Incidente com dados da CIC: Banco afirma que cartões de crédito são absolutamente seguros

O Banco Central do Vietnã confirmou recentemente um incidente de segurança cibernética no Centro Nacional de Informações de Crédito (CIC). Diversos bancos, como Agribank , BIDV, VietinBank, Vietcombank, VPBank, LPBank e SCB, divulgaram informações para tranquilizar seus clientes.

O Agribank afirmou que o sistema de informação do CIC opera independentemente dos sistemas de informação das instituições de crédito. A coleta, o processamento, a exploração, o uso, a troca e o fornecimento ilegais de informações de crédito serão tratados de acordo com as disposições legais.

Criminosos podem se aproveitar dessas informações para se passar por bancos e autoridades, aplicar golpes, disseminar malware ou roubar informações e bens dos usuários. Algumas formas de fraude incluem ligações e mensagens de texto falsas solicitando informações pessoais, dados de cartões de crédito, códigos de autenticação, códigos de segurança OTP, etc.

O banco recomenda que os clientes não forneçam senhas, códigos OTP ou outras informações de segurança por telefone, mensagens de texto, links ou que atendam a quaisquer solicitações de estranhos. Os clientes devem acessar os serviços bancários por meio do aplicativo oficial do banco ou do site oficial.

Sự cố dữ liệu ở CIC: Ngân hàng nói thẻ tín dụng được bảo mật tuyệt đối - 1 — Ilustração de cartão de crédito (Foto: Unsplash).

O VPBank declarou que informações sensíveis, como dados de login do sistema bancário eletrônico (nome de usuário, senha, dados biométricos) ou dados de cartões de crédito e débito, não são inseridas no sistema de relatórios do CIC e são mantidas em sigilo absoluto no sistema bancário.

O banco também alertou que cibercriminosos podem se aproveitar das informações vazadas para disseminar malware, criar golpes e roubar ativos. Portanto, os clientes precisam ficar atentos, não instalar aplicativos de fontes não oficiais e não fornecer códigos OTP/SmartOTP a ninguém.

Sự cố dữ liệu ở CIC: Ngân hàng nói thẻ tín dụng được bảo mật tuyệt đối - 2 — Imagens de alguns tipos de cartões que podem ser usados para pagamentos internacionais (Foto: Le Duy Dien).

Os bancos recomendam que os clientes tomem medidas de autoproteção, incluindo não divulgar informações de login, senhas ou códigos OTP; não fornecer números de cartão, datas de validade etc.; realizar transações apenas por meio de gateways de pagamento confiáveis; desconfiar de ligações, mensagens e e-mails suspeitos; não acessar links de origem desconhecida; e gerenciar saldos por meio de aplicativos.

Recomenda-se aos clientes que baixem aplicativos somente da Google Play Store ou da App Store; usem senhas fortes, habilitem a autenticação de dois fatores e evitem usar Wi-Fi público.

Ao receber qualquer chamada telefônica alegando ser de uma autoridade competente ou de um banco para notificar sobre uma dívida ou solicitar o bloqueio de uma conta, mantenha a calma, ligue proativamente para o número oficial de atendimento do banco ou dirija-se diretamente à agência mais próxima para verificar as informações.

Todos os bancos enfatizaram que as autoridades, incluindo o Departamento de Segurança Cibernética e Prevenção de Crimes de Alta Tecnologia (A05), estão coordenando com o Banco Central e empresas de segurança cibernética para implantar soluções técnicas e profissionais de forma sincronizada, a fim de responder, verificar e garantir a segurança do sistema.

Na tarde de 12 de setembro, o Banco Central anunciou ter recebido um relatório do Centro de Informações de Crédito do Vietnã (CIC) sobre um incidente relacionado a informações de crédito em sua unidade. A agência gestora orientou o CIC a relatar o ocorrido e a coordenar com os órgãos estatais a resolução da situação, garantindo, ao mesmo tempo, a continuidade e o bom funcionamento do centro.

Atualmente, a CIC é uma das quatro organizações autorizadas a fornecer serviços de informação de crédito no Vietnã, comumente conhecida como o local para consultar o histórico de inadimplência. A CIC é uma organização de serviço público vinculada ao Banco Central, com o objetivo de apoiar a gestão nos setores monetário e bancário, auxiliando instituições de crédito e clientes que desejam obter empréstimos.

O Banco Estatal afirmou que as informações de crédito coletadas pela CIC não incluem contas de depósito, saldos de depósitos, cadernetas de poupança, contas de pagamento, números de cartão de débito, números de cartão de crédito, códigos de segurança ou histórico de transações do cliente.

Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/su-co-du-lieu-o-cic-ngan-hang-noi-the-tin-dung-duoc-bao-mat-tuyet-doi-20250913011904012.htm