Outrora um período de estagnação nas telecomunicações e na tecnologia digital , que dificultava o funcionamento do sistema de governo bipartidário tanto para o governo quanto para a população, muitas localidades em Thai Nguyen estão agora gradualmente alcançando avanços significativos. Graças à participação de empresas de telecomunicações e ao modelo de "equipes comunitárias de tecnologia digital" que chegam a todos os lares, a exclusão digital está diminuindo gradativamente, aproximando o governo da população e garantindo que ninguém fique para trás.
Após o ajuste das fronteiras administrativas, algumas comunas do norte da província de Thai Nguyen (antiga região de Bac Kan ) ainda apresentam muitas "áreas sem cobertura" de telecomunicações e lacunas na aplicação de tecnologia digital, especialmente em vilarejos e aldeias remotas. Sinais de telefonia fracos e infraestrutura de rede assíncrona dificultam o trabalho das autoridades locais e o acesso da população a serviços públicos online.

As pessoas são instruídas a realizar serviços públicos por meio de smartphones.
O terreno montanhoso elevado e isolado, aliado à baixa densidade populacional, são os motivos pelos quais muitas áreas se encontram em situação de "depressão". A Sra. Ma Thi Man, Secretária do Comitê do Partido da Comuna de Bach Thong, afirmou que a comuna possui uma área de mais de 127 km², com quase 2.000 residências, mas ainda existem cerca de 180 residências em áreas com sinal fraco. Alguns locais apresentam apenas recepção intermitente de 3G, o que causa muitas dificuldades no atendimento à população.
Identificando a infraestrutura de telecomunicações como pré-requisito para o funcionamento do governo digital, o Comitê Provincial do Partido e o Comitê Popular da província de Thai Nguyen orientaram o Departamento de Ciência e Tecnologia a coordenar com as operadoras de rede um levantamento em 37 comunas do norte do país, registrando 55 vilarejos e aldeias sem sinal ou com sinal instável. Algumas áreas ainda não possuem energia elétrica da rede nacional.
O Sr. Nguyen Duc Loc, Vice-Diretor do Departamento de Ciência e Tecnologia de Thai Nguyen, informou que a principal razão é o terreno complexo e a população dispersa, com cada conjunto residencial possuindo apenas algumas dezenas de casas espalhadas por várias colinas. A província designou a Viettel, a VNPT e a MobiFone Thai Nguyen para coordenarem a eliminação das "ondas de depressão", com o objetivo de lidar com 20, 20 e 15 pontos, respectivamente, este ano.
No início de setembro, a província já havia resolvido os primeiros 15 problemas de sinal. Para as áreas sem eletricidade, a província coordenou com o Departamento de Indústria e Comércio a implementação de um plano para expandir a rede elétrica, garantindo a conclusão antecipada de uma infraestrutura de telecomunicações síncrona.
Juntamente com o investimento em infraestrutura, Thai Nguyen dedica especial atenção ao fator humano. O modelo de "equipe comunitária de tecnologia digital" é implementado em cada comuna e vila, auxiliando as pessoas no acesso a serviços públicos online — desde registro de nascimento e óbito até procedimentos fundiários e seguro saúde.
Na comuna de Bach Thong, membros da equipe de tecnologia digital foram até as casas das pessoas para ajudá-las a criar contas em serviços públicos e enviar documentos online. O Sr. Pham Xuan Hanh, um morador local, comentou que os procedimentos agora são muito mais rápidos e não é mais necessário se deslocar para longe. Muitas coisas, como transferências de dinheiro e declarações de imposto de renda, também podem ser feitas online, o que é muito mais conveniente.
Na comuna de Dong Phuc, o governo local também criou um grupo de apoio ao Zalo e organizou sessões de instrução visual para ajudar as pessoas a se familiarizarem com as plataformas digitais, instalarem aplicativos como o VNeID, o seguro social, o banco digital, etc. O Sr. Trieu Quang Hung, presidente do Comitê Popular da Comuna, afirmou que a equipe responsável também ministrou instruções em línguas Tay e Dao para facilitar a compreensão da população. Graças a isso, a taxa de utilização de serviços públicos online aumentou significativamente.
Os grupos comunitários de tecnologia digital não se limitam apenas aos serviços públicos; eles também ajudam as pessoas a acessar recursos digitais essenciais para o dia a dia, como pagamentos sem dinheiro em espécie, consultas médicas online ou aprendizado online.
A Sra. Loc Thi Thoai, da aldeia de Na Dua, comuna de Dong Phuc, disse que a equipe é muito prestativa e orienta em cada etapa. Agora, ir ao hospital ou realizar procedimentos com veículos exige apenas o documento de identidade do cidadão, o que é muito conveniente.
Iniciativas como instruções em línguas étnicas, fornecimento gratuito de água potável durante as sessões de treinamento e a perseverança e dedicação dos membros da equipe de tecnologia digital ajudaram as pessoas a ganhar mais confiança e interesse na transformação digital.
Apesar das muitas dificuldades, com a determinação do governo, o apoio das empresas de telecomunicações e o espírito criativo dos grupos de tecnologia digital, Thai Nguyen está gradualmente construindo uma administração moderna, eficaz e mais próxima do povo, concretizando o objetivo de um "governo digital a partir da aldeia", sem deixar ninguém para trás.

Investe-se nos sistemas de infraestrutura de serviços públicos em comunas e bairros para garantir que atendam às necessidades da população.
Fonte: https://mst.gov.vn/xoa-lom-song-xay-chinh-quyen-so-tu-thon-ban-197251104110414841.htm






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