Autogara Mien Dong folosește software de aplicații pentru a facilita transportul pasagerilor.

Autogara Mien Dong a pus în funcțiune gestionarea și operarea serviciilor comerciale. În special, a doua fază a aplicației va ajuta pasagerii să reducă timpul de așteptare la cumpărarea biletelor de autobuz.

Pe 25 noiembrie, informațiile de la Eastern Bus Station Company Limited au precizat că unitatea a pus oficial în funcțiune software-ul de aplicație (app) pentru gestionarea și operarea serviciilor comerciale, cu scopul de a îmbunătăți eficiența gestionării și operării serviciilor comerciale prin intermediul aplicației.

Aplicație multifuncțională de gestionare a serviciilor pusă în funcțiune de autogara Mien Dong.

Aceasta este soluția optimă pentru stațiile de autobuz, clienți și parteneri pentru a îmbunătăți eficiența managementului și experiența de service la Autogara Mien Dong. Această aplicație este concepută cu două faze de implementare, oferind multe funcții utile și flexibile.

În faza 1, aplicația se concentrează pe funcțiile de bază pentru a sprijini managementul și serviciile pentru clienți și parteneri. În special, aceasta sprijină Autogara Mien Dong în stocarea și gestionarea informațiilor contractuale ale clienților, partenerilor și contractorilor de servicii în mod sistematic și eficient. Ajută la gestionarea plăților periodice pentru servicii, permite urmărirea și gestionarea plăților periodice pentru servicii ale clienților...

În faza 1, aplicația se concentrează pe funcțiile de bază pentru a sprijini gestionarea și serviciile pentru clienți și parteneri.

Aplicația are și o funcție de înregistrare a reparațiilor, renovărilor și întreținerii, clienții și partenerii putând înregistra solicitări de reparații. În plus, notificările interne sunt implementate și prin intermediul aplicației.

Autogara Mien Dong poate trimite notificări importante clienților și partenerilor, asigurându-se că informațiile sunt comunicate complet și prompt. În special, clienții și partenerii pot trimite comentarii și feedback cu privire la calitatea serviciilor sau la probleme conexe, sprijinind Autogara Mien Dong în îmbunătățirea calității serviciilor.

Noua autogară de est din orașul Thu Duc. Fotografie: My Quynh

În faza 2, aplicația își va extinde funcționalitățile pentru a spori confortul și conectivitatea. Clienții și partenerii pot comanda bilete de autobuz prin intermediul aplicației, contribuind la simplificarea procesului și la evitarea cozilor la punctele de vânzare a biletelor. Aplicația are o funcție de navigare, ajutând clienții, partenerii și vizitatorii să găsească cu ușurință locații în zonele rezidențiale.

În această fază, aplicația va gestiona și feedback-ul și sugestiile, permițând Autogarei Mien Dong să gestioneze și să răspundă eficient la comentariile și sugestiile clienților și partenerilor, îmbunătățind calitatea serviciilor.

Potrivit Autogării de Est, aplicația pentru gestionarea și operarea serviciilor comerciale nu numai că aduce confort, ci creează și o platformă de management profesională, transparentă și complet conectată, contribuind la construirea unei comunități de servicii de transport moderne, convenabile și sustenabile.

Sursă: https://www.baogiaothong.vn/ben-xe-mien-dong-su-dung-phan-mem-ung-dung-tao-thuan-loi-cho-hanh-khach-192241125073543955.htm