Segundo a CNN, a Tencent está investindo no Weixin Palm Payment, um sistema biométrico lançado em maio para usuários do Weixin Pay. Graças ao Weixin Palm Payment, os usuários não precisam usar smartphones ou cartões magnéticos ao embarcar em trens. Basta colocar a mão em frente ao sensor, a câmera infravermelha analisará cada impressão digital e o padrão das veias sob a pele, identificando o usuário e processando o pagamento em segundos.
Guo Rizen, um executivo sênior da Tencent, afirmou que, embora não seja uma tecnologia nova, a Tencent quer ser a empresa que ajudará a popularizar amplamente a leitura da palma da mão.
A Tencent é proprietária do WeChat, uma plataforma considerada um "super app" na China. O WeChat não é apenas um aplicativo de mensagens, mas também integra redes sociais, pedidos online e pagamentos digitais.
A Tencent espera que os pagamentos por gestos na palma da mão possam tornar a vida das pessoas mais conveniente.
Segundo estimativas da consultoria Goode Intelligence, o mercado global de pagamentos biométricos deverá atingir mais de 3 bilhões de usuários e valer quase US$ 5,8 trilhões até 2026. Em 2023, o JPMorgan citou esse relatório ao anunciar seu programa piloto de software de autenticação de pagamentos baseado na palma da mão.
Guo afirma que o sistema é semelhante ao software de reconhecimento facial, mas mais preciso. A tecnologia de escaneamento facial pode ter dificuldades em distinguir indivíduos como gêmeos idênticos. Já a tecnologia de escaneamento da palma da mão consegue identificar gêmeos idênticos com facilidade, pois suas impressões digitais e veias são completamente diferentes.
Guo afirmou que o aplicativo é uma versão aprimorada de um sistema que algumas empresas japonesas já utilizam há tempos, permitindo que os funcionários escaneiem a palma da mão para entrar e sair dos prédios. Esses sistemas exigem que os usuários pressionem as mãos em um scanner, o que gera preocupações sobre a presença de bactérias em equipamentos de uso público.
Enquanto isso, a Tencent e a Amazon estão desenvolvendo sistemas de pagamento sem contato. Em 2020, a Amazon lançou um serviço de pagamento por impressão digital, permitindo que os usuários vinculem suas impressões digitais a um cartão de crédito para fazer compras nas lojas da Amazon sem caixas.
A gigante japonesa de tecnologia Fujitsu também oferece um sistema de leitura de mãos sem contato para proteger a segurança cibernética. O serviço PalmSecure da Fujitsu permite que os usuários escaneiem suas mãos para autenticar contas online em vez de usar senhas.
A Tencent planeja tornar a leitura da palma da mão parte do cotidiano dos chineses. Por exemplo, os funcionários da Tencent estão usando o sistema para entrar no refeitório da empresa para o almoço, evitando que precisem voltar correndo para suas mesas caso esqueçam seus cartões de segurança, disse Guo. Na província de Guangdong, no sul do país, mais de 1.500 lojas da rede 7-Eleven também já implementaram o serviço. Na Supermonkey, uma popular rede de academias chinesa, cerca de 2.000 usuários se cadastraram para usar a leitura da palma da mão para registrar a entrada e a saída das instalações.
Embora esteja otimista quanto à receptividade do serviço, o Sr. Guo ressaltou que ele ainda está em fase inicial. A implementação em larga escala dependerá da demanda do mercado, e a Tencent ainda não decidiu sobre planos de expansão internacional.
Alguns especialistas alertam que essa tecnologia pode apresentar muitos riscos. Edward Santow, professor da Universidade de Tecnologia de Sydney (Austrália), afirmou que, embora muitos consumidores tenham aceitado esse tipo de pagamento para reduzir a dependência de cartões de crédito e celulares, as preocupações com a privacidade permanecem elevadas. Informações pessoais coletadas em larga escala podem se tornar uma "isca deliciosa" para criminosos. Se essas informações forem roubadas e vendidas no mercado negro, os usuários enfrentarão grandes riscos, acrescentou Santow.
No entanto, a Tencent afirmou que a segurança e a privacidade são sempre as principais prioridades da empresa, com os dados biométricos dos usuários armazenados na nuvem e criptografados para garantir a segurança. O serviço de escaneamento é oferecido aos usuários mediante adesão voluntária e permite que eles definam limites de gastos para pagamentos autorizados.
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