Delegarea personalului funciar către bază: Un semnal pozitiv în reforma administrativă

După punerea în funcțiune a aparatului administrativ local pe două niveluri, recepționarea și soluționarea registrelor funciare în multe sectoare și comune din provincia Dong Nai s-au confruntat inițial cu numeroase dificultăți, în special lipsa personalului specializat. În această situație, Departamentul de Resurse Naturale și Mediu al provinciei Dong Nai a implementat proactiv soluția detașării de personal, mobilizând funcționari cu experiență din oficiile regionale de înregistrare funciară pentru a oferi sprijin direct la nivel local.

După puțin peste o lună de implementare, această politică a adus rezultate clare. Având în vedere natura unui domeniu complex care necesită cunoștințe aprofundate, aducerea de personal calificat în 95 de secții și comune nu numai că ajută la consolidarea forței departamentului „ghișeu unic”, dar asigură și că procesul de evaluare și gestionare a documentelor se desfășoară corect, la timp și în conformitate cu reglementările.

În multe localități, situația persoanelor care trebuie să aștepte mult timp, să facă mai multe drumuri sau să le fie procesate dosarele s-a redus semnificativ. Întrebările primesc răspuns direct de către personal profesionist sau prin mesaje text, ajutând oamenii să înțeleagă clar progresul procesării.

Dna Dinh Ngoc Khanh Doan, vicepreședinta Comitetului Popular al Secției Tam Hiep, a declarat: „Prezența personalului profesionist la fața locului pentru a oferi sprijin îi ajută pe oameni să economisească timp, documentele sunt ghidate și procesate mai rapid. Secția a emis prompt primele certificate de drept de utilizare a terenurilor pentru oameni, în conformitate cu reglementările și la timp.”

Dl. Dang Van Luan, directorul Oficiului de Înregistrare Funciară din provincia Dong Nai , filiala Bien Hoa, a declarat: „Am trimis în secții ofițeri care cunosc procedurile și operațiunile pentru a oferi sprijin direct. Coordonarea dintre unități se desfășoară fără probleme și eficient, ajutând oamenii să obțină în curând certificate de drept de utilizare a terenurilor.”

Conform statisticilor, de la începutul lunii iulie până la mijlocul lunii septembrie 2025, întreaga provincie a primit aproape 112.000 de dosare legate de terenuri, dintre care peste 88.000 de dosare au fost rezolvate, rata de procesare corectă și timpurie atingând 99,6% - cel mai înalt nivel din ultimii 3 ani. Fiecare dosar rezolvat la timp reprezintă un pas înainte în reforma administrativă, demonstrând clar motto-ul „Luarea satisfacției oamenilor ca măsură a eficienței serviciilor”.

Tung Minh

Sursă: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202510/biet-phai-nhan-su-dat-dai-ve-co-so-tin-hieu-tich-cuc-trong-cai-cach-hanh-chinh-51732e5/