Atenție la fraudă atunci când faceți cumpărături online

În contextul dezvoltării tehnologice puternice, tendința cumpărăturilor online este din ce în ce mai populară și a devenit alegerea preferată a multor consumatori. Cumpărăturile online aduc multe facilități, cum ar fi selectarea ușoară a produselor, compararea prețurilor, lipsa de deplasare, livrarea rapidă. Cu toate acestea, pe lângă aceste beneficii, situația fraudei prin cumpărături online este și ea în creștere, provocând prejudicii intereselor consumatorilor.

Mulți infractori au profitat de dezvoltarea comerțului electronic pentru a comite escrocherii sofisticate. Recent, dna Tran Thi Truc, din cartierul Phuoc My (orașul Phan Rang-Thap Cham), a comandat bunuri online. Aproximativ 2 zile mai târziu, cineva a sunat-o și i-a spus că expeditorul a livrat bunurile și le-a livrat la locul de muncă al dnei Truc, așa că a trebuit să transfere 170.000 VND pentru bunuri. La început, dna Truc a crezut că este real și era pe cale să transfere banii, dar pentru că era ora prânzului, s-a temut că nimeni nu va fi de serviciu la birou pentru a primi bunurile. Și-a sunat colega pentru a confirma dacă este la birou și dacă a văzut pe cineva livrând bunurile. A primit răspunsul că nimeni nu livrase bunurile. În acel moment, dna Truc știa că fusese înșelată, dar expeditorul a sunat totuși și a confirmat că a livrat bunurile, cerându-i dnei Truc să transfere banii conform mesajului pe numărul de cont trimis.

Cumpărăturile online prezintă multe riscuri potențiale, consumatorii trebuie să fie vigilenți pentru a se proteja. Fotografie ilustrativă

Folosind același truc, dna Nguyen Thi Tinh, din cartierul Bao An (Phan Rang - orașul Thap Cham), cumpără adesea online, așa că pe 28 mai, în timp ce bea o cafea cu o prietenă, a primit un telefon în care era informată că fusese expediată o comandă de 320.000 VND. Apoi, persoana care pretindea a fi expeditorul a întrebat-o pe dna Tinh unde urmează să livreze marfa, dar, în realitate, nicio comandă nu fusese livrată. Deoarece dna Tinh nu era acasă, expeditorul a spus că a lăsat comanda înăuntru și i-a trimis prin SMS numărul de cont pentru ca dna Tinh să transfere banii. Fără nicio suspiciune, dna Tinh a transferat banii imediat. Când a ajuns acasă, dna Tinh nu a văzut nicio comandă livrată. Și-a dat seama că fusese înșelată. A sunat din nou la numărul de telefon al livrării, dar nu i-a putut contacta. De asemenea, nu a putut verifica Zalo, deoarece căutarea era blocată.

Cazurile de mai sus sunt doar două dintre puținele situații pe care consumatorii le întâlnesc atunci când fac cumpărături online. În special, recent, escrocheriile cu rezervări online de hoteluri, stațiuni și pensiuni au avut loc în mod continuu, mai ales în timpul vacanței de vară, când multe familii au nevoie să călătorească . Situația complicată de fraudă a cauzat pagube materiale semnificative. În consecință, subiecții utilizează site-uri web și pagini de Facebook cu interfețe similare cu site-urile web și paginile de fani ale hotelurilor, stațiunilor și pensiunilor. Pentru a-și spori „credibilitatea”, subiecții difuzează, de asemenea, reclame pentru pagini de Facebook cu zeci de mii de urmăritori, inclusiv numere de telefon pentru contact și consultanță, creează comentarii „false” care laudă paginile false de Facebook și oferă programe promoționale cu prețuri atractive... Datorită acestui fapt, paginile false de Facebook atrag cu ușurință clienții pentru a fi contactați pentru consultanță și transfer de depozite.

Recent, domnul Nguyen Van Ba, un turist din Hanoi, plănuia să călătorească la Ninh Thuan la începutul lunii iunie, așa că domnul Ba a căutat hoteluri și pensiuni pe Facebook. După ce a văzut o pagină de fani numită „Homestay Chanh Ranh” în satul Vinh Hy, comuna Vinh Hai (Ninh Hai) cu multe interacțiuni și fotografii frumoase ale camerelor, a trimis un mesaj pentru a rezerva o cameră pentru 1,7 milioane VND. După ce domnul Ba a fost instruit să trimită numele său, numărul de telefon și data sosirii, pagina de fani a trimis un formular de rezervare, cerându-i domnului Ba să transfere un depozit de 850.000 VND. Verificând formularul de rezervare, numele companiei era scris pe acesta, dar dedesubt era ștampila roșie a Departamentului de Turism. Văzând multe îndoieli, domnul Ba a sunat imediat o cunoștință din Ninh Thuan pentru a confirma pagina de fani „Homestay Chanh Ranh” și a aflat că această pagină era complet falsă.

Într-un alt caz, domnul Le Tien Nam, din districtul Kinh Dinh (orașul Phan Rang - Thap Cham), se pregătea să călătorească la Binh Thuan . Temându-se de aglomerația turistică de vară, domnul Nam a căutat un hotel online și a rezervat o cameră pentru familia sa înainte de a pleca. După ce a transferat avansul, a primit un mesaj care îl informa că a transferat banii din greșeală și i s-a cerut să dea clic pe link pentru a-și recupera banii. Drept urmare, toți banii au fost reținuți din contul domnului Nam după ce a urmat instrucțiunile.

Aceste escrocherii online reprezintă un avertisment important pentru a fi atenți și vigilenți atunci când faceți cumpărături online și alte forme de fraudă online. Pentru a evita înșelarea, consumatorii trebuie să fie atenți la apelurile și mesajele care solicită transferuri de bani sau furnizarea de informații personale. Când faceți cumpărături online, alegeți site-uri de comerț electronic de renume, verificați cu atenție informațiile vânzătorului și nu transferați bani înainte de a primi bunurile. Nu urmați solicitările sau instrucțiunile de a transfera bani către subiecți din motive precum sintaxa incorectă a mesajelor text, banii blocați în sistem. Este necesar să cercetați cu atenție informațiile, să verificați transparența paginii de fani, să alegeți un furnizor de servicii de călătorie de renume și să rezervați camerele de călătorie disponibile în aplicații. După ce ați verificat exactitatea informațiilor de contact, trebuie să cercetați cu atenție politica de rezervare și anulare a tururilor și să solicitați hotelului să vă transfere informațiile de confirmare a rezervării.

Cumpărăturile online aduc multe facilități, dar prezintă și multe riscuri potențiale. Consumatorii trebuie să fie mai vigilenți pentru a recunoaște trucurile frauduloase. În același timp, trebuie să aleagă adrese de cumpărături de încredere și să nu transfere absolut niciun ban fără o verificare clară. În plus, autoritățile trebuie să consolideze activitatea de propagandă, să trateze cu strictețe actele frauduloase pentru a proteja drepturile consumatorilor și a menține încrederea în comerțul electronic.

Luna Roșie

Sursă: https://baoninhthuan.com.vn/news/153429p1c30/canh-giac-lua-dao-khi-mua-hang-online.htm