Segundo a CNN, a Tencent está investindo no Weixin Palm Payment, um sistema biométrico lançado em maio para usuários do Weixin Pay. Graças ao Weixin Palm Payment, os usuários não precisam usar smartphones ou cartões magnéticos para embarcar em trens. Basta colocar a mão em frente ao sensor e a câmera infravermelha analisará cada impressão digital e o padrão das veias sob a pele, identificará o usuário e processará o pagamento em segundos.
Guo Rizen, executivo sênior da Tencent, disse que, embora essa não seja uma tecnologia nova, a Tencent quer ser a empresa que ajudará a tornar o escaneamento da palma da mão amplamente popular.
A Tencent é dona do WeChat, uma plataforma considerada um "superaplicativo" na China. O WeChat não é apenas um aplicativo de mensagens, mas também integra redes sociais, pedidos online e pagamentos digitais.
A Tencent espera que os pagamentos com palm tornem a vida das pessoas mais conveniente
O mercado global de pagamentos biométricos deverá atingir mais de 3 bilhões de usuários e movimentar quase US$ 5,8 trilhões até 2026, segundo estimativas da consultoria Goode Intelligence. Em 2023, o JPMorgan citou o relatório ao anunciar um programa piloto para seu software de autenticação de pagamentos baseado em palm.
Guo afirma que o sistema é semelhante a um software de reconhecimento facial, porém mais preciso. A tecnologia de escaneamento facial pode ter dificuldade em distinguir indivíduos como gêmeos idênticos. Mas a tecnologia de escaneamento da palma da mão pode identificar facilmente gêmeos idênticos porque suas impressões digitais e veias são completamente diferentes.
Além disso, o Sr. Guo afirmou que o aplicativo é uma versão aprimorada de um sistema que algumas empresas japonesas utilizam há muito tempo, permitindo que os funcionários escaneiem as palmas das mãos para entrar e sair de prédios de escritórios. Esses sistemas exigem que os usuários pressionem as mãos em um scanner, o que levanta preocupações sobre a presença de bactérias em equipamentos públicos.
Enquanto isso, a Tencent e a Amazon estão desenvolvendo sistemas de pagamento sem contato. Em 2020, a Amazon lançou um serviço de pagamento com a palma da mão, permitindo que os usuários vinculassem suas impressões digitais a um cartão de crédito para fazer compras nas lojas sem caixa da Amazon.
A gigante japonesa de tecnologia Fujitsu também oferece um sistema de escaneamento de mãos sem contato para proteger a segurança cibernética. O serviço PalmSecure da Fujitsu permite que os usuários escaneiem as mãos para autenticar contas online em vez de usar senhas.
A Tencent planeja tornar o escaneamento da palma da mão parte integrante da vida cotidiana dos chineses. Por exemplo, os funcionários da Tencent estão usando o sistema para entrar no refeitório da empresa para almoçar, evitando que precisem voltar correndo para suas mesas caso esqueçam seus cartões de segurança, disse Guo. Na província de Guangdong, no sul da China, mais de 1.500 lojas 7-Eleven também implementaram o serviço. Na Supermonkey, uma popular rede de academias chinesas, cerca de 2.000 usuários se cadastraram para o escaneamento da palma da mão para fazer check-in e check-out das academias.
Embora esteja otimista quanto à resposta ao serviço, o Sr. Guo enfatizou que ele ainda está em estágios iniciais. A implementação em larga escala dependerá da demanda do mercado, e a Tencent ainda não tomou nenhuma decisão sobre planos de expansão do serviço no exterior.
Alguns especialistas alertam que essa tecnologia pode representar muitos riscos. Edward Santow, professor da Universidade de Tecnologia de Sydney (Austrália), afirmou que, embora muitos consumidores tenham aceitado esse tipo de pagamento para reduzir sua dependência de cartões de crédito e celulares, as preocupações com a privacidade continuam altas. Informações pessoais coletadas em larga escala podem se tornar "iscas deliciosas" para criminosos. Se essas informações forem roubadas e vendidas no mercado negro, os usuários enfrentarão grandes riscos, acrescentou o Sr. Santow.
No entanto, a Tencent afirmou que segurança e privacidade são sempre as principais prioridades da empresa, com os dados biométricos dos usuários armazenados na nuvem e criptografados para maior segurança. O serviço de digitalização é oferecido aos usuários mediante adesão voluntária e permite que eles definam limites de gastos para pagamentos autorizados.
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