O Departamento de Construção de Quang Ngai opera um chatbot com inteligência artificial para auxiliar pessoas e empresas.

QNgTV - Para apoiar pessoas e empresas em áreas relacionadas à construção, planejamento e atividades de trânsito, o Departamento de Construção de Quang Ngai colocou em operação o assistente de chatbot com inteligência artificial.

Sede do Departamento de Construção de Quang Ngai

Assim, o assistente de chatbot com IA é uma ferramenta de suporte automática disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, que ajuda pessoas e empresas a consultar rapidamente regulamentações legais, planejamento urbano e de construção; a obter informações sobre procedimentos administrativos, registros e formulários sob a jurisdição do Departamento de Construção; a pesquisar documentos especializados, documentos legais e instruções técnicas; a tirar dúvidas online durante a execução de atividades de construção e transporte; a gerenciar a infraestrutura técnica urbana...

Para implementar o sistema de assistente virtual com inteligência artificial (chatbot) de forma eficaz, o Departamento de Construção de Quang Ngai recomenda que as comunas, bairros e zonas especiais divulguem e promovam o sistema nas redes sociais, para que pessoas e empresas possam compreendê-lo e acessá-lo facilmente. O objetivo é incentivar o uso do chatbot com inteligência artificial para reduzir o tempo gasto na busca de informações, diminuir os deslocamentos e, assim, melhorar a eficiência no acesso aos serviços públicos.

Fonte: https://quangngaitv.vn/so-xay-dung-quang-ngai-van-hanh-tro-ly-chatbot-ai-ho-tro-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-6511170.html