O Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank (SeABank, HOSE: SSB) acaba de ser homenageado pela revista Forbes e pelo canal de TV CNBC como "Melhor Banco do Mundo 2024" e "Melhor Banco da Ásia- Pacífico 2024", respectivamente. Este é um reconhecimento merecido aos esforços do SeABank em diversificar e aprimorar a qualidade de produtos e serviços, maximizar a demanda e aprimorar constantemente a experiência do cliente.
Assim, no ranking "Melhores Bancos do Mundo" da Forbes — revista de negócios mundialmente famosa com mais de 100 anos de atuação — o SeABank foi eleito o " Melhor Banco do Mundo 2024" (World 's Best Banks 2024) .
O ranking "Melhores Bancos do Mundo" é lançado anualmente pela revista Forbes para homenagear os bancos que mantiveram a confiança e atenderam às necessidades financeiras dos clientes no atual contexto econômico. Para criar esta lista, a Forbes e a empresa de pesquisa de mercado Statista entrevistaram mais de 49.000 pessoas de 33 países sobre sua satisfação com cada banco e o nível de disposição em recomendá-lo a outros, juntamente com avaliações de clientes de acordo com cinco critérios: confiabilidade, termos e condições, atendimento ao cliente, serviços digitais e qualidade da consultoria financeira.
Em 2024, a revista Forbes homenageou um total de 403 bancos no mundo, e o SeABank foi um dos 14 bancos vietnamitas incluídos neste prestigiado ranking. Isso demonstra o reconhecimento da qualidade dos produtos e serviços, bem como da experiência positiva do cliente no SeABank.
Além disso, o SeABank também foi homenageado pelo canal de TV de alto nível sobre investimentos financeiros e viagens CNBC (Consumer News and Business Channel, EUA) como " Melhor Banco da Ásia-Pacífico em 2024" . Este é o maior canal de TV de notícias sobre investimentos financeiros e viagens dos EUA, sob o império de mídia NBCUniversal, atraindo acompanhamento e compartilhamento regulares de pessoas influentes no mercado financeiro e líderes seniores com voz na comunidade.
Os resultados foram avaliados e pontuados pela CNBC com base na votação de mais de 22.000 clientes de 14 economias da região Ásia-Pacífico, com um conjunto de critérios semelhantes ao ranking dos Melhores Bancos do Mundo da Forbes. O SeABank é um dos 15 representantes vietnamitas homenageados por serem incluídos no ranking de 2024 da CNBC.
Ao longo dos últimos anos, o SeABank tem promovido continuamente uma estratégia de negócios flexível e sustentável, em paralelo à estratégia de "Convergência Digital". Especificamente, o Banco investiu recursos para digitalizar processos, produtos e serviços de forma abrangente, otimizando as operações, garantindo eficiência, economizando tempo e custos, além de aprimorar e diversificar produtos e serviços com diversos recursos convenientes em plataformas digitais.
O SeABank também se concentra na diversificação de produtos e na melhoria da qualidade do serviço em uma direção "sob medida" para cada segmento de clientes, ao mesmo tempo em que promove a cooperação de vendas cruzadas, fornecendo muitos programas e soluções financeiras preferenciais e flexíveis para atender às necessidades, maximizar os benefícios ao mesmo tempo e melhorar a experiência do cliente.
Lien Nguyen
Fonte: https://daibieunhandan.vn/tai-chinh-doanh-nghiep/seabank-dong-thoi-duoc-vinh-danh-ngan-hang-tot-nhat-the-gioi-2024-va-ngan-hang-tot-nhat-chau-a-thai-binh-duong-2024-i378897/
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