Lecții pentru o reconstrucție durabilă a industriei turismului

Concentrați-vă pe recuperare, primiți rapid înapoi oaspeții

Taifunul Yagi a lăsat consecințe grave asupra industriei turismului din nordul Vietnamului. Hanoi, Quang Ninh, Hai Phong și provinciile nordice au fost grav afectate. Drumurile au fost avariate, podurile s-au prăbușit, o serie de unități de cazare, atracții turistice și vehicule turistice au fost avariate sau distruse.

Quang Ninh , zona cea mai afectată, a înregistrat pierderi de până la 23.700 miliarde VND. Facilitățile de cazare, de la 4-5 stele până la moteluri, au fost afectate, în special în Ha Long, Cam Pha, Van Don și Co To. Multe restaurante cu structuri de oțel și acoperișuri din tablă ondulată din orașul Ha Long s-au prăbușit sau au fost grav avariate. Taifunul Yagi a provocat, de asemenea, pagube mari ambarcațiunilor turistice din portul Tuan Chau și din Golful Ha Long, scufundându-se 27 de ambarcațiuni turistice și 4 nave de marfă. Multe atracții turistice celebre, precum Palatul Provincial de Planificare Quang Ninh, Muzeul Quang Ninh și parcul de distracții Sunworld, au suferit, de asemenea, daune grave la facilități. Multe tururi maritime au fost nevoite să suspende temporar operațiunile. Sute de turiști internaționali și-au anulat planurile de călătorie din cauza impactului furtunii.

În Lao Cai, inundațiile fulgerătoare au distrus numeroase drumuri și au îngreunat explorarea și activitățile de drumeție de acolo. Ploile abundente și alunecările de teren au forțat suspendarea temporară a activităților turistice din Sa Pa pentru a asigura siguranța vizitatorilor. Nici capitala Hanoi nu a fost cruțată, deoarece multe atracții turistice au suferit pagube din cauza copacilor căzuți și a obiectelor mici deteriorate. Tururile de recoltare a orezului, care sunt de obicei aglomerate în această perioadă, au fost, de asemenea, amânate sau anulate.

Economia turismului, care este principala sursă de venit pentru multe localități din nord, a fost perturbată. După furtună, industria turismului din nord se confruntă cu o „problemă” dificilă în reconstrucția infrastructurii și atragerea turiștilor înapoi. Guvernul a emis Rezoluția nr. 143/NQ-CP, propunând 6 grupe de sarcini și soluții pentru a depăși consecințele furtunii nr. 3. În special, măsurile de sprijinire a industriei turismului includ studierea aplicării unor prețuri preferențiale la energia electrică pentru unitățile de cazare, reducerea chiriilor funciare, a taxelor pe servicii și susținerea ratelor dobânzilor la credite, astfel încât întreprinderile să își poată relua rapid operațiunile.

În același timp, autoritățile locale au implementat rapid măsuri pentru restaurarea infrastructurii, asigurând traficul fluent și siguranța turiștilor. Drumurile interprovinciale și autostrăzile naționale avariate au fost prioritizate pentru reparații, inclusiv ruta care duce spre Golful Ha Long și rute importante către zonele muntoase din nord, cum ar fi Lao Cai și Ha Giang. Podurile temporare au fost reconstruite pentru a asigura călătoria în siguranță a oamenilor și a turiștilor. În același timp, afacerile turistice și oamenii au participat activ la procesul de reconstrucție. Stațiunile au efectuat rapid curățenie și reparații pentru a-și primi oaspeții înapoi în curând. Multe zone turistice au încurajat vizitatorii să revină cu programe promoționale și reduceri pentru a restabili încrederea clienților.

Taifunul Yagi a provocat pagube majore turismului. (Foto: crystalbay.com)

De obicei, în Sa Pa, atracții turistice precum Sun World Fansipan Legend, Cascada de Argint și Valea Ta Phin s-au redeschis de la mijlocul lunii septembrie. Departamentul local de Turism a cercetat și dezvoltat în mod proactiv produse turistice de voluntariat, încurajând turiștii să participe la sprijinirea satelor afectate de dezastre naturale. Aceasta este o formă de turism care combină experiența și contribuția socială, contribuind la îmbunătățirea vieții populației locale și la reconstrucția după dezastre.

Orașul Ha Long, Quang Ninh, restaurează, de asemenea, ambarcațiuni turistice și atracții celebre precum Peștera Dau Go, Peștera Thien Cung, Peștera Sung Sot etc. În ciuda numeroaselor dificultăți în repararea navelor scufundate, afacerile din Ha Long au depășit rapid majoritatea pagubelor și sunt gata să primească înapoi turiștii. Cooperativele turistice, precum Van Chai, au propus, de asemenea, aplicarea tehnologiei digitale pentru a îmbunătăți operațiunile comerciale.

