Furtună de concedieri la Microsoft: O schimbare costisitoare pentru era inteligenței artificiale

(Dan Tri) - În mijlocul unei afaceri înfloritoare, Microsoft a concediat totuși 9.000 de angajați pentru a se concentra pe inteligența artificială. Aceasta este o „transfuzie de sânge” costisitoare pentru un viitor în care nu mai există loc pentru un aparat greoi.

La doar o zi după începerea noului an fiscal, Microsoft a anunțat oficial una dintre cele mai mari concedieri din istoria sa recentă, afectând aproximativ 9.000 de angajați, sau aproape 4% din forța sa de muncă la nivel global.

Anunțul, venit mai devreme decât de obicei, transmite un semnal puternic întregii industrii tehnologice că această cursă a inteligenței artificiale necesită sacrificii costisitoare și schimbări structurale profunde.

„Continuăm să facem schimbările organizaționale necesare pentru a optimiza compania și echipele sale într-un mediu de piață în continuă schimbare”, a declarat un purtător de cuvânt al Microsoft pentru CNBC. Însă, în spatele acestei declarații formulate se ascunde o imagine mult mai complexă a unui gigant care se reinventează.

Nu e prima dată, dar e cea mai drastică dată.

Cele 9.000 de concedieri nu sunt un eveniment izolat, ci punctul culminant al unei lungi serii de acțiuni de reducere a personalului. În 2023, Microsoft a concediat 10.000 de angajați. Acest val a continuat și anul acesta, cu mai puțin de 1% din forța de muncă redusă în ianuarie, peste 6.000 în mai și aproximativ 300 în iunie.

Cu o forță de muncă totală de aproximativ 228.000 de angajați (în iunie 2024), această ultimă rundă de concedieri este a doua cea mai mare din istoria de 50 de ani a companiei, după decizia de a reduce 18.000 de posturi în 2014, după achiziționarea diviziei de dispozitive și servicii a Nokia. Acest lucru demonstrează seriozitatea și amploarea restructurării actuale.

La prima vedere, ar putea părea contraintuitiv că o companie care a raportat un profit de aproape 26 de miliarde de dolari la venituri de 70 de miliarde de dolari în cel mai recent trimestru ar putea face concedieri masive. Acțiunile Microsoft au crescut cu 16% de la începutul anului și cu 150% în ultimii cinci ani, atingând noi maxime. Dar acest succes a alimentat și o strategie mai agresivă: axa completă pe inteligența artificială.

Microsoft a făcut concedieri la scară largă în ultimii ani. Numai în 2025, gigantul tehnologic va concedia peste 15.000 de persoane (Foto: Getty).

Analiștii spun că există două motivații principale în spatele deciziei Microsoft de a concedia angajați de data aceasta.

Primul este de a compensa costurile uriașe pe care companiile le investesc în infrastructura de inteligență artificială. Construirea și operarea modelelor lingvistice mari (LLM), a centrelor de date și a supercomputerelor pentru a sprijini inteligența artificială costă zeci de miliarde de dolari, potrivit expertului Bloomberg Intelligence, Anurag Rana.

Pentru a-și menține angajamentul față de Wall Street privind controlul cheltuielilor, Microsoft a fost nevoită să reducă personalul, în special în departamentele tradiționale și la nivelurile de management mediu, pentru a eficientiza aparatul și a concentra investițiile pe inteligența artificială.

În al doilea rând, este creșterea automatizării adusă de însăși inteligența artificială. Inteligența artificială nu este doar un produs comercial, ci devine și un instrument de remodelare a operațiunilor interne ale afacerilor.

Asistenții de programare bazați pe inteligență artificială devin din ce în ce mai puternici, automatizând multe sarcini efectuate în mod tradițional de programatori. Google și-a lansat propriul instrument și, deși Microsoft nu l-a anunțat oficial, observatorii spun că firma face eforturi pentru a aplica tehnologia în procesele interne.

Acest lucru a stârnit îngrijorări că însăși inteligența artificială face ca unele locuri de muncă în inginerie să fie redundante, forțând Microsoft să își restructureze echipele de dezvoltare software.

