Apple plătește 250 de milioane de dolari după acuzații de exagerare a inteligenței artificiale Siri.

Apple a fost de acord să plătească 250 de milioane de dolari pentru a soluționa un proces colectiv în care compania susține că a făcut afirmații false despre funcțiile de inteligență artificială ale sistemului Siri de pe iPhone.

Incidentul a devenit rapid una dintre cele mai mari controverse din jurul inteligenței artificiale pentru consumatori, deoarece decalajul dintre marketingul tehnologiei și capacitățile sale reale a fost supus unei examinări tot mai atente.

Conform documentelor instanței, reclamanții susțin că Apple a promovat capabilități de inteligență artificială care nu existau pentru a stimula vânzările de iPhone. Versiunea „personalizată” a Siri, introdusă în 2024, nu a fost încă implementată pe deplin, în ciuda promovării extinse.

Controversa s-a intensificat atunci când Biroul Național de Publicitate – organismul de supraveghere a publicității din SUA – a concluzionat că Apple a creat falsa impresie că utilizarea noii inteligențe artificiale de către Siri era „deja disponibilă”. Acest lucru a împins cazul dincolo de o dispută comercială tipică și a ridicat o întrebare majoră despre responsabilitatea mass-media în era inteligenței artificiale.

Versiunea „personalizată” a aplicației Siri de la Apple nu a fost încă lansată complet, în ciuda faptului că a fost anunțată acum aproape doi ani. (Imagine: Mashable India)

Acordul de soluționare a fost depus la tribunalul federal din Districtul Nordic din California, în așteptarea aprobării. Deși Apple nu a recunoscut nicio încălcare a legii, aproximativ 36 de milioane de dispozitive eligibile din SUA, inclusiv seriile iPhone 16 și iPhone 15 Pro, ar putea primi despăgubiri. Se așteaptă ca utilizatorii eligibili să primească aproximativ 25 de dolari per dispozitiv.

Într-un răspuns către Financial Times, un reprezentant Apple a declarat că firma „a rezolvat această problemă pentru a se concentra pe ceea ce face cel mai bine, și anume să ofere produse și servicii inovatoare utilizatorilor”. Cu toate acestea, analiștii sugerează că procesul evidențiază presiunea tot mai mare asupra corporațiilor tehnologice, pe măsură ce inteligența artificială devine un instrument competitiv central.

Ryan Clarkson, fondator și partener manager al firmei de avocatură Clarkson, care îl reprezintă pe reclamant, a declarat că acest caz a devenit „un punct de cotitură semnificativ pentru inteligența artificială”. „Deciziile luate astăzi de companii și autoritățile de reglementare vor modela modul în care IA va influența viața de zi cu zi în viitor”, a spus el.

Un sondaj Morgan Stanley, citat în proces, a arătat, de asemenea, că „Siri îmbunătățit” era cea mai așteptată funcție în rândul utilizatorilor de iPhone. Acest lucru reflectă faptul că inteligența artificială devine un element central în strategiile de vânzări ale companiilor de tehnologie, crescând totodată riscul dacă produsul în sine nu reușește să îndeplinească așteptările pieței.

Incidentul Apple arată că cursa inteligenței artificiale intră într-o nouă fază, în care afirmațiile tehnologice nu mai sunt acceptate doar pe baza potențialului viitor. Pe măsură ce inteligența artificială influențează din ce în ce mai mult deciziile consumatorilor, aplicabilitatea și transparența devin factori cheie în determinarea credibilității corporațiilor tehnologice globale.

Conform The Guardian

Sursă: https://hanoimoi.vn/apple-tra-250-trieu-usd-sau-cao-buoc-thoi-phong-siri-ai-748512.html