Consumo verde - digital: Pressão e oportunidades de reestruturação para empresas vietnamitas

(Chinhphu.vn) - No contexto de forte recuperação econômica, o mercado consumidor vietnamita está migrando rapidamente para o verde e o digital. Esta não é apenas uma tendência inevitável do comportamento do consumidor, mas também um requisito estratégico para as empresas vietnamitas, no espírito da Resolução 57-NQ/TW, exigindo reestruturação para aumentar a competitividade.

Em 11 de setembro, em Hanói , o Instituto de Estratégia de Marca e Competitividade (BCSI) coordenou com unidades relevantes para organizar o Fórum de Marketing e Consumo do Vietnã 2025 .

No contexto de recuperação e crescimento da economia vietnamita, o mercado consumidor continua a demonstrar seu papel como importante força motriz do desenvolvimento. Nos primeiros 6 meses de 2025, as vendas totais no varejo de bens e a receita com serviços ao consumidor aumentaram mais de 9% no mesmo período, enquanto o PIB atingiu uma impressionante taxa de crescimento de 7,52%.

Dr. Vo Tri Thanh, Diretor do Instituto de Estratégia de Marca e Concorrência, discursa no Fórum - Foto: VGP/TG

O poder de compra da sociedade permanece positivo. Os setores de turismo , hospedagem e serviços de alimentação apresentaram forte recuperação; o comércio eletrônico e os pagamentos sem dinheiro continuam a crescer. Esses números demonstram o grande potencial do mercado vietnamita e refletem a rápida mudança no comportamento do consumidor, especialmente entre a geração mais jovem, associada à necessidade de produtos verdes, transparentes e sustentáveis.

No entanto, as oportunidades trazem consigo muitos desafios. As empresas vietnamitas enfrentam uma forte pressão competitiva no mercado interno e precisam atender a padrões internacionais mais rigorosos, especialmente em termos de qualidade, processos sustentáveis ​​e capacidade de inovação. Essa também é a direção claramente definida pelo Politburo na Resolução 57-NQ/TW (22 de dezembro de 2024), que considera o desenvolvimento da ciência e tecnologia, a inovação e a transformação digital como avanços estratégicos.

Falando no fórum, o Dr. Vo Tri Thanh, Diretor do Instituto de Pesquisa de Estratégia de Marca e Competitividade, comentou sobre a situação atual e as tendências de consumo no Vietnã.

Segundo ele, há três pontos que merecem destaque. Primeiro, embora a economia tenha se recuperado fortemente, com o PIB atingindo 7,09% em 2024 e a meta de mais de 8% em 2025, o sentimento do consumidor ainda é cauteloso. As pessoas priorizam gastos essenciais e pensam cuidadosamente antes de fazer grandes compras devido ao impacto psicológico pós-pandemia.

Em segundo lugar, a tendência de poupança e defesa financeira está aumentando. Apesar das baixas taxas de juros, a taxa de poupança ainda é alta, refletindo cautela e a psicologia da prevenção de riscos.

Em terceiro lugar, o consumo está se voltando para valores e estilo de vida. Para muitas pessoas, especialmente a geração mais jovem, o consumo não é apenas um reflexo da capacidade financeira, mas também está intimamente ligado a atitudes e orientação de vida. A tendência de escolher produtos com os critérios "verdes, limpos e seguros" é cada vez mais popular, refletindo o desejo por um estilo de vida mais sustentável e responsável.

De acordo com o Dr. Vo Tri Thanh, isso é tanto uma pressão quanto uma oportunidade para as empresas vietnamitas reestruturarem suas estratégias e se adaptarem às novas demandas do mercado.

Fórum de Marketing e Consumo do Vietnã 2025 - Foto: VGP/TG

Combinando comércio social e consumo sustentável

Uma das tendências de consumo e marketing mais discutidas no fórum foi o comércio social.

De acordo com o Sr. Ta Hoai Nam, Diretor de Comércio Social do Novaon Group, o comércio social está se tornando a chave de ouro para ajudar as empresas a aumentar a receita no novo contexto. Além de se limitar às vendas online, o comércio social também cria um ecossistema que conecta entretenimento, conteúdo e comércio.

Os consumidores, especialmente os jovens, buscam experiências de compra práticas e divertidas, nas quais possam interagir diretamente com os vendedores, participar de vendas ao vivo e acessar uma variedade de produtos nas redes sociais. Entre elas, a Shopee e a TikTok Shop se destacaram como as duas principais plataformas, tornando-se a escolha preferida dos consumidores para compras online e contribuindo significativamente para o crescimento do mercado até 2025.

Essa tendência mostra que o mercado consumidor vietnamita está mudando fortemente em direção ao "shoppertainment", onde o comportamento do consumidor não está associado apenas à necessidade de comprar produtos, mas também faz parte da experiência cultural digital.

Junto com o entretenimento, a sustentabilidade está se tornando a “nova norma” no comportamento do consumidor.

O Sr. Nguyen Viet Thinh, Diretor Geral da CGS Vietnã, disse: "Os consumidores não estão interessados ​​apenas em preço e qualidade, mas também querem saber como o produto é produzido, se ele é ecologicamente correto e se o negócio cumpre com a responsabilidade social."

Isso obriga as empresas a construir cadeias de suprimentos transparentes, reduzir as emissões e ter rastreabilidade clara. Uma estratégia de negócios que integre simultaneamente fatores ambientais, sociais e financeiros não só criará uma vantagem competitiva, como também fortalecerá a confiança do cliente e a fidelidade a longo prazo.

A combinação de comércio social e consumo sustentável abre uma nova direção: os produtos não só precisam ser atraentes nos canais digitais, como também precisam ser "verdes" e responsáveis. Esta é a chave para que as empresas vietnamitas aumentem a receita e construam uma posição sólida.

Segundo especialistas e empresas, no contexto de forte recuperação econômica, o consumo está gradualmente se tornando o "índice de confiança" de toda a sociedade. Quando as empresas souberem combinar criatividade, tecnologia e sustentabilidade, o mercado consumidor vietnamita não só será uma força motriz para o crescimento doméstico, como também terá a oportunidade de alcançar o nível regional.

Thu Giang

Fonte: https://baochinhphu.vn/tieu-dung-xanh-so-ap-luc-va-co-hoi-tai-cau-truc-cho-doanh-nghiep-viet-102250911191221251.htm