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Assistente de IA auxilia na busca de novas unidades administrativas

O modelo de governo local de dois níveis entrou oficialmente em operação em 1º de julho de 2025.

Tạp chí Doanh NghiệpTạp chí Doanh Nghiệp04/07/2025

Para ajudar as pessoas a pesquisar novas unidades administrativas de forma rápida e precisa, o Viettel Data Service and Artificial Intelligence Center (Viettel AI do Grupo de Telecomunicações da Indústria Militar) criou com sucesso uma ferramenta de assistente virtual.

Assim, em computadores pessoais, tablets e smartphones, as pessoas podem facilmente consultar todas as informações sobre a nova unidade administrativa, de forma totalmente gratuita. Os passos da busca são os seguintes: Acesse o endereço https://tracuuphuongxa.trolyao.org/; clique na caixa de diálogo, escreva a pergunta desejada de acordo com a necessidade de aprendizado (por exemplo: Quantas comunas e distritos existem na capital Hanói ? Qual distrito é atualmente o distrito de Nghia Do, na cidade de Hanói?); consulte a resposta e a fonte da citação marcadas em vermelho na resposta do assistente de IA.

Todo o sistema é construído na plataforma em língua vietnamita, com a capacidade de compreender profundamente as perguntas feitas pelos vietnamitas, projetado com base em modelos e dados treinados de documentos oficiais. Graças a isso, o sistema não só responde com precisão, como também é próximo, fácil de entender e próximo da realidade. Desde a busca por novas unidades administrativas após a fusão até a definição das tarefas de departamentos, escritórios e unidades no novo aparato, tudo é respondido em segundos, no contexto de trabalho correto e com as referências legais corretas.

Além disso, o assistente de IA também fornece um manual abrangente sobre novas unidades administrativas provinciais, municipais e comunais, incluindo Resoluções do Comitê Permanente da Assembleia Nacional sobre o arranjo de novas unidades administrativas.

O Sr. Nguyen Cong Thang, Gerente Chefe de Produto da Viettel AI, compartilhou que os engenheiros tiveram que comparar dezenas de milhares de situações diferentes para garantir a precisão de cada pergunta que as pessoas pudessem fazer. Além de escrever algoritmos, os engenheiros também se colocaram na posição de autoridades municipais e pessoas para entender o que elas perguntariam e o que precisavam. Na manhã de 1º de julho, o assistente virtual para pesquisar novas unidades administrativas foi ativado com uma taxa de precisão de mais de 90%. Este é o resultado de 48 horas de trabalho contínuo e ininterrupto dos engenheiros da Viettel AI.

Anteriormente, em 14 de junho, na Conferência de Treinamento sobre a organização do aparato de governo local de dois níveis, a Viettel AI lançou o Assistente Virtual para servidores públicos, com o objetivo de auxiliar no esclarecimento de dúvidas sobre descentralização, delegação e divisão de autoridade entre o Governo e os dois níveis de governo. Trata-se de um produto desenvolvido pela Viettel AI sob a direção do Governo, em coordenação com a Agência Nacional de Transformação Digital (Ministério da Ciência e Tecnologia). Com base em dados padronizados de 28 decretos abrangendo 19 campos, o Assistente Virtual para servidores públicos pode auxiliar na consulta de 2.700 tarefas. O sistema pode ser usado 24 horas por dia, 7 dias por semana, a qualquer hora e em qualquer lugar, em computadores, celulares e tablets.

Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/tro-ly-ai-ho-tro-tra-cuu-don-vi-hanh-chinh-moi/20250704101401867


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