Em 16 de fevereiro, uma publicação apareceu no Facebook acusando um restaurante localizado no bairro de Bai Chay, na cidade de Ha Long ( Quang Ninh ), de "extorquir" os clientes, cobrando quase 12 milhões de VND pelo jantar.

Especificamente, uma conta do Facebook chamada Pham Huyen Trang relatou que um grupo de clientes foi ao restaurante Vua Hai San 3 e consumiu 2 tigelas de camarão seco por 2,1 milhões de VND, um prato de camarão-louva-a-deus de grau 5 por 1,3 milhão de VND e, ao pedirem ostras com queijo, receberam ostras com óleo de cebolinha, amêijoas e caracóis, todos pequenos. A conta total da refeição desse grupo foi de 11.785.000 VND.

A informação também foi publicada em diversas redes sociais, o que gerou indignação em muitas pessoas.

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Um dos clientes publicou uma reclamação com fotos no Facebook.

No mesmo dia, o Sr. Nguyen Thanh Tung, Presidente do Comitê Popular do Bairro de Bai Chay, afirmou que, imediatamente após receber a informação, as autoridades locais começaram a verificar os fatos.

Assim, às 21h do dia 15 de fevereiro, um grupo de 16 pessoas entrou no restaurante para pedir comida.

Durante o processo de troca, compra e venda de mercadorias e atendimento aos clientes, o restaurante fornecia uma lista de preços e negociava com os clientes os preços dos itens solicitados pelo grupo.

Ao mesmo tempo, durante a utilização do serviço, os clientes não fornecem nenhum feedback.

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A lista de preços está afixada no restaurante.

Durante a inspeção, o restaurante pôde fornecer uma lista de preços dos itens à venda no estabelecimento, um certificado de registro comercial e um certificado de segurança alimentar.

"A equipe de inspeção exige que os restaurantes ajustem imediatamente os preços dos itens para evitar confusão entre os clientes e cumprir as normas do setor turístico ", disse o Sr. Tung.

Após verificar e registrar os fatos, o Comitê Popular do Bairro Bai Chay enviou um relatório sobre o incidente ao Comitê Popular da Cidade de Ha Long.