Haverá 4 assistentes virtuais que falam vietnamita para atender os usuários vietnamitas.

Uma vez implementados, os assistentes virtuais que falam vietnamita mudarão fundamentalmente a forma como os vietnamitas vivem e trabalham.

Na manhã de 9 de outubro, em Hanói, o Ministério da Informação e Comunicações realizou uma reunião trimestral sobre gestão estatal referente ao terceiro trimestre de 2023 com empresas, associações e outras entidades regulamentadas.

A conferência proporcionou uma plataforma para que as empresas relatassem aos líderes do Ministério da Informação e Comunicações suas conquistas no período anterior, bem como apresentassem propostas e recomendações para promover o desenvolvimento do setor. Foi também nesse contexto que os líderes do Ministério da Informação e Comunicações abordaram questões urgentes de importância estratégica.

As empresas vietnamitas precisam de sonhos e aspirações para se desenvolverem.

Em declaração aos líderes do Ministério da Informação e Comunicações, o Sr. Nguyen Manh Quy, Diretor da Viettel Cyberspace, representando a equipe que desenvolve o modelo de linguagem avançada vietnamita e o assistente virtual para servidores públicos, afirmou que a unidade concluiu o desenvolvimento da primeira versão do assistente virtual .

O assistente virtual da Viettel é capaz de fornecer respostas a perguntas sobre 20.000 documentos legais atualmente válidos. Esses documentos, atualizados no assistente virtual, incluem leis, decretos e circulares de diversos ministérios e agências.

É necessário implantar assistentes virtuais em larga escala para coletar dados sobre o comportamento e o feedback dos usuários, visando aumentar a eficiência. Portanto, a Viettel Cyberspace propõe que o Ministério da Informação e Comunicações implemente políticas de apoio para facilitar a implantação de assistentes virtuais para servidores públicos.

A Viettel apresenta um modelo de assistente virtual para funcionários públicos. Foto: Le Anh Dung

No setor de computação em nuvem, representantesda FPT Cloud afirmaram que a receita da empresa em 2023 deverá crescer 2,5 vezes em comparação com 2022. Até 2026, a FPT Cloud pretende conquistar de 30% a 40% do mercado nacional de computação em nuvem.

A FPT visa solucionar o desequilíbrio na participação de mercado da computação em nuvem entre empresas nacionais e estrangeiras. Para atingir esse objetivo, a FPT propõe que o Governo implemente soluções para promover o desenvolvimento de empresas nacionais de computação em nuvem, com foco em apoio financeiro e na criação de mecanismos e políticas que incentivem as empresas a utilizarem a infraestrutura de nuvem nacional.

Ao reconhecer os esforços da Viettel no desenvolvimento de um assistente virtual, o Ministro Nguyen Manh Hung também observou que o desenvolvimento de um assistente virtual para o funcionalismo público ainda está em seus estágios iniciais. O Ministério da Informação e Comunicações mobilizará usuários para testar o sistema e contribuir para a construção e o aprimoramento da qualidade do assistente virtual, aumentando assim a eficiência do funcionalismo público.

O Ministro Nguyen Manh Hung também compartilhou que empresas nacionais estão desenvolvendo quatro assistentes virtuais para atender o povo vietnamita. São eles: um assistente virtual legislativo para detectar inconsistências na elaboração de documentos legais; um assistente virtual judicial para reduzir a carga de trabalho dos juízes; um assistente virtual para auxiliar o funcionalismo público; e um assistente virtual para dar suporte ao sistema judiciário. Esses quatro assistentes virtuais mudarão fundamentalmente a maneira como vivemos e trabalhamos.

Reunião trimestral sobre gestão estatal do Ministério da Informação e Comunicações, 3º trimestre de 2023. Foto: Le Anh Dung

Em relação aos serviços de computação em nuvem , o chefe do Ministério da Informação e Comunicações afirmou que a nuvem é o futuro e uma infraestrutura crucial para o país. Portanto, o mercado de computação em nuvem precisa ser cuidadosamente cultivado para um desenvolvimento saudável. O Ministério da Informação e Comunicações lançará uma estratégia ministerial para orientar o desenvolvimento do mercado nacional de nuvem.

Anteriormente, os líderes precisavam considerar cuidadosamente a disponibilidade de recursos antes de tomar uma decisão. No entanto, ao mudar sua perspectiva, novos processos de tomada de decisão revelarão novos recursos.