Aplicațiile de rezervări online și tehnologia realității virtuale (VR) sunt implementate pentru a atrage clienți internaționali și a extinde piața turistică. Quang Ninh își menține în continuare obiectivul de a primi 19 milioane de turiști în 2024, cu așteptarea de a atinge venituri din turism de 46.460 miliarde VND. Măsuri de sprijin pentru afaceri, cum ar fi reducerea ratelor dobânzilor, a prețurilor la electricitate și apă și a taxelor pe servicii, sunt implementate pentru a ajuta companiile să depășească dificultățile.

Gândire sustenabilă pe termen lung

Taifunul Yagi este un „semnal de alarmă” pentru industria turismului, pentru a se pregăti pentru viitoare dezastre naturale. Deși vremea s-a stabilizat treptat, iar activitățile turistice și-au revenit, industria turismului din Nord se confruntă încă cu numeroase provocări. Zonele puternic afectate de furtuni și inundații, cum ar fi munții înalți și zonele riverane, prezintă încă riscul potențial de alunecări de teren, ceea ce îi face pe turiști să fie reticenți.

Această „nouă normalitate” înseamnă că turismul nu trebuie doar să se concentreze pe redresare, ci și să se adapteze la schimbările în modul în care este gestionat și organizat, în special ca răspuns la schimbările climatice. Aceasta este o provocare, dar industria turismului din nord poate profita și ea de această oportunitate pentru a îmbunătăți infrastructura și serviciile turistice într-un mod sustenabil și ecologic, creând destinații mai atractive. Lecțiile învățate în urma taifunului Yagi subliniază, de asemenea, importanța cooperării dintre guvern, companii și oameni în reconstrucția vieții.

Nu este doar o problemă în Nord, ci și o problemă care a cauzat numeroase provocări majore pentru întreaga industrie turistică din Vietnam în ultimii ani. Cu o linie de coastă de peste 3.200 km, destinațiile de coastă precum Nha Trang, Phu Quoc, Da Nang... sunt adesea locuri puternic afectate de creșterea nivelului mării, furtuni și inundații. Furtunile tropicale apar mai frecvent, provocând daune infrastructurii turistice, distrugând plaje și perturbând afacerile turistice.

În destinații montane precum Sa Pa, Ha Giang și Da Lat, inundațiile fulgerătoare și alunecările de teren devin tot mai frecvente. Creșterea temperaturilor modifică ecosistemul și mediul natural, afectând activitățile ecoturistice care reprezintă punctul culminant al acestor localități. Lipsa unui răspuns prompt la provocările menționate mai sus poate avea consecințe grave, de la scăderea calității serviciilor și pierderi economice pentru agențiile de turism, până la reducerea numărului de turiști care vin în Vietnam.

Multe destinații turistice din Nord primesc din nou vizitatori după furtună. (Foto: Investment Newspaper)

Protecția mediului și dezvoltarea durabilă în turism sunt în prezent tendințe strategice și inevitabile, care vizează minimizarea impactului negativ al industriei turismului. De obicei, zonele ecoturistice precum Cat Ba, Phong Nha - Ke Bang, Cuc Phuong au implementat modele turistice ecologice, ajutând vizitatorii să experimenteze natura într-un mod sustenabil și să fie mai conștienți de protecția mediului. În plus, multe zone turistice s-au concentrat pe dezvoltarea de produse turistice bazate pe natură, cum ar fi drumeții, camping, excursii cu caiacul, cu măsuri de reducere a deșeurilor și utilizare a energiei regenerabile.

Utilizarea sistemelor de avertizare timpurie pentru dezastre naturale, prognoza meteo și gestionarea riscurilor a fost implementată în multe zone turistice pentru a minimiza pagubele. De exemplu, unele stațiuni de coastă din Da Nang și Nha Trang au instituit sisteme de avertizare pentru inundații și furtuni pentru a asigura siguranța vizitatorilor și a personalului.

Măsurile de economisire a energiei și utilizarea energiei regenerabile sunt, de asemenea, încurajate în unitățile de cazare și de servicii turistice. Multe hoteluri și stațiuni din Phu Quoc, Quy Nhon și Ha Long au început să treacă la utilizarea energiei solare și a sistemelor moderne de gestionare a apelor uzate pentru a minimiza impactul asupra mediului.

Multe destinații din patrimoniul natural și cultural recunoscute de UNESCO, precum Golful Ha Long, Trang An și Hoi An, implementează, de asemenea, măsuri de protecție a mediului și de restaurare pentru a asigura supraviețuirea pe termen lung a acestor patrimonii în contextul schimbărilor climatice, cum ar fi reducerea deșeurilor de plastic, protejarea ecosistemelor marine și creșterea gradului de conștientizare a publicului.

Sursă: https://baophapluat.vn/bai-hoc-tai-thiet-ben-vung-cho-nganh-du-lich-post526908.html