Na manhã de 9 de outubro, em Hanói, o Ministério da Informação e Comunicações realizou uma conferência de gestão estadual para o terceiro trimestre de 2023 com empresas, associações e assuntos de gestão.

A conferência é um espaço para as empresas apresentarem aos líderes do Ministério da Informação e Comunicações os resultados alcançados no passado e, ao mesmo tempo, apresentarem propostas e recomendações para promover o desenvolvimento do setor. Também aqui, questões importantes de orientação e estratégia foram resolvidas pelos líderes do Ministério da Informação e Comunicações.

As empresas vietnamitas precisam de sonhos e aspirações para se desenvolver.

Reportando-se aos líderes do Ministério da Informação e Comunicações, o representante do grupo que desenvolve o modelo de língua vietnamita e o assistente virtual para funcionários públicos, Sr. Nguyen Manh Quy, Diretor do Viettel Cyberspace, disse que a unidade concluiu a primeira versão do assistente virtual .

O assistente virtual Viettel é capaz de fornecer respostas a 20.000 documentos jurídicos em vigor. Os documentos jurídicos atualizados no assistente virtual incluem leis, decretos e circulares de ministérios, departamentos e filiais.

Assistentes virtuais precisam ser implantados em larga escala para coletar comportamento e feedback dos usuários e, assim, melhorar o desempenho. Portanto, o Viettel Cyberspace recomenda que o Ministério da Informação e Comunicações tenha uma política de suporte para facilitar a implantação de assistentes virtuais para servidores públicos.

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Viettel apresenta modelo de assistente virtual para atender servidores públicos. Foto: Le Anh Dung

No segmento de computação em nuvem, o representanteda FPT Cloud disse que a receita da empresa em 2023 deve crescer 2,5 vezes em comparação a 2022. Até 2026, a FPT Cloud pretende representar 30-40% do mercado doméstico de computação em nuvem.

O FPT tem a ambição de resolver o problema do desequilíbrio entre a participação de mercado de nuvem de empresas nacionais e estrangeiras. Para isso, o FPT propôs que o Governo encontre soluções para promover o desenvolvimento de empresas nacionais de computação em nuvem, com foco em apoio financeiro e na criação de mecanismos e políticas para incentivar as empresas a utilizar a infraestrutura de nuvem nacional.

Reconhecendo os esforços da Viettel no desenvolvimento de assistentes virtuais, o Ministro Nguyen Manh Hung também afirmou que o desenvolvimento de assistentes virtuais para servidores públicos ainda está em estágio inicial. O Ministério da Informação e Comunicações mobilizará usuários experimentais para se unirem à Viettel na construção e no aprimoramento da qualidade dos assistentes virtuais, aprimorando assim a qualidade do trabalho dos servidores públicos.

Compartilhando mais informações, o Ministro Nguyen Manh Hung disse que empresas nacionais estão desenvolvendo quatro assistentes virtuais para atender o povo vietnamita. São assistentes virtuais legislativos para detectar conflitos na elaboração de documentos legais, assistentes virtuais judiciais para reduzir a carga de trabalho dos juízes, assistentes virtuais para apoiar funcionários públicos e assistentes virtuais para apoiar o judiciário em benefício da população. São quatro assistentes virtuais que mudarão fundamentalmente a maneira como as pessoas vivem e trabalham.

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Conferência de Gestão Estatal do 3º trimestre de 2023, Ministério da Informação e Comunicações. Foto: Le Anh Dung

Em relação aos serviços de computação em nuvem , o chefe do Ministério da Informação e Comunicações afirmou que a nuvem é o futuro e a infraestrutura essencial do país. Portanto, o mercado de computação em nuvem precisa ser nutrido para se desenvolver de forma saudável. O Ministério da Informação e Comunicações lançará uma estratégia em nível ministerial para orientar o desenvolvimento do mercado doméstico de nuvem.

No passado, sempre que um líder tomava uma decisão, ele tinha que considerar se havia recursos disponíveis. No entanto, ao mudar a perspectiva, tomar uma nova decisão criará novos recursos.

