- Digitalizarea turismului în Ca Mau
- Călătoria către digitalizarea turismului.
O tendință inevitabilă în turismul modern.
Transformarea digitală schimbă dramatic modul în care funcționează industria turismului . Anterior, turiștii accesau informații în principal prin canale tradiționale; acum, aceștia pot căuta, rezerva servicii, experimenta și evalua calitatea cu ușurință prin intermediul platformelor online. Tehnologia digitală îmbunătățește experiența prin funcții precum hărți digitale, ghiduri de călătorie inteligente, asistenți virtuali de călătorie, plăți fără numerar și promovare multi-platformă. În același timp, aceasta prezintă și o oportunitate pentru companiile din turism de a-și îmbunătăți competitivitatea, de a-și extinde piețele și de a ajunge la clienți mai eficient.
În ultimii ani, Departamentul de Cultură, Sport și Turism al provinciei Ca Mau a aplicat treptat tehnologia digitală în gestionarea, operarea și promovarea turismului. Platforme digitale precum site-urile web inteligente de turism, rețelele sociale, bibliotecile digitale și bazele de date electronice au fost menținute și utilizate eficient, contribuind la îmbunătățirea accesului la informații atât pentru localnici, cât și pentru turiști. Aplicarea tehnologiei în promovarea imaginii locale ajută la extinderea conectivității, aducând imaginea patriei, a locuitorilor săi și a destinațiilor turistice mai aproape de vizitatorii interni și internaționali.
Zona de bază Cai Chanh din comuna Ninh Thanh Loi – un sit istoric național special – a fost dotată cu panouri de scanare a codurilor QR pentru a digitaliza documentele evenimentelor istorice.
Inovarea promovării turismului prin intermediul tehnologiei digitale.
Odată cu aplicarea sporită a tehnologiei informației în management, administrație, gestionarea procedurilor administrative și îndeplinirea sarcinilor profesionale, Departamentul de Cultură, Sport și Turism a implementat eficient numeroase programe software și platforme digitale, cum ar fi: servicii administrative publice online, software de gestionare a artefactelor muzeale, site web inteligent de informații turistice și bibliotecă electronică; în același timp, departamentul dezvoltă și oferă un catalog de date deschise pentru acest sector.
Dl. Ly Vy Trieu Duong, director adjunct al Departamentului de Cultură, Sport și Turism al provinciei Ca Mau, a declarat: „Anterior, turiștii care vizitau localitatea se concentrau în principal pe ascultare și observare atunci când vizitau atracțiile turistice. Acum, prin transformarea digitală, sperăm că turiștii vor avea o modalitate mai nouă de a primi informații. Când turiștii vin la Ca Mau, vor avea o experiență interactivă sporită și un element îmbunătățit de explorare prin realitatea virtuală și tehnologia interactivă, astfel încât să poată înțelege mai bine relicvele istorice și culturale din provincie.”
Muzeul provincial a implementat un sistem de ecrane interactive pentru a oferi vizitatorilor o experiență captivantă în explorarea celei de-a doua clădiri a muzeului provincial (secția Bac Lieu). Fotografie: Huu Tho
Multe evenimente culturale sunt organizate la scară largă, aplicând echipamente moderne și efecte tehnologice, sporind calitatea și atractivitatea programelor. În domeniul sportului, turneele de amploare au folosit cipuri electronice pentru a monitoriza și determina performanța sportivilor, asigurând acuratețe și profesionalism. În sectorul turismului, transformarea digitală continuă să fie în centrul atenției, implementându-se eficient modele în cadrul Proiectului 06; adăugarea unei funcții de „Asistent Turistic Virtual” pe site-ul web camautourism.vn, perfecționând platforma digitală pentru gestionarea, operarea, promovarea turismului și sprijinirea turiștilor.
Cultura și turismul trebuie să fie legate de transformarea digitală; este necesară promovarea digitalizării datelor, a vestigiilor istorice, a muzeelor etc. În ceea ce privește hărțile digitalizate, obiectivul este de a se asigura că turiștii care nu au vizitat încă Ca Mau pot vizualiza atracțiile regiunii prin intermediul site-urilor web și al rețelelor sociale. Prin intermediul imaginilor și videoclipurilor introductive, turiștii vor dobândi o mai bună înțelegere a culturii, oamenilor, bucătăriei și destinațiilor unice din Ca Mau, atrăgându-i astfel să le experimenteze direct.
Promovarea transformării digitale în industria turismului nu numai că contribuie la îmbunătățirea eficienței managementului și la promovarea imaginii locale, dar creează și un mediu turistic modern, prietenos și atractiv, satisfăcând cerințele din ce în ce mai mari ale turiștilor în era digitală.
Ha Giang
Sursă: https://baocamau.vn/day-manh-du-lich-so-a129141.html
Comentariu (0)