Incidente VNDirect: É necessário construir um quadro jurídico para proteger os direitos dos investidores em valores mobiliários

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A criação de uma estrutura legal para proteger os direitos dos investidores em valores mobiliários ao se depararem com incidentes objetivos é a recomendação do Sr. Nguyen Hoang Hai, vice-presidente da Associação Vietnamita de Investidores Financeiros (VAFI), em resposta ao incidente em que a plataforma de negociação da VNDirect Securities Joint Stock Company não conseguiu acessar muitas sessões.

Segundo o Sr. Nguyen Hoang Hai, atualmente, o campo da inteligência artificial e da tecnologia da informação está se desenvolvendo fortemente, e, com isso, os crimes de alta tecnologia e os hackers estão cada vez mais sofisticados e perigosos. Observa-se que, ultimamente, têm ocorrido muitos casos de fraude ou chantagem online.

Portanto, os investidores também precisam se proteger escolhendo corretoras de valores mobiliários respeitáveis com forte potencial financeiro e abrindo mais de uma conta de valores mobiliários. Isso ajudará os investidores a evitar riscos quando uma empresa tiver problemas técnicos e não puder negociar. Os investidores poderão negociar na conta de valores mobiliários da outra corretora.

A agência gestora também deve estabelecer um arcabouço legal para proteger os direitos dos investidores. Desde a criação do VAFI, a unidade propôs à Comissão Estadual de Valores Mobiliários (CVM) a criação de uma empresa para administrar o fundo de compensação para investidores. Esse dinheiro de compensação não provém das perdas dos investidores, mas sim para cobrir os riscos objetivos causados.

Assim como no setor bancário existe uma instituição chamada seguro de depósitos, também existe uma instituição semelhante no setor de valores mobiliários. É claro que, se o investidor em valores mobiliários perder dinheiro em um negócio, ele deve assumir a responsabilidade, mas existem riscos objetivos, como perder dinheiro durante a transação ou encontrar erros devido a hackers, que a empresa compensará. A compensação será realizada dentro de um determinado quadro.

De fato, países com mercados de ações desenvolvidos de médio a alto nível, como Tailândia, Cingapura e EUA, quase todos têm essa regulamentação.

"A proposta da VAFI vem sendo discutida há muitos anos, mas até agora no Vietnã não há uma estrutura legal para compensação ao enfrentar riscos como o caso de investidores que abrem contas na VNDirect", disse o Sr. Hai.

De acordo com o vice-presidente do VAFI, Nguyen Hoang Hai, a criação deste fundo de compensação de riscos pode ser feita mediante a dedução das taxas de corretagem, que também são dinheiro dos investidores. A conta do fundo crescerá ao longo do tempo. Em outros países, essas instituições (organizações estabelecidas e operando em um determinado setor da economia ) possuem capital de até 5 a 10 bilhões de dólares. Portanto, os riscos objetivos causados aos investidores serão compensados. Esta é uma prática mundial, especialmente no contexto do mercado de ações vietnamita, que está em processo de modernização. Esta questão deve ser considerada.

“De acordo com minha pesquisa, este fundo também tem pouca necessidade de compensar os investidores se o mercado estiver favorável, mas se houver problemas objetivos, os investidores estarão segurados”, compartilhou o Sr. Hai.

Em relação ao incidente com a VNDirect, até quase 13h desta tarde, 27 de março, a empresa não conseguiu restaurar a plataforma de negociação. No site da empresa, há um texto: "A VNDirect gostaria de anunciar: O sistema VNDirect está atualmente em processo de reparo e reconexão. Todas as informações e ativos dos clientes estão seguros e não serão afetados. O incidente afeta apenas suas transações atuais. Estamos reconectando o sistema, mas devido à grande quantidade de dados, levará mais tempo do que o esperado."

Assim, hoje é a terceira sessão consecutiva em que os investidores que abrem contas de valores mobiliários na VNDirect não podem participar de transações.

Anteriormente, em 25 de março de 2024, a VNDirect tinha informações oficiais sobre o incidente do sistema de negociação online da VNDirect.

Assim, na manhã de 24 de março de 2024, todo o sistema VNDirect foi atacado por uma organização internacional, deixando toda a plataforma de negociação VNDirect temporariamente inacessível. A equipe de tecnologia da VNDirect fez todos os esforços para restaurá-la, mas, devido à grande infraestrutura de dados, a conexão levará mais tempo. Portanto, hoje é o 4º dia em que esta corretora de valores mobiliários não conseguiu resolver o problema.

Na manhã de 27 de março, a VNDirect disse que estava revisando e avaliando o sistema para garantir segurança absoluta para os clientes da empresa.

A empresa implementará um roteiro para reabrir o sistema em etapas. Especificamente, ele inclui: Etapa 1 - o sistema pode consultar o status da conta do cliente e informações em Minha Conta. Etapa 2 - reabrir o sistema para transações em dinheiro, títulos e derivativos com base na comunicação com a Bolsa. Etapa 3 - outros produtos financeiros retornam à operação. Etapa 4 - todos os outros recursos.

Atualmente, a VNDirect concluiu a Fase 1. Os investidores podem consultar seu saldo no sistema Minha Conta em: https://myaccount.vndirect.com.vn/bao-cao/bao-cao-tai-san/tong-quan-tai-san

Na verdade, esta não é a primeira vez que a VNDirect encontra um problema com sua plataforma de negociação, mas desta vez parece muito sério, pois a empresa não consegue consertá-lo há muito tempo.

Anteriormente, a VNDirect havia enfrentado muitos outros problemas semelhantes. Em abril de 2022, durante o pregão, os investidores não conseguiram acessar o site da empresa porque o nome de domínio e outras extensões haviam expirado. Em novembro de 2021 e abril de 2020, a empresa também teve problemas para acessar as negociações devido à sobrecarga.

O incidente da VNDirect deixou os investidores com contas nesta empresa "instáveis" no contexto de fortes flutuações do mercado.

As ações da empresa em VND no final da sessão da manhã de 27 de março estavam cotadas ao preço de referência de VND 23.450/ação. Anteriormente, na sessão de ontem (26 de março), a VND foi a ação com a maior queda no grupo de valores mobiliários. Além disso, essa ação também sofreu a maior pressão líquida de venda de investidores estrangeiros, com quase VND 400 bilhões.

De acordo com a VNA

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