O chefe do Ministério da Informação e Comunicações acredita que os líderes precisam ter sonhos, aspirações e ideais; caso contrário, empresas e organizações não conseguirão se desenvolver. No entanto, no processo de implementação, é necessário ser tecnocrata, realista e não espontâneo em grandes ações.

A industrialização é a transformação digital do setor manufatureiro, enquanto a modernização é a transformação digital dos setores econômico, cultural, social, político e ambiental. Isso significa que as empresas de tecnologia digital devem assumir a responsabilidade pela industrialização e modernização do país. Este é o grande mercado para as empresas de tecnologia vietnamitas.

O Vietnã deve investir em plataformas digitais e infraestrutura de telecomunicações.

Na 3ª Conferência de Gestão Estatal do Ministério da Informação e Comunicações, os líderes do Ministério da Informação e Comunicações apontaram muitas orientações para promover o desenvolvimento de empresas e associações na área de informação e comunicações.

Os dados são gerados por pessoas que utilizam plataformas, portanto, as plataformas digitais são onde os dados são armazenados. Segundo o Ministro Nguyen Manh Hung, se houver plataformas digitais vietnamitas, a riqueza pertencerá ao povo vietnamita. Portanto, desenvolver plataformas digitais vietnamitas é extremamente importante.

Por exemplo, se 100.000 hotéis e acomodações nacionais usarem o software de gestão hoteleira da ezCloud, uma empresa de plataforma vietnamita, os dados de viagem dos usuários vietnamitas serão armazenados internamente.

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As plataformas digitais nacionais desempenharão um papel importante no armazenamento de dados dos usuários vietnamitas.

Com o surgimento da IA, segundo o Ministro Nguyen Manh Hung, a imprensa deve criar mais valor, gerar mais conhecimento, escrever mais artigos analíticos e usar a IA para converter informações em mais conhecimento. O Ministério da Informação e Comunicações lançou um conjunto de índices sobre a transformação digital da imprensa. O Departamento de Imprensa os avaliará e publicará anualmente para que as agências de notícias possam se desenvolver com base neles.

No setor de telecomunicações, a infraestrutura de telecomunicações do Vietnã recebeu muito pouco investimento nos últimos tempos. Por diversos motivos, as operadoras nacionais investem uma parcela muito pequena de sua receita em investimentos, embora o investimento em infraestrutura de telecomunicações traga benefícios de longo prazo para as empresas.

Para resolver esse problema, o Ministério da Informação e Comunicações emitirá diretrizes de investimento para operadoras de telecomunicações e monitorará sua implementação anualmente. Além de aumentar o investimento empresarial, o órgão regulador, o Departamento de Telecomunicações, deve estabelecer padrões mais elevados para promover a qualidade dos serviços de telecomunicações.

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O Ministro Nguyen Manh Hung dirigiu a Conferência. Foto de : Le Anh Dung

Segundo o Ministro Nguyen Manh Hung, a transformação digital permeou todos os aspectos da vida social. Na próxima fase, a transformação digital deve ser usada para criar valor.

Concluindo a Conferência, o chefe do Ministério da Informação e Comunicações afirmou que as plataformas de redes sociais estão mudando o equilíbrio de poder. Portanto, os gestores estaduais devem ter uma visão abrangente e multidimensional, estudando tanto teoricamente quanto em questões puramente de gestão.

“ Todo desenvolvimento cria novos problemas, embora difíceis, esta é uma nova oportunidade de desenvolvimento. Vamos olhar para isso de uma perspectiva diferente e abordá-lo com mais delicadeza ”, compartilhou o Ministro.

Também na Conferência, o Ministério da Informação e Comunicações anunciou pela primeira vez o Mapa de Tecnologia da Informação e Comunicações. O mapa atualmente fornece informações sobre oito áreas principais do Ministério da Informação e Comunicações, incluindo Telecomunicações, Correios, Imprensa, Publicações, Governo Digital, Segurança da Informação, Universidade Digital e Tecnologia Digital.

O Mapa inclui uma descrição detalhada e uma avaliação de cada tecnologia, além de um infográfico de uma página que descreve resumidamente as tecnologias que impactam o setor. Os quatro tipos de informações fornecidas no Mapa são: tempo, maturidade tecnológica, impacto tecnológico e estágios de expectativa tecnológica ao longo do tempo.

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