Tăiere pentru accelerare: Microsoft își reconstruiește mașina în spiritul erei inteligenței artificiale

Un alt aspect important al restructurării este efortul de a „aplatiza” structura organizațională. Microsoft elimină în mod activ straturile de management mediu pentru a scurta distanța dintre conducerea superioară și angajații din prima linie.

Într-un e-mail adresat angajaților, Phil Spencer, CEO al Gaming, a scris: „Vom urma modelul Microsoft de reducere a nivelurilor de management intermediar pentru a crește flexibilitatea și eficiența”.

Scopul clar este de a crea o organizație mai agilă, care să poată lua decizii și să implementeze produse mai rapid pentru a ține pasul cu ritmul rapid al pieței inteligenței artificiale. Departamentele afectate acoperă vânzări, marketing și Xbox, ceea ce sugerează că aceasta este o strategie cuprinzătoare, mai degrabă decât una de nișă.

Mișcarea Microsoft este și mai frapantă în comparație cu cea a concurenților săi. În timp ce Microsoft face reduceri de cheltuieli, se spune că Meta (compania-mamă a Facebook) a cheltuit până la 3 miliarde de dolari pentru a recruta cei mai buni cercetători în domeniul inteligenței artificiale din lume .

Aceasta reflectă o tendință clară în industria tehnologică: marile companii tehnologice realocează masiv resurse, reducând numărul de mii de angajați din domeniile cu creștere lentă sau favorabile automatizării, pentru a concentra banii și atenția pe atragerea unui grup mai mic și mai elitist de experți în inteligență artificială.

Acest război pentru talente este costisitor, în care existența celor mai bune minți poate determina cine câștigă și cine pierde.

Viitorul muncii în era inteligenței artificiale: provocări și oportunități

Disponibilizările de la Microsoft și Meta, care au început seria de angajări în domeniul inteligenței artificiale, sunt o demonstrație clară a transformării profunde a pieței muncii din domeniul tehnologiei în era inteligenței artificiale. Inteligența artificială schimbă treptat natura multor locuri de muncă, în special a celor repetitive sau care pot fi automatizate.

Analiștii prevăd că rolul programatorilor va continua să se schimbe rapid, iar cei din domeniu ar putea fi afectați direct de restructurare. Un raport al Forumului Economic Mondial estimează că inteligența artificială va elimina aproximativ 85 de milioane de locuri de muncă până în 2025, iar 60% din locurile de muncă actuale vor necesita adaptări semnificative.

Totuși, inteligența artificială nu este doar o amenințare, ci și un factor de creștere a noilor oportunități de angajare. Rolurile legate de inteligența artificială, învățarea automată și ingineria cloud sunt la mare căutare. Deși unele locuri de muncă tradiționale s-ar putea pierde, transformarea adusă de inteligența artificială creează noi roluri în domenii specializate ale inteligenței artificiale, securitate cibernetică și analiza datelor.

Datele de la PwC arată că abilitățile de inteligență artificială aduc salarii cu până la 56% mai mari, iar industriile cu expunere ridicată la inteligență artificială au o creștere de 3 ori mai mare a veniturilor per angajat.

Decizia Microsoft de a reduce 9.000 de locuri de muncă nu este un semn de slăbiciune, ci un semn al unei schimbări tectonice în industrie. Semnalează un viitor în care eficiența, viteza și dominația în domeniul inteligenței artificiale sunt primordiale. Pentru investitori, este un angajament de a se concentra pe cele mai tari domenii de creștere.

Însă pentru zeci de mii de lucrători din industrie, aceasta transmite un mesaj tulburător: rolurile lor se schimbă mai repede ca niciodată, iar capacitatea lor de a se adapta la era inteligenței artificiale va fi cheia supraviețuirii. Reorganizarea de la Microsoft este doar primul capitol dintr-o lungă poveste despre transformarea forței de muncă în lumea tehnologiei.

Sursă: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/con-bao-sa-thai-tai-microsoft-cuoc-thay-mau-ton-kem-cho-ky-nguyen-ai-20250703121910663.htm