Segundo a CNN, a Tencent está investindo no Weixin Palm Payment, um sistema biométrico lançado em maio para usuários do Weixin Pay. Graças ao Weixin Palm Payment, os usuários não precisam de smartphones ou cartões de acesso para embarcar em trens. Basta aproximar a mão do sensor e uma câmera infravermelha analisará suas impressões digitais e padrões de veias, identificando você e processando o pagamento em segundos.
Guo Rizen, um executivo sênior da Tencent, afirmou que, embora essa não seja uma tecnologia nova, a Tencent quer ser a empresa que ajudará a popularizar a leitura da palma da mão.
A Tencent é proprietária do WeChat, uma plataforma considerada um "super app" na China. O WeChat não é apenas um aplicativo de mensagens; ele também integra redes sociais, pedidos online e pagamentos digitais.
A Tencent espera que os pagamentos de mão em mão possam tornar a vida das pessoas mais conveniente.
Segundo estimativas da consultoria Goode Intelligence, o mercado global de pagamentos biométricos deverá atingir mais de 3 bilhões de usuários e um valor de quase US$ 5,8 trilhões até 2026. Em 2023, o JPMorgan citou este relatório ao anunciar seu programa piloto para software de autenticação de pagamentos baseado na palma da mão.
O Sr. Guo afirmou que esse sistema é semelhante ao software de reconhecimento facial, mas com maior precisão. A tecnologia de escaneamento facial pode ter dificuldade em distinguir indivíduos como gêmeos idênticos. No entanto, a tecnologia de escaneamento da palma da mão identifica gêmeos facilmente graças às suas impressões digitais e padrões de veias completamente diferentes.
Além disso, o Sr. Guo afirmou que o aplicativo é uma versão atualizada de um sistema que algumas empresas japonesas já utilizam há algum tempo, permitindo que os funcionários escaneiem as palmas das mãos para entrar e sair dos prédios do escritório. Esses sistemas exigem que os usuários pressionem as mãos em um scanner, o que levanta preocupações sobre a presença de bactérias em equipamentos de uso público.
Enquanto isso, a Tencent e a Amazon estão desenvolvendo sistemas de pagamento sem contato. Em 2020, a Amazon lançou um serviço de pagamento baseado na palma da mão, permitindo que os usuários vinculem suas impressões digitais a cartões de crédito para compras nas lojas da Amazon sem caixas.
A gigante japonesa de tecnologia Fujitsu também oferece sistemas de leitura de impressões digitais sem contato para proteger a segurança cibernética. O serviço PalmSecure da Fujitsu permite que os usuários escaneiem suas impressões digitais para autenticar contas online em vez de usar senhas.
A Tencent planeja tornar a leitura da palma da mão parte integrante do cotidiano dos chineses. Por exemplo, os funcionários da Tencent estão usando o sistema para acessar o refeitório da empresa na hora do almoço, evitando que precisem voltar correndo para suas mesas caso esqueçam o cartão de segurança, disse Guo. Na província de Guangdong, no sul da China, mais de 1.500 lojas da rede 7-Eleven também implementaram o serviço. Na Supermonkey, uma popular rede de academias chinesa, cerca de 2.000 usuários se cadastraram para usar a leitura da palma da mão como forma de acesso às instalações.
Apesar do otimismo em relação ao feedback sobre o serviço, o Sr. Guo enfatizou que ele ainda está em fase inicial. A possibilidade de uma implementação em larga escala dependerá da demanda do mercado, e a Tencent ainda não decidiu sobre os planos de expansão do serviço para o exterior.
Alguns especialistas alertam que essa tecnologia pode representar riscos significativos. Edward Santow, professor da Universidade de Tecnologia de Sydney (Austrália), observou que, embora muitos consumidores tenham aceitado esse método de pagamento para reduzir sua dependência de cartões de crédito e telefones celulares, as preocupações com a privacidade permanecem elevadas. A coleta em larga escala de informações pessoais pode torná-las alvos fáceis para agentes maliciosos. Se essas informações forem roubadas e vendidas no mercado negro, os usuários enfrentarão riscos consideráveis, acrescentou Santow.
No entanto, a Tencent afirmou que a segurança e a privacidade são sempre as principais prioridades da empresa, e que os dados biométricos dos usuários são armazenados na nuvem e criptografados para garantir a segurança. O serviço de escaneamento é oferecido aos usuários mediante adesão voluntária e permite que eles definam limites de gastos para pagamentos autorizados.
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