Na tarde de 26 de agosto, um representante do Centro de Segurança do Aeroporto Internacional Tan Son Nhat informou que o incidente afetou cerca de 7 voos. Para os passageiros que perderam seus voos, as unidades responsáveis prestaram todo o apoio necessário para providenciar os próximos voos.
Segundo informações iniciais, por volta das 10h, a área de embarque do terminal internacional estava congestionada, com longas filas de passageiros, muitos dos quais impacientes com a proximidade do horário do voo. Alguns passageiros aproveitaram para sentar e descansar no saguão do terminal. Devido à interrupção do sistema, os procedimentos de embarque não puderam ser realizados manualmente, o que obrigou muitos voos a aguardar passageiros, inclusive aqueles que estavam sentados no avião há horas, esperando por outros que ainda não haviam passado pelo portão de check-in.

As companhias aéreas transmitem constantemente mensagens tranquilizadoras, organizam filas prioritárias para passageiros próximos aos horários de voo e preparam planos para alterar voos a fim de minimizar os riscos.
Ao meio-dia, o sistema foi gradualmente restaurado e os contadores voltaram a funcionar.
Segundo o centro de segurança, o sistema de saída depende inteiramente da linha de transmissão, portanto, operações manuais como a entrada de documentos não são possíveis .
Também no dia 26 de agosto, muitos voos foram afetados pelo mau tempo. Alguns passageiros de voos domésticos relataram que seus voos tiveram que ser atrasados devido a tempestades.
Representantes da companhia aérea disseram que o mau tempo obrigou muitos voos de e para Tan Son Nhat a ajustarem seus horários, causando atrasos em outros voos durante o dia.
Fonte: https://baolaocai.vn/san-bay-tan-son-nhat-bi-loi-he-thong-thu-tuc-xuat-canh-post880555.html






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