Inteligência Artificial e a Revolução do Comércio Global

Segundo o Fórum Econômico Mundial (WEF), o cenário empresarial global está sendo remodelado em tempo real.

Os EUA impuseram recentemente novas e abrangentes tarifas, levando mais de 60 países a preparar medidas retaliatórias e a lidar com interrupções, enquanto os principais exportadores enfrentam novas restrições a bens sensíveis.

As rotas comerciais estão sendo redirecionadas devido a tensões geopolíticas . Os marcos legais estão se tornando cada vez mais complexos e fragmentados.

As interrupções, desde ciberataques a choques climáticos e quebras na cadeia de abastecimento, estão se tornando mais frequentes e comuns.

De acordo com o Relatório de Perspectivas dos Economistas-Chefes do Fórum Econômico Mundial, de maio de 2025, 89% dos economistas acreditam que os governos precisam aumentar o investimento em infraestrutura de IA e 86% acreditam que as empresas devem assumir a liderança na adoção de IA em setores-chave para garantir o crescimento a longo prazo.

Embora o relatório destaque o desafio de manter o investimento em meio à incerteza global, ele também ressalta um ponto importante: as empresas que se mantiverem resilientes e investirem agora em infraestrutura inteligente estarão em melhor posição para prosperar a longo prazo.

Nesse ambiente volátil, a visão tradicional do comércio como uma função puramente operacional e regida por regulamentações tornou-se perigosamente obsoleta.

O que antes era uma atividade estática agora é um "campo de batalha" dinâmico que exige previsão, rapidez e controle estratégico.

No entanto, a maioria das empresas ainda gerencia o comércio usando sistemas desconexos, ferramentas de rastreamento manual e regras de planejamento de recursos empresariais escritas para outra época.

Gerir um ambiente empresarial em rápida mudança e cada vez mais arriscado exige que os líderes vejam o comércio como um ponto de controlo estratégico, que influencia as decisões de abastecimento, a gestão de rendimentos, a postura de risco e a capacidade de adaptação em tempo real.

Inteligência Artificial para Comércio Disruptivo

A IA permite a modelagem preditiva em toda a cadeia de suprimentos. As empresas podem simular decisões de fornecimento considerando regulamentações em constante mudança, requisitos ESG (Ambientais, Sociais e de Governança) e restrições geopolíticas.

Essas simulações ajudam os líderes a tomar decisões defensáveis e auditáveis, alinhadas aos objetivos de negócios e aos requisitos de conformidade.

Carros aguardando exportação em um porto na província de Shandong (China). (Foto: THX/TTXVN)

Com a IA, o comércio se torna uma alavanca estratégica para a resiliência e a vantagem competitiva.

Com capacidades cada vez mais avançadas, os sistemas de IA podem monitorar eventos globais, como clima, sanções e ameaças cibernéticas em tempo real; detectar anomalias em rotas, fornecedores e documentos; realizar verificações de conformidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, para evitar multas ou atrasos; modelar cenários de interrupção, simulando soluções alternativas em diferentes rotas e fornecedores.

No cerne dessa transformação está a IA capaz de ação autônoma, ou seja, sistemas que podem aconselhar e agir automaticamente. Imagine uma plataforma que detecta uma mudança nas regulamentações, redireciona remessas, atualiza a documentação e notifica as partes relevantes.

Tudo isso sem intervenção humana. Essa não é uma visão fantasiosa; é a realidade emergente do comércio impulsionado por inteligência artificial.

Por exemplo, uma empresa que transporta produtos sensíveis à temperatura por uma rota afetada por fechamentos de portos. Com IA, a empresa pode prever o impacto nos tempos de trânsito, identificar rotas alternativas e ajustar os prazos de entrega, tudo automaticamente, antes que as operações sejam afetadas. Isso representa uma mudança da atuação reativa para a tomada de decisões proativa.

A adoção eficaz da IA exige comprometimento e visão da liderança.

Sem o patrocínio da alta administração, os projetos de IA permanecem como pilotos isolados. Eles carecem da escala, do financiamento e do apoio interfuncional necessários para uma transformação significativa.

Apesar dos benefícios óbvios, a adoção comercial da IA permanece limitada. A questão central não é a tecnologia, mas sim a intenção estratégica. Os executivos precisam repensar o que é possível ao incorporar inteligência em todas as camadas de suas operações. Isso fomenta a resiliência e os incentiva a refletir sobre o significado de produtividade, criação de valor e vantagem competitiva nesta nova era.

Para que isso mude, a gestão precisa reformular o comércio como um elemento estratégico que deve influenciar decisões importantes, como entrada no mercado, precificação e lançamentos de produtos, e não apenas a logística.

Facilitar a coordenação interdepartamental: a IA no comércio envolve compras, finanças, jurídico e tecnologia da informação (TI). Integrá-los é fundamental.

Estabelecer governança de IA: Definir KPIs claros, garantir a responsabilização e construir sistemas que alinhem os resultados da IA com os resultados de negócios.
Sem esses facilitadores, as empresas correm o risco de implantar ferramentas poderosas em ambientes que não podem suportá-las.

Enfrentando a crise com inteligência e determinação.

(Foto: AFP/VNA)

A disrupção do comércio global deixou de ser um evento ocasional e tornou-se estrutural. Regulamentações climáticas, riscos cibernéticos, restrições ao comércio digital e mudanças geopolíticas estão aumentando em frequência e escala. As empresas precisam parar de encarar a disrupção como uma surpresa e começar a se preparar para ela como a nova normalidade.

Aqueles que se mantiverem resilientes e continuarem a investir em IA e infraestrutura tecnológica diante da incerteza serão capazes de resistir ao caos e liderar em meio a ele. O investimento a longo prazo em sistemas inteligentes é o ato supremo de liderança corporativa, construindo resiliência antes que ela seja testada.

As empresas que tiverem sucesso nesse ambiente serão aquelas que dominarem seus ecossistemas comerciais com inteligência, autonomia e agilidade.

Empresas que adiam a transformação enfrentam riscos maiores, opções reduzidas e crescente insatisfação dos clientes, enquanto seus concorrentes constroem ecossistemas resilientes à disrupção.

O comércio não se resume mais a cruzar fronteiras; trata-se de ultrapassar limites. O futuro pertence às empresas que evoluem da conformidade para a transparência, das operações para a estratégia e dos sistemas estáticos para ecossistemas inteligentes.

(TTXVN/Vietnã+)

Fonte: https://www.vietnamplus.vn/intelligence-and-the-innovation-of-global-commerce-post1061157.vnp