O Banco BIDV suspendeu oficialmente os saques, transferências e recebimentos em contas com 14 dígitos. Essa é uma transição importante no sistema de contas do banco, visando sincronizar e otimizar a experiência do cliente. De acordo com as novas normas, os clientes devem utilizar contas com números reduzidos (de 3 a 8 e 10 dígitos) em vez de contas com 14 dígitos no BIDV, para não afetar as transações.
A partir de 15 de julho, o BIDV deixará de processar transações para contas com 14 dígitos. FOTO: NGOC THANG
O BIDV informou que o número de conta abreviado já está sendo exibido nos extratos bancários e documentos contábeis impressos pelo sistema Core Banking do BIDV. Além disso, os clientes também podem consultar facilmente essa informação pelos aplicativos BIDV iBank ou BIDV SmartBanking, que exibem tanto o número de conta abreviado quanto o código QR correspondente.
Caso necessite de assistência, os clientes podem entrar em contato com a central de atendimento do BIDV pelo número 19009247 (para clientes pessoa física), 19009248 (para clientes pessoa jurídica) ou dirigir-se diretamente ao ponto de atendimento mais próximo. O banco também lembra aos clientes a importância de atualizar proativamente o número abreviado da conta de parceiros, funcionários, familiares e outras partes relacionadas para evitar interrupções no processo de transação.
O BIDV afirma que a alteração do número da conta é uma transição técnica e não afeta os direitos e obrigações previamente acordados entre o banco e o cliente.
Anteriormente, o BIDV havia anunciado que interromperia as transações para contas com 14 dígitos a partir de 15 de janeiro, mas depois estendeu o prazo até 15 de julho. Por mais de um ano, o BIDV atendeu a todas as transações de clientes, tanto em contas novas quanto antigas. Segundo o banco, o processo de encurtamento do número da conta passará a considerar quatro dígitos a partir da quarta posição. Por exemplo: o antigo número da conta 532 1000 1234567 será encurtado para 532 1234567.
Fonte: https://thanhnien.vn/tu-hom-nay-157-bidv-ngung-giao-dich-doi-voi-tai-khoan-14-so-185250715090415302.htm






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