Evaluarea performanței funcționarului fiscal

Când eram copil, mergeam la piață cu bunica mea și am văzut un bărbat purtând ochelari de soare închiși la culoare și o beretă – considerați un articol de lux la acea vreme. Purta centură neagră, avea un caiet și trecea pe lângă tarabele pieței. Am fost mai atent când s-a oprit la o tarabă cu carne. După câteva schimburi de replici, a luat o pulpă de porc și a plecat calm. Măcelarul a mormăit ceva, evident enervat, ca și cum ar fi fost obligat să facă ceva. L-am întrebat cine era bărbatul cu ochelari de soare închiși la culoare, iar bunica mea a spus că era „funcționarul fiscal”. Mai târziu, am aflat că așa se numeau oamenii din orașul meu natal funcționarii fiscali pe atunci.

Am avut o a doua experiență traumatizantă cu un funcționar fiscal. Pe atunci eram student. În mod normal, în timpul Tet (Anul Nou Lunar), studenții cumpără bunuri în Hanoi pentru a le revinde în orașele lor natale, obținând profit. Am cumpărat niște haine la mâna a doua și le-am dus la o piață locală. Un funcționar fiscal a venit și a inspectat fiecare articol. Chiar când credeam că le va cumpăra, m-a întrebat despre originea bunurilor. I-am răspuns că le-am cumpărat de pe strada Kim Lien și i-am explicat că scopul meu era să câștig niște bani în plus pentru cheltuielile de când mă voi întoarce la școală anul următor. Funcționarul fiscal a spus că am încălcat legea și a confiscat toate bunurile, lăsându-mă acolo uluit și plângând. După aceea, am știut cum încălcasem legea, dar nu aveam nicio idee ce se va întâmpla cu bunurile confiscate. Nici măcar nu știam numele persoanei care le-a confiscat.

Mai târziu, am auzit mai multe plângeri de la cunoștințe despre povești neplăcute legate de colectarea și plata impozitelor. Ziarele publicau ocazional rapoarte similare.

Funcționarii fiscali sunt ofițeri de aplicare a legii în domeniul fiscal. Aceștia sunt obligați să respecte reglementările legale, în special în ceea ce privește eticheta și conduita prescrise de industrie. Recent, sectorul fiscal a emis numeroase reglementări pentru a educa și gestiona mai bine funcționarii fiscali. Cu toate acestea, aceste reglementări nu au fost implementate pe deplin și încă există persoane care le încalcă. Un incident deosebit de supărător din ultimele luni a implicat un funcționar fiscal din echipa fiscală interdistrictuală Vinh Loc - Thach Thanh (fost) care a folosit un limbaj lipsit de respect față de un cetățean la locul de muncă.

Taxele reprezintă o sursă crucială de venituri pentru bugetul de stat. Pe lângă măsurile de creștere a veniturilor și prevenire a evaziunii fiscale, metodele de lucru și atitudinile funcționarilor fiscali față de contribuabili sunt foarte importante. Trebuie să existe o relație bidirecțională. Poveștile despre confiscarea bunurilor în loc de colectarea taxelor sau despre abuzurile verbale ale contribuabililor, așa cum se întâmpla în trecut, ar trebui să fie acum de domeniul trecutului.

La recenta conferință privind realizările exemplare și revizuirea activității fiscale pentru primele șase luni ale anului 2025, precum și implementarea sarcinilor pentru ultimele șase luni ale anului 2025, directorul Departamentului Fiscal ( Ministerul Finanțelor ), Mai Xuan Thanh, a declarat că sectorul fiscal va aplica un nou sistem informatic și va implementa un program de „funcționar fiscal evaluat în funcție de contribuabil”. Prin urmare, funcționarii fiscali și funcționarii publici trebuie să își îmbunătățească cunoștințele, în special cei care interacționează direct cu publicul, care trebuie să devină experți în domeniul fiscal. Șeful departamentului fiscal a mai declarat că aceste date vor fi trimise direct către sistemul central al Departamentului Fiscal. Scorurile mici vor duce la tragerea la răspundere a șefului fiscal provincial/municipal.

Când mașinile vor înlocui oamenii, nu va mai exista loc pentru favoritism sau sentimente. Dacă funcționarii fiscali își îndeplinesc sau nu sarcinile nu mai este o chestiune de sentimente subiective, ci este decis de contribuabili prin intermediul unui instrument, nefiind influențați de voință sau emoție. Sperăm că evaluarea funcționarilor fiscali bazată pe software va fi implementată în curând și în mod riguros.

Hanh Nhien

Sursă: https://baothanhhoa.vn/cham-diem-can-bo-thue-nbsp-254667.htm