O chefe do Ministério da Informação e Comunicações afirmou que os líderes precisam de sonhos, aspirações e ideais; caso contrário, as empresas e organizações não podem se desenvolver. No entanto, no processo de implementação, eles precisam se tornar tecnocratas, práticos e evitar ações impulsivas em grandes empreendimentos.

A industrialização diz respeito à transformação digital do setor manufatureiro, enquanto a modernização se refere à transformação digital dos setores econômico, cultural, social, político e ambiental. Isso significa que as empresas de tecnologia digital devem assumir a responsabilidade de industrializar e modernizar o país. Este é precisamente o grande mercado para as empresas de tecnologia vietnamitas.

O Vietnã precisa investir em plataformas digitais e infraestrutura de telecomunicações.

Na reunião do terceiro trimestre do Ministério da Informação e Comunicações, os líderes do Ministério delinearam diversas diretrizes para promover o desenvolvimento de empresas e associações no setor de informação e comunicações.

Os dados são gerados pelas pessoas que utilizam a plataforma; portanto, a plataforma digital é onde os dados são armazenados. Segundo o Ministro Nguyen Manh Hung, se o Vietnã tiver suas próprias plataformas digitais, a riqueza pertencerá ao povo vietnamita. Portanto, o desenvolvimento de plataformas digitais vietnamitas é extremamente importante.

Por exemplo, se 100.000 hotéis e acomodações em todo o país utilizarem o software de gestão hoteleira da ezCloud, uma empresa vietnamita, os dados de viagem dos usuários vietnamitas serão armazenados localmente.

As plataformas digitais nacionais desempenharão um papel crucial no armazenamento de dados para usuários vietnamitas.

Com o surgimento da IA, segundo o Ministro Nguyen Manh Hung, o jornalismo deve criar mais valor, gerar mais conhecimento, escrever artigos mais analíticos e usar a IA para transformar informação em conhecimento de forma mais eficaz. O Ministério da Informação e Comunicações lançou um conjunto de indicadores sobre a transformação digital no jornalismo. O Departamento de Imprensa avaliará e publicará esses indicadores anualmente para que as organizações de mídia os utilizem como base para o desenvolvimento.

No setor de telecomunicações, a infraestrutura do Vietnã recebeu muito pouco investimento nos últimos anos. Por diversos motivos, as operadoras de rede nacionais destinam apenas uma pequena parcela de sua receita a investimentos, embora investir em infraestrutura de telecomunicações traga benefícios de longo prazo para os negócios.

Para solucionar esse problema, o Ministério da Informação e Comunicações emitirá diretrizes de investimento para operadoras de telecomunicações e monitorará sua implementação anualmente. Além de aumentar o investimento empresarial, o órgão regulador, o Departamento de Telecomunicações, deve estabelecer padrões mais elevados para melhorar a qualidade dos serviços de telecomunicações.

O Ministro Nguyen Manh Hung dando instruções na conferência. Foto: Le Anh Dung

Segundo o Ministro Nguyen Manh Hung, a transformação digital permeou todos os aspectos da vida social. Na próxima fase, a transformação digital deve ser usada para gerar valor.

Ao concluir a conferência, o chefe do Ministério da Informação e Comunicações afirmou que as plataformas de redes sociais estão mudando o equilíbrio de poder. Portanto, aqueles que ocupam cargos de gestão pública devem ter uma perspectiva abrangente e multifacetada, compreendendo tanto os aspectos teóricos quanto os puramente administrativos.

“ Todo desenvolvimento cria novos problemas que, embora difíceis, também apresentam novas oportunidades de crescimento. Vamos olhar para isso de uma perspectiva diferente e abordá-lo de uma forma mais tranquila ”, compartilhou o Ministro.

Durante a conferência, o Ministério da Informação e Comunicações (MIC) também anunciou, pela primeira vez, o Mapa Tecnológico do setor de Informação e Comunicações. O mapa fornece informações sobre oito áreas principais do MIC, incluindo Telecomunicações, Serviços Postais, Jornalismo, Editoração, Governo Digital, Segurança da Informação, Universidades Digitais e Tecnologia Digital.

O mapa inclui documentos descritivos, avaliações detalhadas de cada tecnologia e uma página gráfica que fornece informações concisas sobre as tecnologias que impactam o setor. Quatro tipos de informação são apresentados no mapa: tempo, nível de maturidade da tecnologia, nível de impacto da tecnologia e estágios esperados da tecnologia ao longo do tempo.

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