A Viettel oferece conversão gratuita de dispositivos 4G para todos os clientes.

O programa é válido somente até 15 de outubro de 2024. Os clientes elegíveis receberão uma mensagem de texto convidando-os a visitar as lojas da Viettel ou a entrar em contato com a equipe da Viettel na região para obter suporte. Em 20 de setembro, a Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom) anunciou suporte gratuito para a conversão de celulares 2G para a rede 4G para todos os usuários restantes. A prioridade será dada a 10 províncias montanhosas da região Noroeste, que enfrentam muitas dificuldades devido ao impacto de tempestades, enchentes e desastres naturais (incluindo Lao Cai, Yen Bai , Tuyen Quang, Hoa Binh, Bac Kan, Son La, Dien Bien, Lai Chau, Cao Bang e Ha Giang). Juntamente com uma série de políticas implementadas nos últimos dias para apoiar as pessoas fortemente afetadas pela tempestade Yagi, enchentes e deslizamentos de terra, esta é mais uma ação que a Viettel Telecom tomará para ajudar as pessoas a estabilizarem suas vidas o mais rápido possível, demonstrando a responsabilidade social da empresa com a comunidade.

Os contemplados com o presente são todos os clientes que utilizam celulares 2G na rede Viettel e ainda não conseguiram migrar para o 4G. Os modelos elegíveis são celulares 4G que atendem às necessidades básicas de chamadas ou celulares com recursos adicionais de telefonia em nuvem, como acesso a aplicativos OTT, e celulares com teclado, volume alto e suporte para discagem por voz, para clientes mais idosos. Cada cliente recebe um celular gratuito ou um aparelho promocional para compra única.

A Viettel está empenhada em converter os últimos clientes que utilizam dispositivos 2G para dispositivos 4G.

O programa é válido somente até 15 de outubro de 2024. Os clientes elegíveis receberão uma mensagem de texto convidando-os a visitar as lojas da Viettel ou a entrar em contato com a equipe da Viettel na região para obter suporte. Esta é considerada a ação mais drástica da Viettel até o momento para converter os últimos clientes que utilizam dispositivos 2G para dispositivos 4G. Espera-se que cerca de 700.000 clientes (moradores de áreas remotas, em situação de vulnerabilidade) se beneficiem desse incentivo, equivalente a um orçamento de até quase 300 bilhões de VND. Anteriormente, o programa de doação de dispositivos 4G foi implementado pela Viettel em 1.700 comunas desfavorecidas (de acordo com as disposições da Decisão nº 861/QD-TTg, de 4 de junho de 2021) e 50 comunas (de acordo com a Decisão nº 353/QD-TTg, de 15 de março de 2022, do Primeiro-Ministro ), atendendo famílias de baixa renda e em situação de pobreza em todo o país. Após apenas duas semanas de implementação, 100 mil clientes da Viettel receberam aparelhos para migrar com sucesso para o 4G, com um custo total superior a 40 bilhões de VND. Mais de 3 milhões de clientes migraram com sucesso para o 4G em agosto de 2024. Seguindo o plano do Ministério da Informação e Comunicações , com diversas medidas drásticas, desde o início de 2024 até o momento, a Viettel apoiou a conversão de mais de 8 milhões de aparelhos 4G em todo o país. Somente em agosto, mais de 3 milhões de aparelhos 2G foram convertidos com sucesso para o 4G. Além dos 10 mil pontos de troca de aparelhos móveis localizados em áreas densamente povoadas, a Viettel Telecom também coordenou equipes de conversão digital comunitárias em cada vila para popularizar as habilidades digitais da população. Ao mesmo tempo, estabeleceu parcerias com redes de lojas, como a de celulares e a Dien May Xanh, para oferecer suporte aos clientes da maneira mais conveniente possível. A implementação ativa de diversos programas de apoio ajudou a Viettel Telecom a reduzir o número de assinantes 2G em toda a sua rede para menos de 2%. Além da política de apoio à migração de usuários para novos aparelhos, a Viettel também expandiu a cobertura 4G com a instalação de mais de 6.000 novas estações de rádio 4G somente no último ano (elevando a cobertura 4G para mais de 96%, adicionando 4 milhões de pessoas em áreas remotas e rurais ao 4G), aumentando a capacidade da rede em 20% para melhorar a experiência do usuário. A meta é que, até 2025, a cobertura 4G seja equivalente à 2G, alcançando mais de 98% da população. Fonte: https://vov.vn/doanh-nghiep/viettel-ho-tro-chuyen-doi-may-4g-mien-phi-cho-toan-bo-khach-hang-post1122824.vov