Inspecionará e examinará empresas que prestam serviços de "férias turísticas"

Em relação às reflexões das pessoas sobre sinais de fraude relacionados ao modelo de negócios de "férias turísticas", a Sra. Nguyen Quynh Anh, vice-presidente da Comissão Nacional de Concorrência ( Ministério da Indústria e Comércio ), disse que o Ministério da Indústria e Comércio recebeu uma série de petições, reflexões e recomendações de pessoas relacionadas ao modelo de negócios de "férias turísticas", incluindo questões relacionadas a questões criminais, civis, de turismo, de proteção ao consumidor, de concorrência...

Foto ilustrativa.

Do ponto de vista da proteção dos direitos do consumidor, desde 2021, o Ministério da Indústria e Comércio tem fornecido informações abrangentes para que as pessoas possam compreender a natureza dos contratos de propriedade de férias, bem como os pontos a serem observados ao celebrar esse tipo de contrato. Até o momento, o Ministério da Indústria e Comércio continua implementando artigos de advertência no site oficial do Ministério, na Comissão Nacional de Concorrência e na mídia.

No passado recente, o Ministério também realizou outras atividades para cumprir a função de proteger os direitos do consumidor no campo de "férias turísticas ", como: Realizar inspeções em diversas empresas, incluindo a imposição de penalidades administrativas, exigir que as empresas alterem contratos padrão para cumprir a lei de proteção ao consumidor ao assinar contratos com pessoas, exigir que as empresas corrijam informações para as pessoas...

Ao mesmo tempo, organizar reuniões com os cidadãos, trabalhar com as empresas; coletar e verificar informações, coordenar com diversas partes relevantes para lidar com o feedback e as recomendações da população; orientar as pessoas a apresentarem petições às autoridades competentes. Nos próximos tempos, o Ministério da Indústria e Comércio continuará a coordenar-se com os ministérios, filiais e localidades relevantes para monitorar de perto a situação, realizar inspeções às empresas que prestam serviços de "férias turísticas" e, com base nisso, recomendar ao Governo medidas de gestão adequadas para proteger os direitos legítimos dos consumidores.

O Ministério da Indústria e Comércio recomenda que os consumidores estudem cuidadosamente as informações de advertência e a análise do Ministério da Indústria e Comércio, da Comissão Nacional de Concorrência e dos ministérios, filiais e localidades relevantes sobre contratos de "férias turísticas" antes de assiná-los para proteger seus interesses legítimos.

cand.com.vn

Fonte

Tópico: interesse consumidores Ministério da Indústria e Comércio Feriado

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