquisas online, o que faz com que o processo de transformação digital das empresas não seja tão eficaz quanto o esperado.

A transformação digital exige grandes custos com infraestrutura, equipamentos, softwares, serviços em nuvem, pessoal especializado e despesas de manutenção, como manutenção, atualizações e treinamentos — o que não são dificuldades pequenas para as empresas.

Da perspectiva de uma empresa que fornece soluções de rastreabilidade usando chips eletrônicos RFID — uma parte importante do programa nacional de transformação digital —, o Sr. Pham Van Tho, presidente do conselho de administração da Vietnam Anti-Counterfeiting Technology Joint Stock Company (ACTIV), disse: A prática de aplicação de tecnologia digital no Vietnã está se desenvolvendo rapidamente, mas o sistema legal não acompanhou.

Além disso, o número de pequenas e médias empresas está aumentando rapidamente, mas os proprietários carecem de conhecimento jurídico, o que os impede de cumprir integralmente as normas. A transformação digital exige altos custos com infraestrutura, equipamentos, software, serviços em nuvem, pessoal especializado e custos de manutenção, como manutenção, atualizações e treinamento — o que não é uma dificuldade pequena para as empresas.

Da perspectiva da agência de gestão, o Sr. Pham Van Quan, Diretor Adjunto do Departamento de Indústria ( Ministério da Indústria e Comércio ), afirmou que a infraestrutura digital e o ecossistema tecnológico do país ainda não estão completos. A infraestrutura de IA ainda é frágil, carecendo de big data e de uma plataforma computacional robusta para o desenvolvimento em escala industrial.

Questões de segurança e proteção da informação também são desafios, pois mais e mais dispositivos e linhas estão conectados à internet, aumentando o risco de vazamentos de dados e ataques cibernéticos, exigindo que o Estado emita normas e regulamentações de gestão adequadas.

Além disso, a conscientização sobre a transformação digital entre as empresas não é uniforme; algumas ainda têm medo de mudar de tecnologia por falta de informação ou medo de riscos, por isso precisam de apoio e orientação de agências de gestão.

Desatar o nó

De acordo com a Sra. Mai Thi Thanh Oanh, Diretora Geral Adjunta da Coc Coc Limited Liability Company, o Estado precisa continuar removendo barreiras legais, garantindo uma concorrência justa entre plataformas digitais nacionais e corporações internacionais de tecnologia, mantendo ao mesmo tempo a exigência de que os dados vietnamitas sejam armazenados no Vietnã; é preciso haver políticas para dar suporte às empresas que se conectam com institutos e escolas para desenvolver recursos humanos de tecnologia de alta qualidade, tanto profissionalmente qualificados quanto conhecedores do mercado.

Segundo a Sra. Le Thu Hang, Chefe Adjunta do Departamento de Consultoria Empresarial (Centro de Promoção de Investimentos e Apoio Empresarial de Hanói), o setor privado ainda enfrenta muitas barreiras no acesso a capital, recursos, tecnologia e infraestrutura de apoio. Portanto, a conclusão antecipada de políticas, a remoção de mecanismos e a remoção de barreiras para liberar capacidade e criar avanços para este setor econômico são de grande importância para o aumento da competitividade interna das empresas vietnamitas.

O setor empresarial privado ainda enfrenta muitas barreiras no acesso a capital, recursos, tecnologia e infraestrutura de apoio.
Sra. Le Thu Hang, Chefe Adjunta do Departamento de Consultoria Empresarial
(Centro de Promoção de Investimentos e Apoio Empresarial de Hanói)

Na realidade, para sincronizar a lei e a prática, o Estado precisa continuar a emitir documentos mais detalhados e flexíveis para acompanhar o ritmo do desenvolvimento tecnológico. O Sr. Pham Van Tho enfatizou que é necessária uma ampla consulta a especialistas e à comunidade empresarial para garantir a viabilidade e, ao mesmo tempo, emitir prontamente normas, regulamentos técnicos e procedimentos-modelo com instruções específicas e claras para as empresas...

Fonte: Jornal Nhan Dan

Fonte: https://htv.com.vn/rao-can-trong-chuyen-doi-so-cua-doanh-nghiep-222251006075624611.htm