Standardizarea managementului calității

GD&TĐ - În practică, s-a demonstrat că managementul calității educaționale este încă puternic influențat de o abordare administrativă, concentrându-se în principal pe îndeplinirea cerințelor de evaluare la momente specifice și eșuând în promovarea menținerii și îmbunătățirii continue a calității în școli.

Această abordare prezintă mai multe limitări: nu consideră asigurarea calității educaționale drept o funcție fundamentală de guvernanță; îi lipsește motivația de a promova îmbunătățirea continuă; iar legătura dintre cerințele de calitate și construirea de școli care să îndeplinească standardele naționale nu a fost concepută conform logicii managementului calității.

Între timp, tendințele educaționale moderne consideră asigurarea calității ca un sistem continuu, integrat, care cuprinde toate activitățile de management, de la planificare și implementare până la monitorizare, evaluare și îmbunătățire. Prin urmare, este nevoie de trecerea de la managementul bazat pe evaluare la un management bazat pe stabilirea și operarea unui sistem intern de asigurare a calității. Acest lucru va permite instituțiilor de învățământ să controleze și să îmbunătățească în mod proactiv calitatea, să promoveze o cultură a îmbunătățirii continue, să sporească capacitatea de management și să îmbunătățească eficiența resurselor.

Ca răspuns la nevoi practice, Ministerul Educației și Formării Profesionale a elaborat o Circulară care stipulează cerințele pentru asigurarea calității educaționale în învățământul preșcolar, primar și secundar, în centrele de educație continuă, în centrele de formare profesională și recunoașterea școlilor care îndeplinesc standardele naționale. Pentru prima dată, proiectul circularei prezintă cerințele de calitate educațională într-un document unic, înlocuind practica anterioară de emitere a unor reglementări separate pentru fiecare nivel educațional.

Proiectul propune stabilirea unui sistem de cerințe de asigurare a calității educaționale care să înlocuiască sistemul de standarde de acreditare. Aceste standarde sunt concepute ca cerințe care trebuie menținute în mod constant în funcționarea instituțiilor de învățământ, servind drept bază pentru managementul intern al calității. Simultan, ciclul de asigurare a calității în cadrul instituțiilor de învățământ este clar definit, cuprinzând următoarele etape: autoevaluare; elaborarea unui plan de îmbunătățire; implementare; monitorizarea, revizuirea și actualizarea îmbunătățirilor calității ca proces de management obligatoriu în cadrul școlii.

Sistemul de conformitate pentru asigurarea calității a fost reproiectat pentru a reflecta nivelul de dezvoltare și eficiență operațională, concentrându-se pe condițiile de intrare, procesele de implementare, rezultatele obținute și contextul instituției de învățământ, oferind astfel o evaluare realistă a capacității de asigurare a calității.

O caracteristică nouă cheie este integrarea acreditării naționale pentru școli în același cadru de asigurare a calității educaționale. Proiectul de circulară unifică criteriile pentru acreditarea națională pe baza nivelului de conformitate cu cerințele de asigurare a calității educaționale, depășind situația în care există simultan mai multe sisteme de criterii și procese de evaluare. Rolul autoevaluării este, de asemenea, ajustat pentru a deveni o sarcină obișnuită care servește guvernanței și îmbunătățirii calității, mai degrabă decât o simplă pregătire temporară pentru evaluarea externă.

Se poate spune că trecerea de la managementul administrativ la managementul calității bazat pe un sistem intern de asigurare a calității este un pas crucial. Unificarea cerințelor, standardizarea proceselor, integrarea acreditării naționale pentru școli și accentul pus pe autoevaluare permit instituțiilor de învățământ să îmbunătățească și să amplifice proactiv calitatea într-un mod substanțial. Aceasta formează fundamentul pentru construirea unui sistem educațional modern și sustenabil.

Sursă: https://giaoducthoidai.vn/chuan-hoa-quan-tri-chat-luong-post773646.html