O Aeroporto Tan Son Nhat é diferente por ocasião do dia 30 de abril, claro no primeiro dia da alta temporada de viagens

Khách xếp hàng trật tự vào khu làm thủ tục check-in của Vietnam Airlines tại Tân Sơn Nhất - Ảnh: CÔNG TRUNG — Passageiros fazem fila de forma organizada na área de check-in da Vietnam Airlines em Tan Son Nhat.

No Aeroporto Internacional Tan Son Nhat, em 27 de abril, da manhã ao início da tarde, os terminais domésticos e internacionais estavam vazios e os passageiros circulavam livremente. A imagem de "parado" ou congestionamento em pontos críticos, como filas para check-in ou nos pontos de controle de segurança, desapareceu. Essa era uma imagem incomum no maior aeroporto do país durante o pico do feriado de 30 de abril.

Representantes do aeroporto de Tan Son Nhat também lembraram aos clientes que 27 de abril é o primeiro dia da temporada de férias e que há possibilidade de congestionamento. As estatísticas deste dia mostram que houve 689 voos com 115.000 passageiros.

Destes, voos de ida, ou seja, de Tan Son Nhat para outras províncias e voos internacionais, foram 345 voos, com 62.996 passageiros.

Os voos internacionais e de outras províncias para Tan Son Nhat atingiram 344, com um volume de passageiros de 52.000. Esse número é menor que o do mesmo período do ano passado, mas maior que o normal.

No terminal doméstico, há os saguões A e B, que atendem seis companhias aéreas nacionais. Os balcões de check-in são espaçosos. A área de espera do portão de embarque não é muito cheia de passageiros aguardando na fila.

A Sra. Thu Yen (Distrito de Binh Thanh, Cidade de Ho Chi Minh ) tinha um voo partindo às 10h do dia 27 de abril para Da Nang. Ela ficou surpresa ao ver que, no primeiro dia do feriado, o aeroporto não estava tão movimentado quanto nos anos anteriores.

Normalmente, durante a alta temporada, o aeroporto de Tan Son Nhat fica sempre lotado no primeiro dia de feriado, os passageiros formam longas filas esperando para despachar suas bagagens, especialmente o processo de triagem que sempre "assombra" os clientes por causa da longa espera... Este ano é diferente, essas etapas são realizadas rapidamente.

Enquanto isso, no balcão de check-in da companhia aérea, grupos de turistas em excursões se reuniam de forma ativa e organizada para fazer o check-in e concluir seus voos.

De acordo com uma companhia aérea, a autoridade de aviação distribuiu os voos de acordo com cada horário para evitar "aglomerações por hora". Atualmente, haverá mais voos noturnos, reduzindo significativamente a situação de aglomeração durante o dia.

De acordo com a Autoridade de Aviação Civil do Vietnã, no primeiro feriado oficial (27 de abril) e no último dia do feriado (1º de maio), a taxa de reserva em voos de Hanói e Cidade de Ho Chi Minh para outras localidades atingiu, em sua maioria, mais de 75%, sendo que alguns voos atingiram uma taxa de reserva de mais de 90% a 100%.

Com a crescente aplicação da tecnologia, os aeroportos organizam um serviço estável

Um representante do Aeroporto Internacional Tan Son Nhat disse que, por ocasião do dia 30 de abril, havia mais passageiros do que o normal, mas uma diminuição de pelo menos 10% em comparação ao mesmo período do ano passado.

O porto organizou uma equipe para dar suporte aos clientes em etapas importantes que geralmente causam congestionamento, sem mencionar que este ano os clientes usam tecnologias como check-in on-line, preparam documentos cuidadosamente... então o tempo para concluir os procedimentos em cada etapa é menor.

Representantes da Vietnam Airlines e da Vietjet também confirmaram que a taxa de clientes que fazem check-in on-line e em quiosques de check-in oscila entre 40-50%, reduzindo significativamente a pressão de esperar na fila dos balcões de check-in tradicionais.

"O clima está bom, os preparativos estão bons, os voos partem esta manhã no horário, então atrasos raramente acontecem", disse ele.