Fortalecimento da gestão de destinos

O vice-presidente do Comitê Popular Provincial, Nguyen Minh, acaba de assinar e emitir um despacho oficial designando o Departamento de Cultura, Esportes e Turismo para presidir e coordenar com departamentos, filiais e Comitês Populares de distritos, cidades e vilas para fortalecer a gestão de destinos.

oceano..jpg — Garantir a segurança dos turistas ao nadar no mar

Especificamente, as unidades e localidades continuam a aconselhar e a implementar com seriedade e eficácia a Resolução nº 82/NQ-CP, de 18 de maio de 2023, do Governo, sobre as principais tarefas e soluções para acelerar a recuperação e acelerar o desenvolvimento turístico eficaz e sustentável. Exigir que as empresas de turismo, os conselhos de administração de áreas e destinos turísticos e os estabelecimentos de serviços turísticos na área implementem rigorosamente as normas legais sobre turismo e leis relacionadas; inspecionem e atualizem proativamente as instalações e os processos de serviço, garantam a segurança e a qualidade do serviço para os turistas; cumpram as normas de prevenção e combate a incêndios, garantam a segurança e a higiene alimentar nos estabelecimentos turísticos; tomem medidas para proteger o ambiente turístico e implementem rigorosamente as normas sobre afixação de preços públicos e a venda ao preço correto.

Ao mesmo tempo, reforçar a inspeção, o exame, a supervisão, a detecção oportuna e o tratamento rigoroso de organizações e indivíduos que não garantam as condições do negócio turístico e os padrões de qualidade dos serviços turísticos; violações das leis de turismo e leis relacionadas. Controlar a qualidade dos serviços turísticos na área, especialmente serviços de viagem, hospedagem, transporte turístico, guias turísticos, alimentos e bebidas e outros serviços turísticos em áreas turísticas, atrações e instalações de entretenimento.

Fortalecer a implementação de medidas para garantir a segurança, a ordem, a proteção, a prevenção de incêndios e a higiene e segurança alimentar em áreas e pontos turísticos. Organizar a inspeção, a orientação e o desvio do trânsito, prevenir acidentes e congestionamentos e facilitar o acesso a áreas e pontos turísticos. Inspecionar, detectar, prevenir e lidar resolutamente com atos que causem insegurança para os turistas, especialmente o transporte de turistas em automóveis, veículos fluviais, etc.

Garantir a listagem pública de preços, vender pelo preço listado correto para atender aos turistas

O Comitê Popular Provincial também solicitou a promoção de destinos, a organização de eventos para atrair turistas nacionais e estrangeiros e a promoção de vínculos no desenvolvimento de produtos turísticos entre localidades e empresas. Fortalecer a propaganda sobre o comportamento do turismo civilizado nos destinos. Garantir que os centros de apoio ao turista e as linhas diretas operem de forma eficaz, forneçam informações prontamente e resolvam as reclamações dos turistas na área. Ao mesmo tempo, é necessário promover a aplicação da tecnologia da informação e da transformação digital no setor do turismo; construir e operar sistemas de turismo inteligentes para gerir os destinos turísticos de forma eficaz, segura, civilizada e amigável.

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